iPhone zijknop kapot

Dit kun je doen als de zijknop van je iPhone kapot is

Het is erg lastig als de zijknop van je iPhone kapot is. Als de zijknop het niet meer doet kun je de iPhone bijvoorbeeld niet meer uit zetten. In deze tip bespreken we problemen met de iPhone zijknop als:
  • De zijknop zit vast
  • De zijknop reageert niet meer bij indrukking
  • De zijknop is losgeraakt van het toestel
Volg deze tips als je iPhone zijknop kapot is

Zijknop kapot

De zijknop is de grote knop aan de rechter zijkant van het toestel en wordt ook wel aan/uitknop of sluimerknop genoemd. Sinds de iPhone 6 zit deze knop niet meer aan de bovenkant van het toestel. Er kunnen allerlei problemen optreden met de knop. Zit de knop vast, dan kun je de iPhone niet meer uitzetten, geen screenshots nemen en geen noodoproepen doen. Het is bijna net zo irritant als dat je iPhone homeknop kapot is en waarbij je ook allerlei functies niet meer kunt gebruiken.


#1 Knop controleren
Het is een goed idee om eerst eens goed naar de knop te kijken. Heb je een hoesje om je iPhone? Haal die eraf en controleer of het hoesje het indrukken van de knop niet blokkeert. Ook eventuele beschermfolie kan problemen opleveren, dus verwijder die ook. Zachte rubberen hoesjes hebben de neiging om langzamerhand af te brokkelen, waarbij er stukjes materiaal tussen de knop en de behuizing komt. Na verloop van tijd is de knop steeds moeilijker in te drukken.

iPhone zijknop kapot

Het kan zijn dat vuil ervoor zorgt dat je de knop niet goed in kunt drukken. Je kunt de knop het beste schoonmaken met een zachte doek of een wattenstaafje. Hoe verleidelijk het ook is, zelfs bij een waterdichte iPhone is schoonmaken met water niet aan te raden. Maar je kunt wel met een vochtig doekje langs de randen gaan om eventuele frisdrank en andere plakkende vloeistoffen te verwijderen die ervoor zorgen dt je de knop niet goed meer kunt indrukken.

Is de knop uit het toestel gevallen, dan heeft poetsen natuurlijk geen zin meer. In dat geval ben je aangewezen op iPhone-reparatie.

#2 iPhone herstarten
Is er fysiek niets vreemds met de zijknop aan de hand, maar reageert de knop niet op aanraking, dan kun je het beste als eerste de iPhone opnieuw opstarten. Dit kan zonder dat je de zijknop zelf nodig hebt:

  • Open de Instellingen-app op je iPhone.
  • Ga naar Algemeen en blader omlaag.
  • Kies Zet uit. Hiermee schakel je de iPhone uit.

Je kunt vervolgens testen of de knop toch weer werkt. Zo niet, dan kun je je toestel inschakelen door hem aan te sluiten op een stroombron.

Er zijn ook nog een paar andere manieren om een iPhone opnieuw op te starten zonder de zijknop te hoeven gebruiken. We hebben daarom een tip gemaakt over iPhone herstarten zonder knoppen.

#3 Zijknop indrukken werkt niet

Is de zijknop niet zozeer kapot, maar heb je problemen met het herkennen van twee of drie keer drukken? Als je een iPhone X hebt kun je de kliksnelheid van de zijknop instellen van standaard naar trager of traagst. Probeer zelf welke het beste bij je past.

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone.
  2. Ga naar Algemeen > Toegankelijkheid.
  3. Blader omlaag en tik op Zijknop.
  4. Kies de optie Standaard, Traag of Traagst.

Na het herstarten van je toestel is de nieuwe kliksnelheid actief.

#4 iPhone blijven gebruiken met kapotte zijknop

Kun je niet meteen de oorzaak vinden van je kapotte zijknop, dan zul je niet altijd meteen in staat zijn om er door een reparateur naar te laten kijken. In de tussentijd kun je wel gewoon je iPhone blijven gebruiken, namelijk met AssistiveTouch. Deze functie is eigenlijk bedoeld voor mensen met een handicap, maar het biedt slimme mogelijkheden om allerlei functies te gebruiken zonder dat je de fysieke knoppen nodig hebt.

#5 Reparatie
Helpen bovenstaande oplossingen niet? Dan zit er niets anders op dan je iPhone laten repareren. Je kunt hiervoor het beste langs de Apple Store (wel even een afspraak maken) of anders een erkende Apple Serviceprovider. Zeker als je iPhone garantie heeft is het aan te raden om langs de officiële kanalen te gaan. Wil je niet te veel geld uitgeven dan kun je ook naar een onafhankelijke reparateur. We hebben een speciale overzichtspagina gemaakt van alle mogelijkheden voor iPhone reparatie.

Als je niet bij een reparatiebedrijf of bij de Apple Store hebt gewerkt heb je waarschijnlijk niet de gereedschappen en de kennis in huis om zelf de knop te repareren. De onderdelen van je iPhone zijn vrij klein en zonder de juiste tools is het lastig om zelf aan de slag te gaan. Heb je AppleCare+, dan raden we zeker aan om langs te gaan bij Apple, want dan kost de reparatie je tenminste geen vermogen.

Wil je weten wat je met een weer functionerende zijknop kunt doen? Lees onze tip over het gebruik van de zijknop-functies op de iPhone X!

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Informatie

Laatst bijgewerkt augustus 2018
Categorie Basisfuncties
Onderwerpen reparatie, zijknop
Device iPhone