Reacties voor: Netatmo legt uit waarom de Smart Video Deurbel toch geen HomeKit Secure Video krijgt
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Leer voor de volgende keer, pas een product kopen als het af is.
Zijn er nog regelingen vanuit netatmo om die nieuwe deurbel te kunnen krijgen bij inruil oude ?
Heb deze deurbel met de belofte aangeschaft in december 2020. Steeds bleven ze beloven en gisteren de mail gehad dat het niet meer gaat gebeuren. Hij was zelfs te koop via de Apple Store volgens mij.
Wel sterk dat ze met een uitgebreid statement komen. Beter om een product goed te laten blijven werken dan kapot te maken. Ben heel blij met de huidige Netatmo bel, hangt al 2 jaar zonder storingen.
Netatmo heeft prima dropbox ondersteuning.
Ik heb met andere camera’s iCloud opslag geprobeerd, maar zie het voordeel er niet van in. Downloaden van movies die opgeslagen zijn met iCloud kan ik niet downloaden bijvoorbeeld.
De Belkin deurbel (onder het submerk Weemo) is te koop via Amazon USA.
Er zijn wel een paar dingen waar je rekening mee moet houden: om te beginnen natuurlijk de verzendkosten en invoerrechten. Daarmee wordt hij fors duurder.
Verder moet je gebruik maken van de huidige bedrading van je deurbel, en daar zit een probleem. Kennelijk zijn in Amerika de meeste belsystemen aangesloten op een 24 V systeem (30VA). In Nederland is 8V gebruikelijk. Je zult dus ook nog investeren in je stroomaanvoer.
Het is mij inmiddels gelukt, en ja ik heb dus nu een deurbel die gebruik maakt van HomeKit Secure Video en dus ook van de voordelen die dat biedt, inclusief gezichtsherkenning. Of het de inspanning allemaal waard is, moet ieder voor zich weten: ik vond het een leuk projectje.
Advance recording lijkt me wel top. Nu zie je eigenlijk net te laat als iemand voor de deur staat.
Zelf upload ik het naar mijn synolgy. Dat werkt prima. Dat HSV er niet komt is jammer maar de camera zelf is wel homekit compatible. Dus alles kun je ook zien vanuit de woning app. Superhandig om al mijn camera’s in een oogopslag in beeld te hebben.
In Dropbox kan ik niet door mijn beelden heenscrollen zoals dat in HSV kan. En beelden uit HSV kun je prima downloaden.
Inderdaad. Daar is HSV perfect in.
Ik heb nu een nest deurbel die rechtstreeks gevoed wordt via een 24vac transfo. Geen gong dus. Ik zou deze willen vervangen door een HomeKit deurbel zoals de Netatmo. Maar op hun site staat dat een gong verplicht is wegens hij anders kortsluiting maakt. Maar dan staat er ook dat het wel kan zonder gong met hun adapter(lijkt mij ook een gewone transfo). Weet er iemand hoe dit zit? Kan je zoals de nest de gong gewoon deactiveren zodat er geen kortsluiting gemaakt wordt? Ik ben hier al heel lang naar op zoek.
Niet zo slim dus.
In eerste instantie lijkt het Netatmo statement een knap staaltje ‘verantwoordelijkheid nemen’, rechte rug, opgeheven hoofd; “beste klanten, het is ons helaas niet gelukt”. Duidelijk geschreven door de technische staf die zich verslagen voelt en met technische feitelijke onderbouwing.
Maar dan herken je ineens het opgestoken vingertje van de juridische staf; “hohoho, dat mag je wel denken en voelen, maar dat mag je niet opschrijven. Laat ons dit statement maar even redigeren”. Waardoor het toch weer een sleazy statement is geworden. Daardoor verspeelt Netatmo bij mij ineens de goodwill, het begrip voor dat arme, verslagen, kapot gevochten technische team. Ineens voel ik me door de juridische redactie van het statement een melkkoe die je mag misleiden, en misbruiken als het juridisch maar klopt. Jammer Netatmo. Vertrouwen verlies je maar één keer.
