iOS 12 met de iPhone en iPad.

Last van iOS 12 problemen? Probeer dan deze oplossingen

iOS 12 verloopt bij de meeste mensen zonder problemen, maar toch kan er bij zo'n grote update iets mis gaan. Heb je last van iOS 12 bugs? Loop je tegen problemen in iOS 12 aan? Probeer dan deze oplossingen.
Benjamin Kuijten - · Laatst bijgewerkt:

iOS 12 problemen: zo los je het op

Apple legt de focus met iOS 12 vooral op de prestaties van de toestellen. Dat wil echter niet zeggen dat alles bij iedereen vlekkeloos verloopt. De meestvoorkomende iOS 12 bugs en problemen verzamelen we in dit artikel. Is door de iOS-update je batterij sneller leeg? Mis je het Bluetooth-icoontje of kun je het Bedieningspaneel op de iPad niet meer openen? Je vindt hier de oplossingen.

‘iOS 12 maakt mijn batterij sneller leeg’

Bij iedere grote update krijgen we vaak berichten van lezers dat sinds de nieuwe iOS-update de batterij sneller leeg is. Gelukkig zijn daar een paar tips voor om dit op te lossen. Wacht allereerst de komende dagen nog even af. Het installeren van een grote update kan in de uren na de installatie van invloed zijn op de batterijduur. Wacht het een dag of twee af en kijk dan rustig of je al verbeteringen ziet. Je kan ook de batterijconditie bekijken, om te zien of je iPhone-batterij al versleten is.

Schermtijd zorgt voor batterijproblemen
Hebben de tips in bovenstaand artikel niet geholpen, dan ligt het mogelijk aan Schermtijd. De afgelopen weken klagen meerdere gebruikers over een kortere batterijduur in iOS 12, wat mogelijk veroorzaakt wordt door Schermtijd. Een tip is dan ook om Schermtijd uit te schakelen en te controleren of de batterijduur dan verbeterd is. Je kan Schermtijd uitschakelen via Instellingen > Schermtijd > Schakel schermtijd uit. Let wel op dat je statistieken dan verwijderd worden.

Langzamer opladen door iOS 12
Heb je last van trager opladen na iOS 12? Check dan de kabel en de stekker. Gebruik je een officiële of MFi-gecertificeerde kabel en stekker? Als dat het geval is en je toestel laadt nog steeds traag op, dan kun je het beste je iPhone herstarten. In de meeste gevallen lost dit de problemen op. Check ook de Lightning-aansluiting van je iPhone of iPad, want misschien zit er wel stof tussen die het opladen blokkeert.

‘iOS 12 maakt mijn toestel trager’

Is je iPhone trager dan voorheen? Dat kan mogelijk aan de prestaties van je batterij liggen. Check dan ook de conditie van je batterij via de instellingen van je iPhone. Is deze nog in goede conditie, dan kun je altijd nog je iPhone herstarten. Je raakt hierbij geen gegevens kwijt, want je start de iPhone alleen opnieuw op. Is je iPhone al wat ouder en heb je al meerdere grote iOS-updates geïnstalleerd, dan kun je ook nog kiezen voor een schone installatie van je iPhone. In onze tip lees je stap voor stap hoe je dat doet.

Verbindingsproblemen met Wi-Fi
Werkt je Wi-Fi niet of is de Wi-Fi ineens traag? In ons aparte artikel over iPhone Wi-Fi problemen vind je oplossingen voor de meestvoorkomende problemen met Wi-Fi. Check ook of het probleem op andere toestellen optreedt, om uit te sluiten dat het aan iOS 12 ligt. In de meeste gevallen helpt het om een netwerk te vergeten en opnieuw verbinding te maken, maar je kan ook de gehele netwerkinstellingen herstellen.

Telefoon-app loopt vast
Er is een groeiend aantal gebruikers waarbij de Telefoon-app vastloopt. Op het forum van Apple klagen gebruikers van iOS 12 dat de Telefoon-app om de zoveel dagen vastloopt en daarna niet meer reageert. De enige oplossing daarvan is je iPhone herstarten. Je raakt daarbij geen gegevens kwijt, maar lost wel tijdelijk het probleem van de vastgelopen Telefoon-app op. Een definitieve oplossing is er nog niet, dus het is afwachten totdat Apple met een aanvullende update komt die dit probleem oplost.

HomeKit-uitnodigingen blijven hangen
Bij een aantal gebruikers lijkt het niet mogelijk om andere mensen voor HomeKit uit te nodigen. Dit probleem blijkt ook te spelen in iOS 11. De ontvanger ziet alleen een ronddraaiend laad-icoontje, zonder dat hij of zij daadwerkelijk toegang krijgt. Je kan dit oplossen door diegene uit te nodigen via een ander e-mailadres of telefoonnummer dat met zijn of haar Apple ID geassocieerd is. Dit lost het probleem in de meeste gevallen op.

