Te laat voor zelfregulering
Cook reageerde daarmee op vragen van interviewer Kara Swisher van Recode. Cook vindt dat Facebook zelf betere regels had moeten opstellen, om te voorkomen dat ze in een massaal privacyschandaal zouden terechtkomen. Maar Cook vindt dat het nu te laat is om het door Facebook zelf te laten oplossen. Er moet een groep mensen komen die diep gaan nadenken hoe het probleem kan worden aangepakt.
Cook is van mening dat er een grondige verandering nodig is. “Ik ben persoonlijk geen grote fan van regulering, omdat dit soms onverwachte consequenties kan hebben. Maar ik denk dat deze specifieke situatie zo wanhopig en zo groot is geworden, dat er doordachte regulering nodig is.”
‘Onze klanten zijn niet het product’
Cook vertelde in het interview ook over privacy en benadrukte dat je bij Apple niet zelf het product bent. Apple verdient geen geld met het verkopen van klantendata. Volgens Cook is privacy een mensenrecht. “We zouden een berg geld kunnen verdienen als we onze klanten zouden uitmelken. Als onze klanten het product waren. We hebben ervoor gekozen om dat niet te doen.” Apple wil zich niet mengen in je persoonlijke leven.
Volgens Cook is een van de succesfactoren van Apple dat ze zo streng zijn: “Wij willen geen porno in onze App Store. We willen geen haatzaaien in onze App Store.” Cook raadt aan dat mensen het privacybeleid van elke app en elke website bekijken, gebruik maken van de opties om privé te browsen en eventueel cookies blokkeren. Ook raadt hij aan om je data te versleutelen.
