Apple reparatie programma met originele onderdelen.

Face ID werkt weer bij iPhone 13-schermvervanging door derden in iOS 15.2

Het scherm van de iPhone 13-modellen is vrijwel onmogelijk te repareren door externe partijen. Dat zegt iFixit na nader onderzoek. Nog nooit heeft Apple zoiets gedaan. Na forse kritiek heeft Apple de plannen omgegooid en zal iOS 15.2 dit probleem oplossen.

Update 17 november 2021: Zoals Apple eerder al aangegeven heeft, is het straks weer mogelijk om een onofficiële schermreparatie van de iPhone 13 te doen, zonder dat Face ID stopt met werken. Apple beloofde dat het met een aankomende software-update niet meer nodig is om de microcontroller die aan het scherm zit over te zetten. Die aankomende update lijkt iOS 15.2 te zijn, want in de nieuwste beta blijkt dat het probleem opgelost is. Uit een test van iCorrect (via The Verge) blijkt dat Face ID gewoon werkt als het scherm overgezet is, zonder de microcontroller te verplaatsen.

iOS 15.2 is nu als beta beschikbaar en wordt ergens de komende maand verwacht voor het grote publiek.

Update 9 november 2021: Apple heeft aangegeven dat schermreparatie door derde partijen toch is toegestaan. Er komt een software-update waardoor de microcontroller die aan het scherm vastzit niet hoeft te worden getransplanteerd naar het nieuwe scherm. Face ID blijft gewoon werken na schermvervanging, ook als je dit door een reparatiebedrijf in de buurt laat doen.

Hieronder volgt ons eerder artikel van 5 november 2021.

Nieuwe chip maakt schermvervanging moeilijker

Je gaat met je gloednieuwe iPhone 13 niet zo snel naar een reparatiebedrijf op de hoek, zolang je nog garantie hebt. Maar in een later stadium is het goed denkbaar dat je vanwege de kosten of de afstand liever niet bij Apple aanklopt. Dat zou wel eens verkeerd kunnen uitpakken, meldt iFixit. Het vervangen van je iPhone 13-scherm door een externe partij is vrijwel onmogelijk geworden, omdat Face ID daarna niet meer werkt. Het zou grote gevolgen kunnen hebben voor de reparatie-industrie. Een nieuw chipje is de boosdoener: die zorgt voor een unieke koppeling tussen het toestel en het serienummer van het scherm. Zit er een ander scherm in, dan werkt Face ID niet meer. Je kunt alleen terecht bij Apple en geautoriseerde partners. Volgens iFixit is de maatregel “ongekend”, al zijn er in het verleden wel situaties geweest waarbij Touch ID niet meer werkte na vervanging van het scherm.

Een kapot scherm is een van de meest voorkomende schades aan een smartphone. Op een onverwacht moment glipt het toestel uit je hand en zit er een barst in het scherm. Erg moeilijk is de reparatie normaal gesproken niet: op de markt of in winkelcentra is altijd wel een shop te vinden die jouw scherm kan repareren. Maar bij de iPhone 13 zal dat moeilijker gaan worden.

iPhone 13 Face ID-chip

Apple heeft een microcontroller-chip ter grootte van een Tic-Tak-snoepje weggestopt onderin het scherm. Deze maakt een unieke koppeling tussen de iPhone en het scherm. Wordt het scherm vervangen, dan zal Face ID niet meer werken. Geautoriseerde Apple Service Providers kunnen wel je scherm vervangen omdat ze beschikken over speciale Apple-software om het nieuwe display-serienummer te koppelen met de microcontroller. Apple bepaalt dus wie er reparaties mogen uitvoeren. Er is een workaround, maar die maakt de reparatie door niet-geautoriseerde shops een stuk duurder. Daarbij moet de chip van het originele scherm worden losgehaald en worden gesoldeerd op het vervangende scherm.

Reparaties worden duurder
Voor onafhankelijke reparatiebedrijven is er een nieuw dilemma: nieuwe apparatuur kopen om om Apple’s obstakels heen te kunnen werken, of geautoriseerd reparatiepartner worden. Maar dat brengt allerlei beperkingen en strikte procedures met zich mee. Zelfs Apple’s Independent Repair Provider Program, waar onafhankelijke bedrijven terecht kunnen voor originele onderdelen, is niet aantrekkelijk. Deelnemers klagen over “draconische” contracten en belachelijke eisen.

Er is mogelijk nog hoop: een bron nabij Apple vertelde iFixit dat het mogelijk in een toekomstige software-update wordt opgelost, waardoor Face ID niet langer wordt uitgeschakeld, maar je alleen een (fout)melding krijgt dat er een ander scherm in zit.

Een ander sprankje hoop is dat er meer haast wordt gemaakt met wetten die het recht om te repareren regelen.

Revisiegeschiedenis:

  • 2021 - 17 november: Artikel bijgewerkt dat Face ID bij schermvervanging met iOS 15.2 weer werkt.
  • 2021 - 09 november: Verklaring van Apple toegevoegd.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Actuele iPhone 13 deals

13 reacties

Plaats een reactie

Als je een eigen afbeelding bij je reactie wil, moet je je aanmelden bij Gravatar. Daar kun je jouw e-mailadres koppelen aan een afbeelding.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren?
Laat het ons weten!

Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Respecteer onze algemene gedragsregels. Gebruik voor eventuele spelfouten of andere opmerkingen met betrekking tot het artikel s.v.p. onze artikelrapportage. Voor opmerkingen over ons moderatiebeleid kun je ons contactformulier gebruiken. Reacties met betrekking hierover worden als off-topic beschouwd.
Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactiegegevens worden verwerkt.