‘Zoeken in de Instellingen-app werkt niet’

De zoekfunctie in de Instellingen-app werkt soms niet goed. De zoekbalk verschijnt dan op de verkeerde pagina’s en over knoppen heen, waardoor je deze knoppen niet kan indrukken. Je kan dit eenvoudig oplossen door de Instellingen-app geforceerd af te sluiten. In de meeste gevallen verschijnt de zoekfunctie dan weer alleen bovenaan het startscherm van de Instellingen-app.

Schermtijd automatisch gereset

Schermtijd houdt bij hoeveel tijd je aan je iPhone, iPad en apps besteedt. Er is zowel een dagelijkse weergave, maar je kan ook de statistieken van de afgelopen zeven dagen bekijken. Bij sommige gebruikers wordt deze zevendaagse weergave op willekeurige momenten automatisch gereset. Hierdoor is er geen weekoverzicht beschikbaar en is ook het wekelijkse rapport niet juist. Apple is op de hoogte van dit probleem, maar op dit moment is hier nog geen oplossing voor. Er zit dus niets anders op dan wachten totdat Apple met een oplossing komt in de vorm van een software-update.

‘Bluetooth-icoontje is weg. Hoe zet ik deze terug?’

De statusbalk op je iPhone en iPad toont allerlei icoontjes, zoals je wekker en het batterijpercentage. Tot en met iOS 11 vond je hier ook een Bluetooth-icoontje, om te laten zien dat Bluetooth aan stond. Was het icoontje wit, dan wist je ook zeker dat je verbonden was met een Bluetooth-apparaat. In iOS 12 is dit icoontje verdwenen. Deze wijziging volgt nadat vorig jaar het Bedieningspaneel Wi-Fi en Bluetooth niet meer uitschakelt. Je kan nu dus niet meer via de statusbalk zien of Bluetooth ingeschakeld is.

Apple adviseert overigens om Bluetooth ingeschakeld te laten, onder andere voor nauwkeurigere locatiebepaling en functies als AirDrop en AirPlay. Bluetooth verbruikt tegenwoordig ook nog maar weinig stroom, dus het is niet nodig om het telkens in- en uit te schakelen. Wil je Bluetooth toch uit hebben, dan kan dat via de instellingen.

‘Bedieningspaneel op de iPad werkt niet meer’

In iOS 12 heeft Apple de handeling voor het openen van het Bedieningspaneel op de iPad gewijzigd. In plaats van omhoog vegen vanaf de onderkant van het scherm, veeg je nu vanaf de rechter bovenhoek naar beneden. Dit is dezelfde handeling als op de iPhone X. Het is even wennen, maar als je het eenmaal gebruikt hebt weet je straks niet beter.

‘Ik zie geen weerbericht met nieuwe Bedtijdmodus’

In iOS 12 is er een nieuwe Bedtijdmodus. Deze stand dimt het toegangsscherm en zorgt ervoor dat meldingen niet direct zichtbaar zijn. Ze blijven wel binnenkomen, maar worden meteen doorgestuurd naar het Berichtencentrum. Als je je iPhone voor het eerst opent nadat de tijd van de Bedtijdmodus verstreken is, verschijnt er een mooi Goedemorgen-scherm met daarin een kort weerbericht van je huidige locatie. Zie je dit scherm niet? Zorg er dan voor dat de Weer-app altijd je locatie mag zien. Ga hiervoor naar Instellingen > Privacy > Locatievoorziening > Weer en stel in op Altijd.

Bedtijdmodus in iOS 12 op de iPhone.

Zie je het scherm nog steeds niet? Dan helpt het om je iPhone te herstarten. Dit lost het ontbreken van dit mooie ochtendscherm op.

‘Ik kan de groepsgesprekken voor FaceTime niet vinden’

Apple kondigde iOS 12 aan met ondersteuning voor groepsgesprekken voor FaceTime. Deze functie is helaas tijdens de betaperiode uitgesteld. In iOS 12.0 is er dus nog geen ondersteuning voor deze groepsgesprekken. Maar goed nieuws, want in de iOS 12.1 beta is deze weer terug. De kans is dus aanwezig dat deze functie eind oktober of begin november alsnog beschikbaar is. Nog even geduld dus.

‘Ik kan geen apps meer afsluiten op de iPhone X’
Wilde je een app geforceerd afsluiten op de iPhone X, dan moest je in iOS 11 de app eerst nog ingedrukt houden en op het rode minnetje tikken. Vanaf iOS 12 hoeft dat niet meer. Het afsluiten van apps werkt daarom weer op dezelfde manier als op alle andere toestellen: open de appkiezer en veeg de app omhoog die je wil afsluiten. Overigens is het geforceerd afsluiten van apps helemaal niet nodig, want er zijn meerdere redenen waarom dat niet goed is. Daarover lees je meer in onze tip.

