Last van iOS 13 problemen? Probeer dan deze oplossingen

iOS 13 bugs en problemen: zo los je het op

Heb je na het installeren van iOS 13 last van bugs of andere problemen? Je bent niet de enige. Ondanks de extra updates zijn er nog steeds klachten over foutjes in iOS 13. De meestvoorkomende iOS 13 bugs en problemen verzamelen we in dit artikel. Is door de iOS-update je batterij sneller leeg? Kan je het nieuwe QuickPath niet gebruiken? Werkt de Herinneringen-app niet goed? Je vindt hier de oplossingen.

• Batterij
• QuickPath
• Apps updaten
• Notificaties
• Mail-app
• Herinneringen
• Apps rangschikken loopt vast
• Memoji stickers
• Dubbele verjaardagen (opgelost)

Heb je problemen met de iOS 13 installatie? Check dan ons artikel met tips bij installatieproblemen in iOS 13. In een paar simpele stappen helpen we je bij het oplossen van dergelijke iOS 13 bugs.

Bekijk ook

iOS-update installeren lukt niet: hoe los je dit op?

Loop je tegen iOS installatieproblemen aan bij de nieuwste iOS-update? Verschijnt de nieuwste iOS-update niet op je iPhone? Wij helpen je op weg als iOS-updates downloaden en installeren niet lukt en als er andere problemen optreden.

‘iOS 13 maakt mijn batterij sneller leeg’

Bij iedere grote update krijgen we vaak berichten van lezers dat sinds de nieuwe iOS-update de batterij sneller leeg is. Gelukkig zijn daar een paar tips voor om dit op te lossen. Wacht allereerst de komende dagen nog even af. Het installeren van een grote update kan in de uren na de installatie van invloed zijn op de batterijduur. Wacht het een dag of twee af en kijk dan rustig of je al verbeteringen ziet. Je kan ook de batterijconditie bekijken, om te zien of je iPhone-batterij al versleten is.

Bekijk ook

Sinds iOS 17.x is je iPhone-batterij sneller leeg? Dit kun je eraan doen!

Bij elke nieuwe update van iOS 17 kan de batterij van je iPhone of iPad sneller leeglopen. In dit artikel lees je tips om te achterhalen waarom de update je batterij leegtrekt en hoe je het oplost. Vooral bij grote updates zoals iOS 17 en de daaropvolgende versies iOS 17.x klagen veel mensen over een batterij die sneller leeg gaat. Dit kan er aan de hand zijn.

‘Ik kan geen QuickPath gebruiken. Hoe zit dat?’
QuickPath is het nieuwe veegtoestenbord in iOS 13. Dit veegtoetsenbord ondersteunt alleen Engels en een aantal andere talen. Nederlands wordt officieel nog niet ondersteund. Er is wel een manier om het toch te gebruiken, al is het een beetje hit & miss wat betreft de autocorrectie. Wat je hiervoor moet doen is het Engelse toetsenbord toevoegen aan je instellingen. iOS 13 herkent meerdere talen tegelijk, dus je kan in het Nederlands blijven typen en tegelijkertijd het veegtoetsenbord gebruiken.

Bekijk ook

Het QuickPath veegtoetsenbord op iPhone en iPad in het Nederlands gebruiken: zo werkt het

QuickPath is het veegtoetsenbord voor de iPhone en iPad. Met QuickPath kun je over het scherm vegen om woorden te maken. Sinds iOS 15 werkt QuickPath ook in het Nederlands! Hoe werkt het veegtoetsenbord? Wij leggen het je uit.

‘Ik kan geen apps meer updaten!’
Vanwege de introductie van Apple Arcade is het Updates-tabblad in de App Store verwijderd. Maar geen paniek, het is geen bug in iOS 13. Je kan nog steeds al je apps handmatig updaten. Je vindt de lijst met updates door in de App Store op je profielfoto te tikken. Onderaan de pagina zie je vervolgens de lijst met beschikbare updates. Om de pagina te verversen, trek je deze naar beneden en laat je weer los. Meer over het updaten van apps lees je in onze tip.

Bekijk ook

Zo kun je apps updaten op iPhone en iPad

Hoe kun je apps updaten? De apps op je iPhone of iPad moeten regelmatig worden bijgewerkt naar de nieuwste versie. In deze tip leggen we uit hoe je het updaten van iOS-apps werkt via de App Store op je toestel.

‘Ik krijg geen notificaties meer op mijn Apple Watch!’
Er zijn meerdere berichten van gebruikers die melden dat ze geen notificaties meer krijgen op de Apple Watch. Waar dit probleem precies zit, is lastig te achterhalen. Mogelijk helpt het om zowel de Apple Watch als de iPhone opnieuw op te starten. Check ook de notificatie-instellingen, zowel op je iPhone als Apple Watch. Op je iPhone vind je dit bij Instellingen > Berichtgeving. Op de Apple Watch staat dit in de Watch-app bij Mijn Watch > Berichtgeving. Zet de schakelaars even uit en weer aan en probeer het opnieuw.

‘De Mail-app blijft maar crashen of is leeg’
Er zijn veel berichten dat de Mail-app niet goed functioneert. Ook tijdens de beta’s was dit een veelgehoorde klacht. Symptomen zijn een crashende of vastgelopen app of een inbox die helemaal leeg is, terwijl er wel staat dat er een nieuwe ongelezen mail is. Bij het verwijderen van mail-accounts kan de app ook vastlopen. Zorg er in ieder geval voor dat je iOS 13.1 of nieuwer geïnstalleerd hebt. Deze updates lossen een aantal problemen van de Mail-app op.

