· Laatst bijgewerkt:
MacBook Pro onbruikbaar door macOS Big Sur
Op internet zijn heel wat klachten te vinden van mensen die opeens niet meer konden werken. Je vindt ze in de Apple Support-forum, Reddit en op het forum van MacRumors. Tijdens het updaten naar macOS Big Sur liep de Mac Pro vast een toont sindsdien een zwart scherm. Toetscombinaties om je Mac op andere manieren te herstarten en internet recovery werken allemaal niet meer. Mensen komen niet meer voorbij het zwarte scherm.
De installatie van Big Sur lijkt op het eerste gezicht probleemloos te verlopen, maar daarna gaat de MacBook niet meer aan. Het gaat vooral om mensen die een 13-inch MacBook Pro uit eind 2013 en midden 2014 hebben. Het gaat hier om de oudste modellen die nog door Big Sur ondersteund worden. Onduidelijk is hoeveel mensen zijn getroffen. Sommige gebruikers moesten hun MacBook Pro inleveren voor reparatie, anderen kregen te horen dat het probleem is doorgestuurd naar Apple’s engineering team, dus Apple moet op de hoogte zijn van het probleem. De oorzaak is echter nog niet bekend, de oplossing ook niet.
Opstarten in herstelmodus met Cmd + R, in de veilige modus of het herstellen van PRAM en NVRAM, het werkt allemaal niet. Ook een andere opstartschijf selecteren lukt niet. Het scherm blijft donkergrijs of zwart.
Heb je een 13-inch MacBook Pro van eind 2013 of midden 2014, dan raden we aan om voorlopig nog geen Big Sur te installeren. Apple heeft Big Sur maandenlang getest en ook ontwikkelaars en publieke betatesters konden aan de slag, maar vermoedelijk beschikte de meerderheid daarvan over een recente Mac.
Het wachten is nu op meer duidelijkheid. macOS Big Sur is sinds een paar dagen te downloaden voor iedereen met een geschikte Mac. Alles over Big Sur installeren lees je in onze aparte uitleg.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Mac-verkoop blijft flink stijgen, vooral buiten de VS (09-07)
- 'Je nieuwe Mac is straks al geüpdatet voordat je hem uitpakt - dankzij deze nieuwe functie' (09-07)
- Derde beta van macOS Tahoe 26 nu beschikbaar voor ontwikkelaars (07-07)
- Overzicht: 'Deze 17 nieuwe Macs gaat Apple het komende jaar allemaal uitbrengen' (07-07)
- Apple brengt tweede beta van macOS Sequoia 15.6 uit voor ontwikkelaars (30-06)
MacBook Pro
De MacBook Pro is Apple's krachtigste MacBook van de line-up. Je kan kiezen uit twee formaten (14- en 16-inch) met verschillende specificaties. De nieuwste modellen zijn de 14- en 16-inch uit eind 2024, voorzien van voorzien van de M4, M4 Pro-chip of de nog krachtiger M4 Max-chip. Nieuw is ook de verbeterde camera met Center Stage en de extra en verbeterde poorten. Deze modellen hebben het vernieuwde design met miniLED-display, zoals die in de 2021-modellen geïntroduceerd werden. Alles over de MacBook Pro kopen, MacBooks vergelijken en meer lees je hier. Lees ook onze review van de MacBook Pro M4.
- Alles over de MacBook Pro 2024
- Review MacBook Pro M4 (2024)
- Review MacBook Pro M3 Max (2023)
- MacBook Pro M4 vs M3
- Verschillen 14-inch MacBook Pro-modellen
- Verschillen MacBook Pro M3- vs M2-modellen
- MacBook vergelijken
- MacBook kopen
- Complete MacBook overzicht
- Welke MacBook heb ik?
- MacBook Pro hoezen
- MacBook: zo zit het met garantie
Oef, dan heb ik nog precies geluk met mijn mid 2015 versie…..
Hmmm….. afgelopen vrijdag geïnstalleerd op mijn 👨🏻💻MacBook Pro late 2013 en eigenlijk geen problemen. Het opstarten duurt wel wat langer dan voorheen.
Dus hoop dat het wel blijft werken en anders wordt het toch versneld een iMac aanschaffen vanwege het thuiswerken. Nu doe ik dat nog met mijn MacBook Pro + extern (groot) beeldscherm.
Gelukkig heb ik backup in de cloud.
Oei oei dat is vervelend zeg. Als zelfs opnieuw installeren (van voorgaande OS X versie) niet meer mogelijk lijkt.
Dan zit je praktisch met een ‘gebrickte’ macbook.
Hopen dat er een oplossing komt maar de vraag is nu voor de getroffenen hoe gaat Apple dat (op afstand) voor hen verhelpen? Lijkt me dat er fysiek eea aan te pas moet komen (harddisk eruit oid) aangezien de computer bij opstarten al zwart scherm geeft….
Zou Apple daadwerkelijk alle OSX releases (inclusief de update procedure van meerdere oudere OSX versies) testen op ALLE legacy modellen (dus ook alle verschillende hardware configuraties) waarop die versie van OSX nog geïnstalleerd kan worden?
