AirPods problemen

AirPods problemen: de beste oplossingen bij slechte audio, verbinding en batterijduur

De AirPods zijn fantastische oordopjes, maar er kunnen ook wel eens problemen optreden. In dit artikel bespreken we veelvoorkomende AirPods problemen met audio, batterijduur, verbinding en dergelijke, inclusief oplossing!

AirPods problemen (en oplossingen)

Tijdens het gebruik van je AirPods kunnen allerlei problemen optreden. De verbinding kan wegvallen, het koppelen lukt niet of de audiokwaliteit is slecht. Het kan ook gebeuren dat de batterijduur van de AirPods slechter wordt of dat je het idee hebt dat alles niet goed werkt. Met dit overzicht van AirPods problemen gaan we je op weg helpen naar een oplossing.

  1. AirPods kwijt
  2. Batterij snel leeg
  3. Koppeling lukt niet
  4. Verkeerde AirPods
  5. Verbinding werkt niet
  6. Audioproblemen
  7. Problemen bij bellen
  8. Geluidsvolume te laag
  9. Audio ongelijk
  10. AirPods resetten
  11. Meer AirPods-tips


#1 AirPods zijn zoekgeraakt
Een veelgehoord probleem is dat mensen hun AirPods kwijtraken. Ze zijn klein en als je de losse oortjes bijvoorbeeld in bed draagt, kan het zomaar gebeuren dat de volgende ochtend een AirPod is zoekgeraakt. Je kunt ze terugvinden met de functie Zoek mijn AirPods, die te vinden is in de Zoek mijn iPhone-app. Hiermee kun je een geluidje laten afspelen of op de kaart kijken waar de AirPods het laatst verbinding hebben gemaakt, zodat je weet waar je moet zoeken. Bedenk ook welke kleding je eerder hebt gedragen. Misschien zitten de AirPods in een spijkerbroek of badjas die je gisteren hebt gedragen, of in een boodschappentas waarmee je naar de winkel bent geweest.

#2 Batterijduur van AirPods wordt korter

De AirPods hebben een kleine interne batterij, die maximaal vijf uur meegaat. Na verloop van tijd treedt er slijtage op aan de accucellen: ze laden minder goed op en verliezen sneller hun lading. De oortjes zijn sneller leeg en je moet steeds vaker tussentijds je AirPods opladen. Als de AirPods binnen een jaar snel leeg zijn, valt dit mogelijk onder de garantie. Zo niet, dan kun je op eigen kosten het oortje laten vervangen door een nieuw exemplaar. Dit is echter vrij duur en in veel gevallen is het verstandiger om compleet nieuwe AirPods te kopen.

Je kunt echter zelf ook wat maatregelen nemen. Zorg dat het automatisch herkennen van je oren is ingeschakeld. De AirPods gaan dan automatisch in een energiebesparende modus als je ze niet gebruikt. Dit doe je door in Instellingen > Bluetooth op het i-symbool achter de AirPods te tikken en de juiste schakelaar te activeren. Je AirPods resetten kan ook een optie zijn als je last hebt van een kortere batterijduur dan gebruikelijk.

#3 Koppelingsproblemen met AirPods

Heb je moeite om je AirPods te koppelen met je iPhone, iPad of ander apparaat, dan is de eerste oplossing om ze terug in de oplaadcase te stoppen en 10 seconden te wachten. Haal ze daarom opnieuw uit het doosje en stop ze terug in je oren. Meestal is het probleem hiermee opgelost.

De volgende stap is het openen van Instellingen > Bluetooth. Kijk of er verbinding is met de AirPods. Zo niet, tik dan op de AirPods om te zorgen dat er opnieuw een koppeling wordt gemaakt. Je kunt ook even Bluetooth uit en weer aan schakelen. Daarnaast kun je proberen om de AirPods helemaal los te koppelen (oftewel te ‘vergeten’) en daarna opnieuw de verbinding te maken.

#4 Verkeerde AirPods of Apple ID

De AirPods maken automatisch verbinding met de apparaten waarmee jij met jouw Apple ID bent ingelogd. Het kan zijn dat je de AirPods van een huis- of klasgenoot hebt gepakt en merkt dat er geen verbinding tot stand wordt gebracht. Open het doosje in de buurt van je iPhone en er verschijnt een pop-up met de naam van de AirPods. Zijn het niet jouw AirPods, dan zie je de melding ‘Niet jouw AirPods’. Je kunt dan alsnog verbinding maken. Het kan ook zijn dat je wel de juiste AirPods in handen hebt, maar dat je met het verkeerde Apple ID bent ingelogd. Zorg dat het apparaat dat je gebruikt is aangemeld met het juiste account, want alleen dan kan je automatisch verbinding maken.