Wat altijd het proberen waard is, is om je iPhone te herstarten. Je raakt dan geen gegevens kwijt, maar het lost vaak wel dergelijke bugs op. Heeft dit niet geholpen en heb je na de updates nog steeds last van problemen, dan kun je het beste tijdelijk een andere e-mail app voor de iPhone gebruiken. Mogelijk lost Apple de bugs verder op in toekomstige updates.

Lezer Koen voegt nog toe dat het voor hem heeft geholpen de Mail app compleet te verwijderen en deze opnieuw te installeren vanuit de App Store.

Problemen met Herinneringen-app in iOS 13
Zodra je de nieuwe Herinneringen-app voor het eerst opstart, krijg je mogelijk een melding dat je deze moet upgraden. De app is helemaal vernieuwd en om alles goed te kunnen synchroniseren met andere apparaten en andere gebruikers (bijvoorbeeld je familie), is het belangrijk dat iedereen zijn of haar toestellen update naar iOS 13 en nieuwer. Je kan daarom het beste kiezen voor de optie Werk later bij zodra je de app voor het eerst opent. Als je kiest voor Werk nu bij, kan je je nieuwe herinneringen niet synchroniseren met andere apparaten die nog niet bijgewerkt zijn. Zodra iedereen of alle apparaten met wie je lijsten en herinneringen wil delen geüpdatet is, kan je in de Herinneringen-app tikken op Werk bij.

Heb je per ongeluk al op Werk bij getikt, dan is er helaas geen weg terug. Je moet dan wachten totdat andere gebruikers en apparaten geüpdatet zijn naar de nieuwste versie.

Meer informatie over de vernieuwde Herinneringen-app en de overgang naar iOS 13 lees je in Apple’s supportdocument.

Daarnaast zijn er veel klachten over vertraging bij synchronisatie tussen je eigen apparaten, ontbrekende herinneringen of herinneringen die niet meer kloppen. Zorg er in ieder geval voor dat je altijd de nieuwste software-update geïnstalleerd hebt. In iOS 13.1 zit een bugfix die ervoor zorgt dat je weer iCloud-lijsten kan delen en in iOS 13.1.1 is een probleem opgelost met de trage synchronisatie. Heb je nog andere klachten, dan helpt het mogelijk om de Herinneringen-app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Apps rangschikken loopt vast
Apple heeft in iOS 13 de manier voor het verplaatsen van apps iets aangepast. In het menu dat verschijnt als je een app lang ingedrukt houdt, staat nu de optie Rangschik apps opnieuw. Tik hierop en de apps beginnen met wiebelen. Een aantal gebruikers klaagt dat apps bij het verplaatsen vastlopen of blijven hangen. Heb jij hier ook last van, check dan eens of de Zoomen-optie ingeschakeld staat bij Toegankelijkheid. Je vindt dit via Instellingen > Toegankelijkheid > Zoomen. Zet de optie uit en de kans dat een app blijft hangen als je deze in of uit een mapje verplaatst, is een stuk kleiner.

Voor andere vastlopers zijn helaas nog geen oplossingen. Blijft een app hangen op een vreemde plek in het beginscherm, dan kun je het beste je iPhone herstarten.

Bekijk ook

Beginscherm van je iPhone inrichten: zo kun je apps verplaatsen

Het beginscherm van je iPhone is heel persoonlijk. Jij bepaalt welke apps je erop zet en in welke volgorde. In dit artikel bespreken we vijf manieren om het beginscherm in te richten en een nieuwe indeling te geven. Ook leggen we uit hoe je apps verplaatst en hoe je de boel weer helemaal kunt resetten.

Memoji stickers tussen de emoji
Eén van de vernieuwingen in iOS 13 zijn de nieuwe Memoji stickers. Dit zijn plaatjes van je eigen Memoji die je niet alleen in iMessage maar ook in alle andere chatapps kan gebruiken. Vind je deze Memoji stickers maar vervelend? Dan is er een manier om ze niet meer te laten verschijnen. Tik hiervoor op de Emoji-knop en tik daarna op het klokje totdat de Memoji niet meer in beeld staan. Zolang je het beeld niet naar rechts veegt of niet twee keer op het klokje tikt, verschijnen de Memoji-stickers niet in beeld.

Dubbele verjaardagen in de Agenda-app (opgelost)

Update 24 September: Deze vervelende bug met dubbele verjaardagen is opgelost in iOS 13.1. Heb je deze of een nieuwere versie, dan zijn alle dubbele verjaardagen als het goed is uit je agenda verdwenen.

Een hele vervelende bug in iOS 13 was dat veel (zo niet alle) verjaardagen van je contacten dubbel in je agenda verschijnen. Als je bij je contacten een verjaardag ingevuld hebt en in de Agenda-app de Verjaardagskalender ingeschakeld hebt, verschijnen deze twee of meerdere keren bij dezelfde dag. Hieronder zie je hoe dit eruit ziet. Je kan één van de verjaardagen ook niet verwijderen.

Meer over iOS 13
Wil je meer weten over de vernieuwingen in iOS 13, bekijk dan ons artikel met de beste nieuwe functies in iOS 13. Voor nog meer handige vernieuwingen lees je ons overzicht met iOS 13 ontdekkingen. Wil je weten of jouw iPhone geschikt is voor iOS 13, dan vind je in ons artikel het antwoord. De meest recente iOS-versie is iOS 17.4.1.