Al sinds eind juli hebben sommige KPN-klanten met een iPhone 11 te maken met verbindingsproblemen. De provider biedt veel van deze klanten nu een oplossing aan: ze kunnen gratis upgraden naar een iPhone 12.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Artikelcorrectie, spelfout of -aanvulling doorgeven?
Reacties: 1 reacties
hans
Heb dit probleem ook ondervonden met de iPhone 11 pro en bij contact met KPN werd mij geadviseerd om de simkaart die er in zat uit te proberen op een andere telefoon. Die had ik op dat moment niet dus ik was snel klaar. Ook was het mij al opgevallen dat het uitsluitend iPhone bezitter waren met deze klacht maar bij KPN zagen ze dat niet zo. Ze zochten het in de simkaart en bleven dat een tijd stug volhouden, ondanks dat niemand aangaf problemen te hebben met de simkaart na uit te proberen in ander toestel. We zijn inmiddels ruim een jaar verder.
Heb dit probleem ook ondervonden met de iPhone 11 pro en bij contact met KPN werd mij geadviseerd om de simkaart die er in zat uit te proberen op een andere telefoon. Die had ik op dat moment niet dus ik was snel klaar. Ook was het mij al opgevallen dat het uitsluitend iPhone bezitter waren met deze klacht maar bij KPN zagen ze dat niet zo. Ze zochten het in de simkaart en bleven dat een tijd stug volhouden, ondanks dat niemand aangaf problemen te hebben met de simkaart na uit te proberen in ander toestel. We zijn inmiddels ruim een jaar verder.