Uitgelicht
Alles over de WWDC
Toon of verberg de lijst met posts
Update teruggetrokken: iPadOS 18 is niet meer te installeren op je iPad Pro M4

Update teruggetrokken: iPadOS 18 is niet meer te installeren op je iPad Pro M4

Apple heeft de iPadOS 18-update voor bezitters van een iPad Pro M4 teruggetrokken. Er waren te veel klachten over tablets die door de update onbruikbaar waren geworden.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Update 21 september 2024: Apple werkt aan een oplossing voor de iPadOS 18-bug, die ervoor zorgde dat sommige iPad Pro M4-modellen vastliepen. In een interne memo erkent het bedrijf dat er een fout is opgetreden bij “een klein aantal” gebruikers. Apple adviseert supportpersoneel om een harde reset van de iPad uit te voeren, voordat ze een vervangend apparaat meegeven. Er zijn nog geen details wanneer de bug softwarematig zal zijn opgelost. Heb je een iPad Pro M4, dan zul je voorlopig op iPadOS 17 meoten blijven hangen. Het gaat alleen om het genoemde model; alle andere iPads kunnen gewoon naar iOS 18 bijgewerkt worden.

Hieronder lees je ons eerdere artikel van 18 september 2024.

iPad Pro M4 loopt vast op iPadOS 18 – maar niet bij iedereen

Het houdt in dat de update op dit moment niet meer gedownload en geïnstalleerd kan worden. De update werd stopgezet na klachten op Reddit. Niet alle bezitters van een iPad Pro M4 hebben problemen gemeld. Ook zijn er geen klachten bij andere iPad-modellen. We verwachten dat de update over een paar dagen weer beschikbaar wordt gesteld, als Apple de problemen heeft onderzocht en opgelost.

De klachten hebben mogelijk te maken met iPadOS 17.7. Deze update verscheen tegelijk met iPadOS 18 en is bedoeld voor mensen die nog niet willen overstappen naar de nieuwste update. Sommige mensen besloten om eerst naar iPadOS 17.7 te updaten en wilden direct daarna overstappen naar iPadOS 18. Strikt genomen is de omweg via iOS 17.7 niet nodig, want je kunt vanuit elke (oude) iOS 17.x versie rechtstreeks iPadOS 18 kunt installeren. Mensen die rechtstreeks naar iPadOS 18 overstapten lijken geen problemen te hebben.

iPad Pro 2024 hands-on van scherm

Mensen die wel de omslachtige weg kozen, merkten dat het installatieproces werd onderbroken. Daarna weigerde de iPad weer aan te gaan. Herstellen door aan te sluiten op de computer werkte ook niet. Getroffen gebruikers gingen met hun tablet naar de Apple Store en kregen te horen dat het apparaat moest worden vervangen.

Een getroffen gebruiker schrijft:

Ik heb hem net naar de Apple Store gebracht en die bevestigde dat hij helemaal gebricked was, maar ze zeiden dat ze hem eerst naar hun technici moesten sturen voordat ze me een vervangend apparaat konden geven, ook al heb ik AppleCare.

In een verklaring zegt Apple:

We hebben de iPadOS 18-update voor M4 iPad Pro-modellen tijdelijk verwijderd terwijl we werken aan het oplossen van een probleem dat gevolgen heeft voor een klein aantal apparaten.

Apple gaat dus niet in op de oorzaak van de problemen. iPadOS 18 werd maandag vrijgegeven voor het publiek. De update is niet meer beschikbaar voor iPad Pro-modellen met M4-chip. Apple is ook gestopt met het ondertekenen van de IPSW-bestanden om de iPad te kunnen herstellen naar iPadOS 18. Daardoor is het onmogelijk geworden om de update nog te installeren, ook niet per ongeluk.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Het laatste nieuws over Apple van iCulture

iPadOS 18

iPadOS 18 is de grote najaarsupdate van 2024 voor de iPad. iPadOS 18 bevat alle vernieuwingen van iOS 18 (zoals Apple Intelligence, een vernieuwd beginscherm en een opnieuw ontworpen Bedieningspaneel), maar ook enkele iPad-specifieke functies. Zo is de Rekenmachine-app eindelijk op de iPad, kan de iPad je handschrift mooier maken, hebben sommige apps een nieuwe knoppenbalk en nog veel meer. Lees ook ons overzicht van de beste iPadOS 18 functies en check de iPadOS 18 review voor ons eindoordeel. iPadOS 18 is beschikbaar sinds 16 september 2024.