Goedemorgen,
Had wel de melding dat er te weinig ruimte was voor de installatie. Heb een pro uit Mid 2014. Hele weekend gewerkt op de MacBook en totaal geen problemen.
Loopt prima. Batterij verbruik ook. Kijk het uiteraard aan maar hier geen problemen.
Mijn macbook pro 15 inch late 2013 is juist sneller geworden
Alles opent sneller en reageert sneller.
Macbook pro van late 2013 geen problemen met update, voor de zekerheid vanmorgen opgestart, alles werkt normaal.
Mijn MBP 13″ mid 2014 liep ook vast tijdens de installatie. Na deze uit- en aan gezet te hebben ging de installatie vrolijk verder. Ik zorg sowieso voor een goede backup zodat ik geen data verlies bij een vastloper.
Heb ook een Mac Pro 15 inch mid 2014. Bij mij werkt alles goed en mijn MacBook is zelfs sneller geworden, heb ook geen problemen, alles werkt top.
Oei dat is vervelend. Als ik dit had geweten had ik denk ik even gewacht met de ipdate. Ik heb echter de Big Sur update aangegrepen om mijn MacBook Pro uit 2013 eens helemaal een schone installatie te geven. Dus harde schijf gewist en écht helemaal opnieuw. Ging gelukkig helemaal goed en draait als een zonnetje!
Misschien is het even loskoppelen van de batterij een oplossing. Paar jaar geleden uit het niets een MacBook Pro die niets meer deed en dood leek even open geschroefd, batterij connectie los gemaakt, even gewacht, batterij weer aangesloten en daarna weer opgestart zonder problemen.
De meeste problemen die voor komen bij MacBooks, van 2013-2014 zijn zwart beeld of, gaat niet aan.
1. Koppel de accu los
2. Sluit de lader aan je MacBook, dan start je de MacBook op.
3. Als de MacBook opstart, dan haal je de lader weer los en sluit je de accu weer aan de MacBook, als het goed is start de MacBook weer op. Zo niet, dan ligt het aan je logic board.
Mijn macbook air van mid 2013 draait soepel op Big Sur. Zelfs sneller dan voorheen. Was er als de eersten bij om te upgraden maar het liep mis, waarschijnlijk door de grote vraag naar updates. Downloaden duurde uren met onderbrekingen. De volgende dag in één keer 20 minuten en de download was binnen. Fraaie vormgeving die Big Sur.
Hier een 13” mid 2014, geen problemen mer Big Sur. Loopt als een zonnetje!
Het probleem schijnt in de Wifi (airport) kaart firmware te zitten
Deze schijnt in sommige gevallen corrupt te raken tijdens de update waardoor hij niet meer werkt.
Vermoedde al dat het EFI/Firmware gerelateerd is.
Draait hier perfect op een MBP Mid-2012. Hier geen bricks, aangezien er geen nieuwe EFI’s meer voor uitkomen waarschijnlijk. 🙂
Bij mij is de installatie van Big Sur ook op een deceptie uitgelopen. Mijn MBP van eind 2016 (met Touch Bar) installeerde Big Sur weliswaar vrolijk, maar terwijl ik ermee aan het werk was, viel de MBP ineens uit. Batterij zou service nodig hebben. Ik lees dat meerdere gebruikers dit bij de beta versie al hebben meegemaakt, maar ook de definitieve versie kan dit dus doen. Diagnose levert PPT006. Mijn batterij heeft nog meer dan 80% restcapaciteit, maar weigert op te laden. Downgrade uitgevoerd, PRAM/SMC-resets etc. Maar zonder resultaat. Nu wordt mijn MBP opgestuurd en hopelijk kan die er met een nieuwe batterij weer tegen. Hoop wel dat Apple dit probleem erkent, want tot aan de upgrade nooit problemen gehad met de MBP.
MBA 11” early 2014 draait als een zonnetje. Was tijdens de beta overigens niet zo. Toen was het batterij verbruik erg slecht. Nu draait het oude “machientje” nog prima.
Hij weet niet dat hij eind van de maand vervangen zal worden door een MBA M1 variant overigens 🤫😜
Ik gebruik een MacBook Pro 15” van eind 2013. Als ik het artikel goed lees, dan zou hier geen probleem mee zijn?
Ik ben afhankelijk van deze laptop voor mijn werk en wil graag zeker weten dat er geen problemen ontstaan.
Blij dat ik geluk heb met mijn MacBook Air uit 2017.
@Electrifying: Een MBP van mid-2012? Die wordt toch niet meer ondersteund?
Das best knap, aangezien macos big sur draait vanaf MacBook Pro’s late 2013 en nieuwer! Hoor graag hoe je die hebt kunnen upgraden naar big sur
@Ed: Ook een Pro 13 inch uit midden 2014 en geen problemen ondervonden.
Apart vond ik dat het geluid uit de interne speakers echt harder is geworden.
