Het gaat volgens Sonos om een aanhoudende “grote storing” met de Apple Music-integratie. Dit houdt in dat je Apple Music momenteel niet vanuit de Sonos-app kunt aansturen. Op Reddit zeggen gebruikers dat ze geen toegang hebben tot hun bibliotheek, anderen hebben het probleem dat ze op willekeurige momenten worden afgemeld bij hun Apple Music-account. Opnieuw aanmelden lukt niet. De storing zou al sinds dinsdag spelen.
Sonos erkent storing en werkt aan oplossing
Op de systeemstatuspagina heeft Sonos de storing bevestigd en zegt aan een oplossing te werken. Een tijdlijn wordt niet gegeven. Ook is niet bekend of de storing ligt bij Sonos of bij Apple Music zelf. Dat gezegd hebbende: Apple Music werkt via alle andere kanalen wel gewoon.
We’ve identified a problem with Apple Music on Sonos and are working with them on a fix. You may not see all results while browsing Apple Music on the Sonos app until this is resolved.
Volgens Sonos gaat het erom dat je niet alle resultaten te zien krijgt als je Apple Music in de Sonos-app gebruikt. De gebruikers op Reddit melden ondertussen ook heel andere problemen. De Sonos-integratie met Apple Music geeft je normaal gesproken toegang tot de volledige Apple Music-catalogus, waarna je alle nummers kunt afspelen. Je kunt ook afspeellijsten, favorieten en dergelijke beluisteren. Heb je last van de storing, dan kun je het beste Apple Music op een andere manier gebruiken, bijvoorbeeld door vanuit de Muziek-app via Airplay 2 naar je speakers te streamen.
Ondertussen is Sonos druk bezig om de Sonos-app weer op het gewenste niveau te krijgen. Het bedrijf kreeg veel kritiek toen in de app afgelopen mei volledig werd vernieuwd: belangrijke functies ontbraken en de app bleek regelmatig te crashen. Met een jaar extra garantie en beloftes dat er beter getest gaat worden, hoopt Sonos het vertrouwen van consumenten weer terug te winnen. Dat vertrouwen kreeg deze zomer een knauw toen bleek dat Sonos-speakers af te luisteren waren. Dit betreft overigens alleen de Sonos One onder heel specifieke omstandigheden (het lek werd eind 2023 gedicht).
Inmiddels kijkt Sonos ook weer vooruit: deze week werden de Sonos Arc Ultra en de Sonos Sub 4 onthuld, een nieuwe soundbar met bijbehorende subwoofer voor de tv.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Spotify voert prijsverhoging door: dit zijn de nieuwe Nederlandse prijzen (01-04)
- Weekend kijktips: The Studio, Mufasa, Kopen zonder kijken en meer (29-03)
- Nieuwe website toont Europese alternatieven voor Gmail, Dropbox en meer (28-03)
- Ook nieuwste Porsche-modellen krijgen géén CarPlay 2.0 (27-03)
- Apple Music lanceert ‘DJ met Apple Music’: Mixen met miljoenen nummers (26-03)
Sonos
Sonos is een multiroom speakersysteem dat je bedient via een iOS-app. De speakers werken met AirPlay 2 en sommige modellen hebben een ingebouwde optionele Google Assistent. Bekende modellen zijn de Sonos One, Sonos Beam, Sonos Arc, Sonos Era-speakers en de samenwerking met IKEA.

Zo blij dat ik voor heos heb gekozen
Met denon en homepod
Perfect
Lachwekkend bedrijf begint het te worden. Natuurlijk kunnen fouten ontstaan, maar hier blijkt wel weer hoe weinig er getest wordt en wat voor amateuristische programmateurs dit ontwikkelen.
Bij mij wordt geluid van de tv spontaan ook afgespeeld op andere boxen??? Wisselen van tv zender (kpn) naar de apps van kpn, doet het geluid uitvallen. Vooruitspoelen idem dito.
Ik zet het spul nog niet aan de straat, daar was het veeeeeel te duur voor. Maar investeren in iets nieuws van Sonos, zal ook niet gebeuren.
Idd Sonos zal eerst moeten bewijzen dat het weer draait zoals het hoort.
Is er een alternatief voor Sonos?
Ik ervaar al heel lang problemen met de Apple Music integratie. Inderdaad dat de nummers niet worden geladen, dus playlists lijken leeg. Maar ook dat songs geskipped worden of hickups vertonen. Dat was voorheen niet het geval. Eergisteren was dit heel erg, dus mijn reactie op dit bericht was: dit was een storing the making.
Ik gebruik de Sonos app eigenlijk nooit, alleen voor system set-up. Waarom zou je?
Altijd AirPlay, dan hou ik altijd dezelfde interface, of het nu op de Mac, in de auto of op de Sonos speakers is. Het zijn gewoon wifi speakers, geen app nodig.
De app werkt prima maar voor diensten zoals spotify en Apple Music gebruik ik de AirPlay optie in de app.