Uitgelicht
Alles over de WWDC
Toon of verberg de lijst met posts
Bug in iPhone 16 Pro veroorzaakt willekeurig vastlopen en opstarten: heb jij er last van?

Bug in iPhone 16 Pro veroorzaakt willekeurig vastlopen en opstarten: heb jij er last van?

Sommige eigenaren van de iPhone 16 Pro hebben problemen met hun nieuwe toestel. Eerder doken al problemen op het het touchscreen of een snel leeglopende batterij. Nu is er weer iets anders: het toestel loopt plotseling vast en start opnieuw op.
Benjamin Kuijten -

iPhone 16 probleem #1: willekeurige vastlopers

Er blijkt een bug te zijn met sommige iPhone 16 Pro-modellen, waardoor de toestellen willekeurig vastlopen en herstarten. De meldingen zijn te vinden op Reddit, de Apple Support-pagina’s en in het MacRumors-forum, maar ook bij ons op één van de toestellen van de iCulture-redactie. Getroffen gebruikers zien hun iPhone onverwacht bevriezen, waarna deze opnieuw opstart. Ook lopen apps zoals de Camera-app plotseling vast of hebben tientallen seconden nodig om op te starten. Al sinds de introductie van de iPhone 16 in september zijn er meldingen over dit probleem, maar ze nemen steeds meer toe. Bijna alle klachten gaan over de iPhone 16 Pro en de iPhone 16 Pro Max, dus het is goed mogelijk dat alleen de Pro-modellen zijn getroffen.

De onlangs verschenen updates iOS 18.0.1 en iOS 18.1 hebben het probleem niet opgelost bij deze gebruikers. Het probleem treed willekeurig op: na een tijdje gebruik reageert het scherm niet meer op aanraking, of gebeurt dit heel laat. Vervolgens kan het gebeuren dat de iPhone opnieuw opstart. Er zijn ook meldingen dat de iPhone onverwacht opnieuw opstart vanuit de standby-stand.

Sommige gebruikers die al snel na introductie van de nieuwe iPhone contact opnemen met Apple, kregen een vervangend toestel maar hadden het probleem opnieuw. Bij sommige gebruikers crasht het toestel 10 tot 20 keer per dag. Soms helpt het om het toestel opnieuw te installeren en een lokale backup terug te zetten. Terugzetten vanaf een iCloud-backup lost het vaak niet op, dus het is mogelijk dat het iets te maken heeft met iCloud.

iPhone 16 probleem #2: batterij loopt snel leeg

Eerder klaagden gebruikers ook over buitensporig batterijverbruik op de iPhone 16. De batterij gaat enorm snel leeg op een onverklaarbare manier, zo is te lezen op Reddit en bij Apple Support. Veel meldingen zijn afkomstig van iPhone 16-gebruikers, maar ook mensen met eerdere iPhones die iOS 18 geïnstalleerd hebben, klagen over de levensduur van hun batterij. De batterijklachten deden zich ook voor toen iOS 18 nog in beta was, maar toen werd gedacht dat het met de beta te maken had. Nu de officiële release van iOS 18 is geweest, blijft het probleem bestaan. De batterij loopt enorm snel leeg, zelfs als de iPhone niet in gebruik is.

Hieronder lees je ons eerdere artikel van 23 september 2024.

iPhone 16 probleem #3: scherm reageert niet

Zoals ieder jaar duiken er ook nu weer problemen op bij de nieuwe iPhone. Maar de problemen bij de iPhone 16 lijken (tot nu toe) gelukkig minder te zijn dan bij vorige generaties. Waar de vorige iPhone 15 Pro bijvoorbeeld last had van oververhitting, is daar gelukkig voor zover bekend geen sprake van. Toch melden sommige gebruikers nu een probleem, met name bij het bedienen van het scherm. Is dit een geval van “you’re holding it wrong” of is er meer aan de hand?