Ik heb dit (min of meer) gehad met de Canary beveiligingscamera. Een belofte dat de Homekit zouden ondersteunen. Dit is na jaren nog steeds niet ingelost. Inmiddels heb ik de Canary maar vervangen.
Wat een rumoer om (vrijwel) niets. De Netatmo functioneert uitstekend, waar je ook bent. En het is een kleine moeite om de beelden niet alleen op de geheugenchip, maar ook op een zelf aan te geven server op te slaan. Prima af te spelen beelden, ook met bijvoorbeeld VLC. Dat met een camerabel die amper meer stroom verbruikt dan een ouderwetse deurbel en een systeem waar je verder geen abonnementskosten aan kwijt bent. Dat de Homekit eisen stelt die hier niet mee gecombineerd kunnen worden vind ik vooral kwalijk van Apple. En wat verlies je er uiteindelijk mee? Geen icloud, geen gezichtsherkenning? Nou, ik kan prima leven zonder deze extra functies.
@Niels: Ik heb de bel recent aangeschaft met de aparte voeding. Daarbij is geen gong nodig en ben je ook niet afhankelijk van wat je al hebt hangen. Het is nu eigenlijk gewoon een apparaat met een stekker. Als er nu gebeld wordt gaat de “gong” af via mijn minipod
Mijn Netatmo was helaas op maandagochtend in elkaar gezet, na lang gedoe via support (was overigens erg supportive) toch terug gestuurd en geld terug onder garantie. Had veel last van uitval en herstarts. Netjes afgewikkeld.
Nu een Logitech via Amazon besteld en so far 1x een herstart gehad. Had in de volle zon, ook afgelopen zomer. Erg tevreden mee en… HKSV vanaf het begin.
@Appeltje: hier keer op keer de melding “Video niet beschikbaar. Onvoldoende stroomtoevoer”
Maar via de woning-app lukt dit wel en als er aangebeld wordt krijg ik ook feed… iemand een idee hoe dit op te lossen?
Kan zijn dat je beltrafo te zwak is. Als die 8V is dan is dat aan de magere kant. Ik heb een nieuwe 24V laten installeren in de meterkast bij aanschaf en geen problemen.
Hoe download je deze dan?
Bij mij hielp het na contact met de helpdesk om er een iets zwaardere zekering (1 ampère uit mijn hoofd?) in te zetten.
Heel jammer dit. En het bewijs dat je nooit een apparaat moet kopen op basis van toekomstige beloften. Ik heb gewacht tot Homekit Secure Video erop beschikbaar was, voordat ik hem kocht. Nu koop ik hem dus niet meer.
Ik gun Netatmo (een Europees merk) het beste. Maar dit is voor mij de tweede misser.
Ik heb ook hun smart thermostaat geprobeerd, maar die wilde voor geen meter mijn Intergas OpenTherm CV ketel modulerend aansturen. Het bleef bij AAN/UIT regeling. Een flinke stap terug dus. (Uiteindelijk de handdoek in de ring gegooid en een Tado gekocht, die meteen werkte).
@Kees: Ik zit er ook over na te denken om de deurbel van Logitech te kopen. Heb je geen problemen gehad met het aansluiten van de Logitech deurbel hier in Nederland qua voeding? Omdat dat dus anders bij ons is dan in Amerika.
Ik heb de Eufy. Via Homebridge en de Eufy plugin heb ik HKSV werkend.
Zwaardere zekering heeft alleen zin als die eruit klapt. Toch is dat ook risico vol omdat je mogelijk de deurbel kan beschadigen.
Het zou wel kunnen om een iets hogere voltage beltrafo te nemen of eentje met meer vermogen. Vaak zijn de standaard beltrafo’s maar tot 500mA. Als ze belast worden zakt de spanning en krijg je wellicht de jou genoemde melding.
Check of de meegeleverde ‘chime module’ in juiste stand staat.
