WhatsApp gegevens opvragen

Zo kun je je WhatsApp-accountinformatie opvragen

Bekijk alle info die WhatsApp van je heeft
Ook WhatsApp verzamelt allerlei gegevens over jou, zoals je telefoonnummer en de nummers van de contacten waar je mee chat. Via een knop kan je deze WhatsApp gegevens opvragen, zodat je inzicht krijgt in wat WhatsApp over je weet. In deze tip lees je welke gegevens dit zijn en hoe je dit zelf opvraagt.

Om te voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR (AVG in het Nederlands)), de privacywetgeving in Europa, laat WhatsApp de gegevens opvragen door gebruikers. Binnen een paar dagen ontvang je een rapport waarin je alle WhatsApp gegevens kunt downloaden.

Welke gegevens heeft WhatsApp van mij?

Het rapport dat je bij WhatsApp opvraagt, bevat allereerst geen chatgegevens. Omdat alle chats end-to-end versleuteld zijn, heeft WhatsApp geen inzicht in je gesprekken. Met het opvragen van je gegevens ontvang je dus geen compleet rapport van al je chats. Wil je dat wel, dan kun je je WhatsApp-chats exporteren.

Bekijk ook

Zo kun je WhatsApp-chats exporteren (met foto's en video)

In WhatsApp kun je gemakkelijk chatgesprekken exporteren als zip-bestand, zodat je het gesprek kan bewaren op je computer. In deze tip leggen we uit hoe dit werkt en wat de mogelijkheden er van zijn.

Het rapport met WhatsApp-gegevens bevat wel veel andere informatie:

Hoe kan ik mijn WhatsApp gegevens opvragen?

Het opvragen van je WhatsApp-gegevens gaat heel eenvoudig. Volg deze stappen:

  1. Open WhatsApp en open het Instellingen-tabblad.
  2. Tik op Account.
  3. Kies voor Vraag accountinformatie aan en tik op Rapport aanvragen.

WhatsApp gegevens opvragen AVG GDPR

Op het scherm verschijnt nu een melding dat je verzoek verzonden is. Ongeveer drie dagen na het aanvragen, is je rapport beschikbaar.

Hoe kan ik mijn WhatsApp gegevens downloaden?

Om je WhatsApp gegevens te bekijken, doe je het volgende:

  1. Na het verzoek krijg je binnen drie dagen een melding dat je rapport klaar staat.
  2. Open WhatsApp en tik op Instellingen > Account > Vraag accountinformatie aan.
  3. Tik nu op Download rapport. Onderaan staat aangegeven tot wanneer je het rapport kan downloaden.
  4. Vervolgens kies je voor Exporteer rapport en nogmaals op Exporteer rapport.
  5. Je kan dit bijvoorbeeld opslaan in de Bestanden-app, maar ook als ZIP-bestand doorsturen naar een computer.

WhatsApp gegevens exporteren

Het ZIP-bestand genaamd Mijn accountinformatie bestaat uit twee bestanden: access.html en portability.json. Klik op access.html om jouw gegevens te bekijken. In een tabel zie je alle informatie staan, verdeeld over de kopjes Gebruikersinformatie, Servicevoorwaarden, Registratie-informatie en Instellingen.

Meer WhatsApp tips? Check ons overzicht waarin we alle WhatsApp tips en gidsen op een rij zetten.

Bekijk ook

Het ultieme WhatsApp tipsoverzicht

We hebben alle WhatsApp-tips voor je op een rij gezet, van het gebruiken van WhatsApp Status tot het uitzetten van de blauwe vinkjes.

WhatsApp

WhatsApp is de populaire berichtendienst, die bijna iedere Nederlander op zijn of haar smartphone heeft staan. Hier vind je alles over WhatsApp op een rijtje: van berichten verwijderen, gesprekken archiveren, je privacy goed instellen en op de desktop gebruiken tot de betekenis van de gekleurde vinkjes, groepsgesprekken voeren en een hele WhatsApp-community opzetten. Check ook de beste WhatsApp-tips.

WhatsApp