Het probleem speelt vooralsnog alleen bij de iPhone 16 Pro-modellen. Gebruikers merkten dat het scherm soms niet reageert op aanrakingen, zoals tikken of scrollen. Op Mastodon laat een gebruiker zien hoe het probleem zich voor doet. Het heeft te maken met onbewuste aanrakingen, bijvoorbeeld bij het vasthouden van de iPhone. Als je de iPhone vastpakt en per ongeluk met de palm van je hand het scherm aanraakt, registreert de iPhone dit niet als een aanraking. Hiermee voorkomt de iPhone dat je per ongeluk iets op het scherm bedient, terwijl je dat niet wil. Maar bij de iPhone 16 Pro worden ook tegelijkertijd uitgevoerde bewuste aanrakingen genegeerd.

Het probleem zou vooral spelen bij het scherm rondom de Cameraregelaar, al zijn er ook berichten over aanrakingen elders op het scherm. Vermoedelijk gaat het hier om een softwarefoutje, in combinatie met de extra dunne schermranden van de iPhone 16 Pro. Het scherm reageert namelijk wel gewoon goed als je de iPhone bijvoorbeeld vanuit een houder bedient. Ook is het probleem minder aanwezig als je een hoesje gebruikt, omdat de kans op een onbedoelde aanraking dan kleiner is.

iPhone 16 handen

Doordat de schermranden een stukje dunner zijn, is de kans groter dat je met de palm van je hand het scherm aanraakt. Met dus als gevolg dat de rest van het scherm bewuste aanrakingen negeert. Waarschijnlijk kan Apple dit met een software-update beter afstemmen. Er lijkt geen sprake te zijn van een hardwarefout.

Er zijn ook gebruikers die een soortgelijk probleem melden op oudere iPhones, dus het zou ook nog om een iOS 18 probleem kunnen gaan. We verwachten dat er binnenkort sowieso een software-update uitkomt voor alle iOS 18-toestellen, waarin de eerste bugs verholpen worden.

Bekijk ook
Bugs en problemen in iOS 18? Probeer dan eens deze oplossingen

Bugs en problemen in iOS 18? Probeer dan eens deze oplossingen

Het kan gebeuren dat je na het installeren van iOS 18 tegen meerdere problemen of misschien wel bugs aan loopt. Gelukkig zijn er voor de meeste problemen eenvoudige oplossingen of is het een kwestie van wennen.

Revisiegeschiedenis:

  • 2024 - 20 oktober: We hebben dit artikel aangevuld met een nieuw probleem: willekeurige vastlopers.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Het laatste nieuws over Apple van iCulture

Actuele iPhone 16 Pro deals

[mobiel0318-deals limit="5" device_id="1911,1917,1918,1919"]

iPhone 16

De iPhone 16 is het standaardmodel van 2024. Deze opvolger van de iPhone 15 heeft een actieknop en nieuwe Camera Control-knop (Cameraregelaar) voor het snel starten van de camera en maken van foto's en video's. De iPhone 16 ondersteunt sneller draadloos opladen via MagSafe, verbeterde ultragroothoekcamera met macromodus, langere batterijduur en meer. Alles over het kopen van een losse iPhone 16 of een iPhone 16 met abonnement lees je op onze site. De iPhone 16 prijzen beginnen bij €969,-.

iPhone 16

Ook interessant

Reacties: 31 reacties

  1. Ja enorm vervelend. Ik dacht dat het kwam door mijn screenprotector, maar dat is dus niet zo.

  2. Klopt, ook hier last van met de 16 pro max. 2 nieuwe screenprotectors gebruikt omdat ik dacht dat het daardoor kwam. Enorm irritant.

  3. Ja, ik heb dit probleem zelf ook al ervaren (iPhone 16 Pro 256Gb white). Enige optie is dan op van beneden naar boven te swipen en weer opnieuw naar de app of het scherm te gaan. Soms helpt dat niet eens en is hard wegswipen van de app de enige optie.