@Appeltje: Ik heb net een nieuwe trafo besteld omdat de oude (waarschijnlijk) defect is, en had ook af en toe problemen met mijn netatmo bel. Gebruik jij ook een ‘klassieke’ ouderwetse gong? Ik las bij de fabrikant dat deze op 8 volt moet, maar zou meer ook kunnen?
@Strebor: Ik heb alles van Netatmo en het werkt perfect modulerend met mijn Intergas. Heb je hem goed aangesloten op je Intergas en de juiste Netatmo gekocht (de groene versie)?
Ook ik heb gewacht met deze deurbel voor Secure video dus helaas gaat het nu niet door. Al moet ik toegeven dat HomeKit vaak een heleboel mist wat de Netatmo camera’s wel zien.
@Ron: 24V wisselstroom is 24 volt wisselstroom. Of je nu in America bent of in NL.
Deze voldoet prima: 401165372 EMAT beltrafo 8V 12V 24V – 8VA (E10123)
Het is the biggest piece of crap van heel m’n smart woning.
1. Elk jaar een kapot SD-Kaartje
2. Met de ochtendzon temperatuur bescherming actief
3. Na stroompanne 4!!! Uur voor hij weer up & running is
4. Snelste abbo bij Telenet, wifi aan andere kant van de muur en 50sec na aanbellen eerst contact met bezoekers.
5…..
@Onno: Thnx voor de tip Onno. Dat helpt en ga ik naar kijken! 😁🙏
@Onno: Ook ik kan de Logitech aanbevelen. Schakelt met bestaande deurbel. Bestaande (jaren ‘70) voeding was sowieso aan vervanging toe. Via homekit en Homepod mini belsignaal waar ik wens in huis. En tijdens kijken op Apple-TV een PIP wie er belt.
Blij dat ik afgewacht heb totdat er goede recensies zouden komen over de Netatmo videodeurbel. Fijn dat er uitleg is wat het technisch probleem was.
De eis van Apple van minimaal 30 frames per seconde lijkt mij best aan de hoge kant, maar aan de andere kant zal dit ook niet voor niets zijn.
Verder heb ik er geen verstand van en vertrouw op Apple, recensies en commentaren voordat ik tot een aankoop over ga.
@Lorenzo Warie: Dit probleem heb ik ook gehad, het ligt aan de stroomtoevoer. De deurbel heeft meer stroom nodig. Ik heb mijn transformator vervangen in de meterkast toen was het opgelost.
Dit kan dus ook allemaal met de netatmo deurbel 😉
@Gert: heel herkenbaar!!! Weet jij al een beter alternatief?
@Omar: Op hoeveel volt heb je de Netatmo deurbel lopen? En gebruik je een ‘ouderwetse klassieke’ gong? (Zoiets)
@Onno: Ik heb ook een tijdje terug de “gok” genomen om de logitech circle view deurbel in Amerika te bestellen (en naar NL te laten komen via myUS Global Shipping). Het duurde twee weken, maar ik ontving hem zoals elk pakketje en met de een in NL gekochte travo voor de 12-24volt heb ik hem aangesloten. Werkt als een trein. Nooit last van onderbrekingen. Homekit Secure Video werkt als een tierelier en ben er bijzonder blij mee. Ik had eerst een Ring en daarna een Eufy (met dezelfde ‘loze’ belofte als Netatmo) maar nu wilde ik 100% zeker weten een werkende HSV oplossing en de logitech heeft mij dat gegeven. Heel blij mee.
@Ronald: Ik zit er inmiddels ook over na te denken, welke trafo gebruik je precies, en maak je gebruik van een ouderwetse ‘tring tring’ gong?
Ik ga experimenteren met de Eufy doorbell via Homebridge.
Van Eufy heb ik naar grote tevredenheid bewakingscamera’s. De bel maakt jammer genoeg standaard niet deel uit van HomeKit, maar schijnt goed te werken via Homebridge. Die heb ik toch al draaien voor andere dingen.