‘Waar is de waterpas gebleven?’

Op de iPhone vind je een handige waterpas. Zo weet je altijd of een schilderijtje recht hangt of dat een tafel wel stevig op zijn poten staat. De waterpas vond je voorheen in de Kompas-app, maar met ingang van iOS 12 staat deze in de Meten-app. Onderaan de Meten-app staat een knoppenbalk. De rechter versie brengt je naar de waterpas, die nog precies hetzelfde werkt als voorheen. Hij staat dus allen op een andere plek.

‘Waar is de Meten-app?’

De Meten-app staat standaard op de iPhone en iPad met iOS 12. Voor de Meten-app heb je wel een iPhone 6s, iPad Pro of iPad 2017 nodig. Heb je een ouder model, dan vind je de Meten-app niet op jouw toestel. De waterpas staat in dat geval dan ook nog gewoon in de Kompas-app.

Heb je een geschikt toestel, dan staat de Meten-app mogelijk in een mapje verstopt. Gebruik Spotlight door vanaf het midden van het beginscherm naar beneden te vegen en zoek naar Meten. Als het goed is komt de app dan vanzelf tevoorschijn, met daarachter de naam van het mapje waarin hij verstopt zit. Door de app te verplaatsen, kun je hem op een gewenste plek zetten.

Woordsuggestie in WhatsApp achter toetsenbord
Update 22 oktober: Met ingang van versie 2.18.100 van WhatsApp is dit probleem op de iPhone XS Max opgelost. Dat betekent dat de woordsuggesties nu weer netjes boven het toetsenbord verschijnen, in plaats van erachter. Werk WhatsApp dus bij naar de meest recente versie om dit op te lossen.

WhatsApp heeft momenteel last van een specifieke bug op de iPhone XS Max met iOS 12. Als je autocorrectie aan hebt staan, verschijnen woordsuggesties onder het toetsenbord. Hierdoor kun je een woordsuggestie niet afwijzen, omdat je niet op het kruisje kan tikken. Dit probleem speelt momenteel alleen op de iPhone XS Max met iOS 12. Het probleem hierbij wordt veroorzaakt door WhatsApp, dus het is wachten op het moment dat WhatsApp geoptimaliseerd is voor het schermformaat van de iPhone XS Max.

Woordsuggestie in WhatsApp op de iPhone XS Max.

Knoppen op iPad-toetsenbord omgewisseld (opgelost)

Update 8 oktober: Apple heeft de wijziging teruggedraaid. Vanaf iOS 12.0.1 staat de 123-knop op het iPad toetsenbord weer op de oorspronkelijke plaats van vóór iOS 12. Download iOS 12.0.1 dus snel als je door de eerdere wijziging telkens op e verkeerde toets drukte.

Apple heeft met ingang van iOS 12 twee toetsen op het iPad-toetsenbord omgewisseld. De knoppen voor emoji en talen (het gezichtje of wereldbolletje), staat nu links. De 123-toets is daarom naar rechts verplaatst. Wat de reden is dat Apple deze twee toetsen omgewisseld heeft, weten we niet precies. iCulture-lezer Anneke heeft hierover contact gehad met Apple en die zeggen dat Apple meer verschil aan wil brengen tussen het iPhone- en iPad-toetsenbord. Er is in ieder geval niks aan te doen, ook al druk je nu wellicht vaker op de verkeerde toets. Er is helaas geen instelling om dit weer terug te draaien.

Revisiegeschiedenis:

  • 2018 - 22 oktober: Artikel bijgewerkt met oplossing voor WhatsApp-probleem. Problemen met Telefoon-app en HomeKit toegevoegd.
  • 2018 - 08 oktober: Omgewisselde 123-knop op iPad-toetsenbord teruggedraaid in iOS 12.0.1.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Informatie

Laatst bijgewerkt 22 oktober 2018, 11:08
Categorie iOS
Onderwerp ios 12
Software iOS 12

Plaats een reactie

Als je een eigen afbeelding bij je reactie wil, moet je je aanmelden bij Gravatar. Daar kun je jouw e-mailadres koppelen aan een afbeelding.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren?
Laat het ons weten!

    Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Respecteer onze algemene gedragsregels. Gebruik voor eventuele spelfouten of andere opmerkingen met betrekking tot het artikel s.v.p. onze artikelrapportage. Voor opmerkingen over ons moderatiebeleid kun je ons contactformulier gebruiken. Reacties met betrekking hierover worden als off-topic beschouwd.
    Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactiegegevens worden verwerkt.