  4. Had ik met de 15 pro al last van
    Nu met de 16 nog niet gemerkt

  5. Klopt inderdaad en wat een drama is dit, probleem doet zich voor rond de positie van de nieuwe cameraknop.
    Telefoon gaat zich resetten en dan kun je weer door ! Hoop dat Apple snel met een oplossing komt.

  6. Ik merk hier alleen dat als ik herhaaldelijk op de backspace knop tik, op het toestenbord, dat ie niet alle aanrakingen registreert.

  7. Ik heb problemen met de camera op mijn 16 pro max, regelmatig als ik een foto maak crasht de camera app en blijkt de foto niet gemaakt te zijn. Na een herstart van de iphone is probleem weer even opgelost. Hopelijk is het gewoon een software probleem en wordt het snel opgelost, ik heb deze iphone juist gekocht vanwege de betere camera en de camera knop

  8. Ik heb op de iPhone 13 ook dat het scherm af en toe niet reageert op aanraking.

  9. Ik heb een 16 Pro Max, maar ik had dit niet gemerkt. Na het zien van de video kan ik het wel reproduceren, je moet dus de ‘muis’ van je rechterhand ter hoogte van de cameraregelaar op het scherm laten rusten en dan hapert het.

    Voor mij is dat een hele onnatuurlijke manier van vasthouden, de ‘muis’ van m’n hand rust nooit op het scherm zelfs niet zonder het hoesje, dus ik heb daar in het geheel geen last van.

  10. Fijn te lezen dat ik niet de enige ben. Ik gebruik het toestel inderdaad zonder hoesje en bij mij reageert soms verschillende delen van het Touchscreen niet meer van mijn Iphone 16 Pro Max

  11. Klopt, heb deze problemen ook op m’n iPhone 16 pro.

    Ook geregeld een zwart scherm bij m’n camera en die reageert dan ook nergens op.

    Wel vandaag een update gekregen die blijkbaar alleen voor de 16 pro was en iOS 18 zonder versie nummer bij de update stond.

    Misschien is het nu opgelost?

  12. Ik heb iPhone 16 Pro en het meest vervelende is dat de camera steeds in mn broekzak aangaat, maakt ook zelf foto’s. Daardoor gaat bat. ook vrij snel leeg.

  13. Helaas nog wel meer fouten. De iphone wordt gloeiend heet terwijl je in de portretmodus foto’s maakt. Althans dat was met mijn iphone 16. Er zat geen hoesje om en geen screenprotector, als deze er wel omzaten zou het nog warmer zijn geworden. Dus weer retour gedaan.

    • Ik heb de gewone iPhone 16 en heb ook een paar keer het probleem van vastlopen en opnieuw opstarten gehad. De telefoon loopt zomaar vast en start zichzelf vervolgens opnieuw op. Heel irritant.

  14. (Red.) We hebben dit artikel aangevuld met een nieuw probleem: willekeurige vastlopers.

  15. Helaas ook last van, iPhone 16 Pro, ik heb het alleen eigenlijk in de appbibliotheek. Tijdens scrollen loopt de telefoon vast. Ook meerdere keren dat de telefoon ’s nachts uit zichzelf reboot.

    Al nieuwe installatie gedaan zonder iCloud back up maar is niet de oplossing. Zal vandaag eens de 18.1 beta proberen.

  16. ik heb met name problemen met de cameraapp en de cameraregelaar. iPhone 16pro.
    foto wordt niet gemaakt, of blijkt later ineens een soort filmpje te zijn. scherm is zwart of gaat terug naar begin- of toegangsscherm. herstarten, app afsluiten enz. helpen even. soms zelfs wat langer, daarna is het probleem weer terug.

  17. Ik heb een probleem met de mail app op mijn iphone 16 plus, sinds de update. Mijn mail van telenet komt zeer traag binnen en mijn mappen zijn verdwenen. Mail app al terug geïnstalleerd, telenet terug geactiveerd maar blijft. Hopelijk komt er ook hiervoor een oplossing.