AirPods problemen

#5 Verbindingsproblemen met andere apparaten

Je kunt de AirPods ook gebruiken met allerlei andere apparaten, zoals Windows-pc’s en Android-smartphones. In dat geval vindt de AirPods-verbinding niet automatisch plaats, maar zul je handmatig moeten koppelen. Die Bluetooth-verbinding kan soms problemen opleveren. Ook in dat geval kun je de AirPods het beste terug stoppen in de oplaadcase en 10 seconden wachten. Stop ze daarna terug in je oren.

Je kunt de AirPods loskoppelen van het apparaat en opnieuw proberen verbinding te maken, maar je kunt ook Bluetooth even uitschakelen. Zodra je weer inschakelt zullen de AirPods opnieuw gekoppeld worden.

Gebruik je veel Bluetooth-apparaten, dan kan het helpen om die los te koppelen van je computer. Dit doe je via de Bluetooth-instellingen.

#6 AirPods met stotterend geluid

Misschien krijg je wel geluid uit de AirPods, maar klinkt de audio heel slecht. Je hoort ruis, de audio hapert of het geluid klinkt erg blikkerig. Dit kan allerlei oorzaken hebben, bijvoorbeeld een slechte Bluetooth-verbinding of interferentie. Als je meer dan 10 meter bij je iPhone wegloopt kan de verbinding minder goed worden, waardoor het geluid gaan stotteren. Onderzoek of je dit alleen op een bepaalde plek hebt, bijvoorbeeld thuis of op je werk. Mogelijk is er dan een apparaat in de buurt die interferentie veroorzaakt. Verplaats dit apparaat of ga zelf op een andere plek zitten.

#7 AirPods haperen bij het bellen

Je kunt de AirPods ook gebruiken om te telefoneren, maar daarbij kan ook haperend geluid optreden. Vooral tijdens telefoongesprekken kan er interferentie optreden door Wi-Fi. Je kunt dit oplossen door tijdens het bellen Wi-Fi even uit te schakelen. Ben je klaar, dan zet je Wi-Fi weer aan. Hoor je statisch geluid of ruis, dan kan het helpen om dichter bij je iPhone te gaan zitten.

Heb je last dat het telefoongesprek plotseling wegvalt of wordt onderbroken, dan kun je proberen om met één oortje te bellen in plaats van beide. Dit blijkt voor veel mensen de oplossing te bieden. Je kunt ook naar Instellingen > Bluetooth gaan en op het i-symbool achter de AirPods tikken. Selecteer vervolgens de microfoon en stel het in op links of rechts, afhankelijk van de AirPod die je gebruikt. Ook kun je automatische oordetectie uitschakelen, maar dit kan wel invloed hebben op de batterijduur.

#8 Geluidsvolume van AirPods te laag

We willen je niet opzadelen met een onsmakelijk verhaal, maar na verloop van tijd kan er vuil in de AirPods gaan zitten. Daardoor wordt het geluid geblokkeerd en klinkt het geluid niet meer zo luid. Je kunt dit op verschillende manieren oplossen, bijvoorbeeld met een wattenstaafje, paperclip of scherp voorwerp. Je kunt ook kneedgum gebruiken om stofjes uit de opening te halen. Stevig erop zuigen en vervolgens uitspugen is ook een oplossing waar we regelmatig over lezen, maar dit is misschien wat minder fris. Hoe dan ook: check of er geen oorsmeer en ander vuil in de AirPods zit, waardoor de audio wordt geblokkeerd en ga vervolgens je AirPods schoonmaken.

#9 Audio ongelijk op AirPods

Wat ook kan gebeuren, is dat het geluidsvolume van de twee oortjes verschillend is. Dit kan te maken hebben met vuil in één van de AirPods, maar het kan ook andere oorzaken hebben. Lukt het niet om met eenvoudige maatregelen op te lossen, dan kun je de volume-instellingen per oortje aanpassen. Dit houdt in dat je de audiobalans aanpast: links stel je bijvoorbeeld iets luider in dan rechts, waardoor het eindresultaat is dat beide oortjes ongeveer even luid klinken. Dit kan ook de oplossing zijn als je gehoorproblemen aan één oor hebt.

Bij Android-toestellen kan het voorkomen dat de oortjes minder luid klinken dan op een iPhone of iPad. Dit heeft te maken met de W1-chip, die allerlei zaken met iOS afstemt. Maar op een Android-toestel werkt dit uiteraard niet. Dit kan gevolgen hebben voor het geluidsvolume.

#10 AirPods resetten
Loop je tegen problemen aan met je AirPods, dan helpt het altijd om je AirPods te resetten. Dit werkt als volgt:

  1. Stop de AirPods terug in het doosje.
  2. Houd de knop aan de achterkant 15 seconden ingedrukt.
  3. Het oranje lampje begint te knipperen.
  4. Open de case vlakbij je iPhone en wacht tot de AirPods weer verbinding maken.
  5. De verbinding zal nu via iCloud worden gesynchroniseerd.

Meer AirPods-tips
Meer weten over de AirPods? Check ook deze tips!

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Informatie

Laatst bijgewerkt april 2019
Categorieën Basisfuncties, Muziek
Onderwerp airpods