Bellen met iPhone

Apple verlengt reparatieprogramma voor iPhone 12 (Pro) telefoonprobleem

Apple is een reparatieprogramma gestart voor de 6,1-inch iPhone 12 en iPhone 12 Pro. Sommige gebruikers zijn niet verstaanbaar tijdens het bellen, omdat een bepaald onderdeel kapot kan gaan.

Update 21 augustus 2022: Apple heeft dit reparatieprogramma met een jaar verlengd. Het gaat om iPhone 12-modellen die tussen oktober 2020 en april 2021 zijn gefabriceerd. Apple meldt nu:

Het programma biedt dekking voor in aanmerking komende iPhone 12- of iPhone 12 Pro-apparaten gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

iPhone 12 audioprobleem tijdens het bellen

Ben jij moeilijk te verstaan tijdens het bellen? Het ligt dan waarschijnlijk niet aan jou. Volgens Apple heeft een “zeer klein percentage” van de iPhone 12 en iPhone 12 Pro last van een geluidsprobleem, omdat een component in de receiver-module kapot kan gaan.


Deze toestellen zijn tussen oktober 2020 en april 2021 gefabriceerd. Heb je een toestel uit de iPhone 12-serie en krijg je geen geluid te horen als je een telefoontje pleegt of ontvangt, dan kom je voor gratis reparatie in aanmerking. Het gaat alleen om de 6,1-inch toestellen. De iPhone 12 mini en iPhone 12 Pro Max zijn niet getroffen en komen dus ook niet in aanmerking.

Heb je inderdaad problemen, dan kun je een afspraak maken via Apple Support, langsgaan in een Apple Store of op zoek gaan naar een Apple Authorized Service Provider. Eventueel kun je je toestel opsturen, als je niet in de gelegenheid bent om langs te gaan. Heeft je toestel al eerdere schade, zoals een kapot scherm, dan zal dat op eigen kosten ook moeten worden gerepareerd.

Het nieuwe reparatieprogramma voor de iPhone 12 en iPhone 12 Pro geldt tot twee jaar nadat het toestel voor het eerst werd verkocht, dus tot najaar 2022.

Meer informatie over het reparatieprogramma vind je hier.

Lees ook onze tips over:

Bekijk ook

Reparatieprogramma's: alles over Apple's lopende programma's voor reparatie en vervanging

Apple heeft meerdere reparatieprogramma's lopen, waardoor je voor bepaalde defecten in aanmerking komt voor gratis vervanging of reparatie. Welke reparatieprogramma's heeft Apple allemaal en hoe check je of je in aanmerking komt? In dit overzicht lees je er alles over!

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Actuele iPhone 12 Pro deals

14 reacties

Plaats een reactie

Als je een eigen afbeelding bij je reactie wil, moet je je aanmelden bij Gravatar. Daar kun je jouw e-mailadres koppelen aan een afbeelding.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren?
Laat het ons weten!

Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Respecteer onze algemene gedragsregels. Gebruik voor eventuele spelfouten of andere opmerkingen met betrekking tot het artikel s.v.p. onze artikelrapportage. Voor opmerkingen over ons moderatiebeleid kun je ons contactformulier gebruiken. Reacties met betrekking hierover worden als off-topic beschouwd.
Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactiegegevens worden verwerkt.