  18. ik heb met name problemen met de cameraapp en de cameraregelaar. iPhone 16pro.
    foto wordt niet gemaakt, of blijkt later ineens een soort filmpje te zijn. scherm is zwart of gaat terug naar begin- of toegangsscherm. herstarten, app afsluiten enz. helpen even. soms zelfs wat langer, daarna is het probleem weer terug.
    in het artikel hierboven staat update 18.0.1 en 18.1. deze laatste heb ik niet. er staat dat mijn toestel up to date is. gaat het dan om een bêta?

  19. 16 Pro Max nu een week in gebruik , geen problemen, 1x zo’n scherm met accepteren instellingen wat niet reageerde.

  20. Ik heb het zelfde probleem met de camera als Sandra en vele andere. Als ik de telefoon uitzet en weer opstart gaat het 2 dagen goed dat ik kan filmen en fotograferen. Bij het terug kijken komt er steeds van rechts in het scherm een zwarte vlak naar voren en gaat dan gelijk weer weg. Apple adviseert om de telefoon voor reparatie terug te sturen maar zoals ik lees wordt hiermee het probleem niet opgelost.

  21. Ik heb de 16 pro max. Vanaf eerste gebruik problemen. Siri verstaat iets anders dan ik vraag, camera loopt vast. Ik begin zowaar te twijfelen of de volgende mobiel wel weer een iphone wordt. Ik heb de 15 pro max nog achter de hand, daar nooit enig probleem mee gehad. Voor deze prijs waardeloos product.

  22. Iphone 16 pro 256GB: geen last met display maar veel hiccups en disconnects met Carplay

  23. Ik heb last van ploppende en krakende airpods 4 (Anc). Zelfs toen ik weer een nieuwe Airpods 4 kreeg begon de recher kant weer te ploppen.

  24. Ik heb dit nog niet gehad, maar ben wel zwaar teleurgesteld in de camera’s. Mijn 13 pro Max maakte vele malen scherpere en betere foto’s en video’s in 4K HDR in vergelijking met mijn 16 Pro Max. Er is enorm veel ruis zelfs bij buiten video.

    Ik weet niet wat ze hebben gedaan met de camera’s en hun Fusion verhaal. Maar het resultaat is superslecht.

    Je kan ook haast niet fatsoenlijk scherpstellen en alles is zo’n beetje bewogen. Daarbij is de camera knop echt een waanzinnig slechte toevoeging. De telefoon beweegt JUIST bij het schieten. Bij selfies is het helemaal een drama omdat hij dan denkt dat je wilt zoomen.

    Nee er moet nog veel verbeterd worden wil blij zijn met deze generatie iPhones.

  25. iPhone 16 Pro 256gb 2 weken in gebruik, van geen van de bekende klachten last gelukkig.

  26. Mijn nieuwe iphone 16 pro max startte spontaan opnieuw op nadat ik wilde bellen. Ook krijg ik soms geen geluid bij nieuwe berichten. Omdat ik ook een applewatch gebruik kan ik niet zeggen of dit een iphone of applwatch probleem is. Wel lastig…

  27. iPhone 16 Pro 7 dagen oud start niet meer op, doet helemaal niks meer , ook niet via hardreset

  28. Hier een 16 pro met slechte camera. Bevriest meteen het beeld na een paar seconden de camera app open te zetten. Kan geen ene foto maken of qr scannen. Mijn vrouw heeft ook een 16 pro en die heeft geen problemen.
    Heel vreemd el vervelend. Bij Apple support kunnen ze me i.i.g. niet verder helpen.

  29. hier een gewone 16, kan niets meer doen, overal rond mijn icoontjes als ik er op klik wordt het omkaderd maar gaat niet open. Zou ik de begeleiding aangezet hebben? Hoe schakel ik die weer uit? lukt niet met 3 keer op de rechterknop te tikken

  30. Het vastlopen valt bij mij mee (16 PRO) maar ik heb met dit model wel vaak dat ik onbedoeld een schermafbeelding maak. Hebben meer gebruikers hier last van?

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.