iPadOS 18

Ook interessant

Reacties: 15 reacties

  1. Ik heb mijn iPad ook Perongeluk middels de omweg ge update. Had verkeerd aangeklikt. Geen probleem overigens. ( heb ook niet dat model maar er staat dat andere iPads het probleem ook kunnen hebben)

  2. Ik heb mijn iPad ook Perongeluk middels de omweg ge update. ( vorige was fout betrof alleen dat ene model iPad)

    • Heb zowel iPhone 15 Pro Max als IPad Pro M2 via de ‘omweg’ geüpdatet. De optie om te updaten naar iOS 18 verscheen bij mij pas nadat ik iOS 17.7 had geïnstalleerd. E.e.a. is zonder problemen verlopen.

  3. De Apple van vroeger is niet meer. Betrouwbaar en kwalitatief met super slimme Uitvindingen. De hoog prijs betalen voor. Producten die niet af zijn om de aandeelhouders gelukkig te houden. Apple gaat langzaam op Android lijken. Ik zou wel benieuwd zijn wat Steve nu zou zeggen

    • Steve zou zeggen: “It’s a feature, not a bug”. of je adviseren de iPad op een andere manier vast te houden.

  4. Op mijn iPad (Pro M4, 13″) maandag ook iOS 18 geinstalleerd, zonder eerst 17.7 binnen te halen.
    Ik ondervindt geen problemen, buiten dat vlak na de installatie Notities vastliep. Volgende dag, en na een herstart lijkt het toch opgelost te zijn…

  5. Maandagavond eerst de update 17.7 geïnstalleerd en direct daarna 18.0
    Geen enkel probleem op mijn iPad Pro M4 512Gb

    • Hier ook iPad Pro met m4 eerst 17.7 gedaan en daarna zag ik pas 18 in beeld en zonder probleem geupdate

  6. Had begin augustus mijn iPad geüpdatet naar 17.6.1 en de volgende dag was het scherm zwart .heb via safe start nog geprobeerd maar helaas .Deze heb ik bij 4 verschillende reparateurs gebracht met de zelfde conclusie.( ga niet over 1 nacht ijs) Het moederbord is definitief dood . De iPad was nog geen 4 jaar oud . Ik hoorde meerdere klachten dat diverse mensen het zelfde probleem ervaarden.

  7. IPad 13 inch, M4 and all that. Eerst IOS 17.7 geïnstalleerd, daarna IOS 18. ‘Kan eea niet verifiëren’, dus pret gaat niet door. iPad is in elk geval niet vastgelopen of anderszins kapot gegaan. Blijft wel bizar. Enig idee we wel naar het beloofde land iPadIOS 18 kunnen afreizen?

  8. I heb 2 van die m4 iPads pro en beiden eerst geüpdatet naar 17.7 en zag later dat het ook naar 18 kon updaten, gelukkig geen problemen ondervonden. Ik ga nu ik dit gelezen heb de volgende keer eerst wel even wachten met updaten totdat ik weet dat het veilig is. Apple heeft voor mij de laatste paar jaar sowieso wat steken laten vallen en ben aan het twijfelen om van Apple af te stappen ook vanwege de prijs.

  9. Mijn iPad Pro 11 inch met een m4 had ik voorzien van bètaversie van iPadOS 18. Deze liep bij de laatste beta helemaal vast en kon niet meer hersteld worden. Apple heeft deze moeten vervangen.
    Nieuwe iPad is voorzien van iPadOS 18 en draait prima

  10. Ziehier de Wet van de remmende voorsprong in actie.

  11. Nergens problemen mee, maar ik ben dan ook totaal niet nieuwsgierig naar de nieuwe functies dus update al sinds ios12 nooit direct, wacht rustig af tot een versie xx.3 of zelfs xx.4

    De tijd dat een ios direct goed was is al lang verleden.

  12. Gisteren kreeg ik mijn twee iPad pro 13”. De vorige had ik in overleg met Apple teruggestuurd.
    Ik kreeg hem niet van 17.7 naar 18.0. Hij werkte alleen nog met 17.7.
    Nu heeft mijn nieuwe hetzelfde probleem. Gisteren van alles geprobeerd en niets lukte.
    Nu draait hij op 17.7 en ik wacht wel wat Apple voor oplossing gaat geven.

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.