Zou het niet kunnen, dat het via een patch hebt gedaan, omdat het via een normale weg niet mogelijk is ?
helaas begaf mijn macbook 2014 het wel tijdens de big sur update. scherm blijft uit, licht bij apple logo wel aan. geen enkel opstart commando werkt, ook opstarten van usb niet. Hopelijk wordt dit snel hersteld!
Kon gisteren mijn MBP mid 2014 probleemloos upgraden, hij draait als een zonnetje 🙂
Net geïnstalleerd op een Macbook Pro Retina 15 (mid 2012). Wordt door Apple niet ondersteund maar draait als een zonnetje. Moest alleen de wifi driver fixen. Start super snel op en alles draait als een zonnetje.
Mijn macbook pro 13″ Mid 2014 is finaal naar de tering gegaan.
Booten naar Big Sur deed hij af en toe. Batterij capactiteit (third party en recent geplaatst) die werkte top op catalina is helemaal gehalveerd in capaciteit. Sterker hij moet geserviced worden…
Hmmm zou er dan toch een soort destructie of block software in die updates zitten die niet originele Apple producten afstoot???
Gek genoeg heb ik een oude backup terug weten te zetten met catalina… Nu draait de boel nog steeds helemaal ruk. Ik blijf permanent een disk image zien genaamd “update” tevens werken mijn pram en smc reset commando’s niet. Dan start hij niet meer op..
Zojuist heb ik mijn interne batterij los getrokken van het mainboard om de boel on eens hard te kunnen resetten… Dit lijkt enig effect te hebben gehad….
Die laptop is helemaal van het padje.. Zo iets onschuldigs en toch destructief…
Nu plofte hij regelmatig gewoon uit of herkende uberhaupt geen batterij meer. Ik hoop dat ik door het oog van de naald ben gekropen.. Het heeft uren werk gekost en nog maar over stress te zwijgen… Wat een K bedrijf is dat aan het worden.
Nu op nieuw die batterij kalibreren in de hoop dat het nog iets uithaalt.
MacBook Pro 13 inch mid 2014 – hier werkt Big Sur .. Alleen de camera werkt niet meer 🙃.. Meer mensen last van ?
@Vin: Heb het net ff gecheckt voor je. Bij gebruik van FaceTime geen probleem bij mijn Macbook Pro 13 inch mid 2014.
@Stefan: Las op een forum elders dat het wel zo kan zijn dat een aangesloten monitor afgeschakeld moet worden wil de installatie goed gaan én afgeschakeld moet worden om nadien na volledig uitschakelen je Mac weer op te kunnen starten.
@Bert:
Hmmm.. vreemd! Las wel verder online dat er meerdere mensen problemen hadden. Dacht misschien ook hier! Maar bedankt voor het checken 👌🏼.
Druk bezig met updaten toen ik dit las……gelukkig is het bij mij goed gegaan maar schrok me een ongeluk toen het even haperde.
Hier ook een mbp eind 2013 13”.
Update ging erg vlot; werkt vlotter dan voorheen.
Mijn daily is wel een iMac van 2019. Nog niet gedaan: dat wordt volgend weekend een clean install. Die moet te betrouwbaar zijn, dus liever geen risico hiermee…
Er zitten nog best wat bugs in Bigsur. Bv dat er telkens een nieuw finder scherm wordt geopend als je op het icoon in het dock klikt.
Even afkloppen, maar op mijn MBP 13″ eind 2013 verliep de installatie soepel en draait Big Sur als een zonnetje … merk geen performance verschil …
Bij mij liep hij vrijdagavond vast, MacBook Pro uit 2018 notabene… zwart scherm en hangen, hele nacht aan laten staan, zaterdagmorgen zelfde status maar toen ik de uit-knop 10 sec vasthield ging hij wel uit, en na opstarten startte hij download van installatie bestand opnieuw en liep alles door tot bijna het eind en bleef toen weer bewegingsloos, appeltje op het scherm en balkje bijna vol. Halve dag laten staan, geen verandering… toen maar weer uitgezet met uit knop 10 sec vasthouden, dat was het enige waar hij op reageerde.
En daarna weer aangezet en wat schets mijn verbazing? Hij startte op met Big Sur en doet het nu gewoon… phew, ik blij… 😋
Volgens dit artikel is het mogelijk om een niet-ondersteunde MBP te updaten naar Big Sur.
Yep. Hier draait ook alles als een tiet.
@Arno: Geduld is een schone zaak 😉
@Rob Kroon: heb precies hetzelfde maar kreeg van Apple te horen dat mijn batterij moet worden vervangen, terwijl hij hiervoor nog 80% had. Kosten; 209€…
Bij mij draait bij Big Sur het kernelmanagerd proces continu overuren met een hoge CPU. Continu lawaai van de fans op een MacBook Pro 2015. Niet prettig.
Ik kan op dit moment de update niet eens vinden. Op mijn MBP 13” Mid 2014 wordt aangegeven dat de huidige versie van macOS Catalina (10.15.7) de laatste versie is.
Als ik vanuit de AppStore naar Big Sur zoek, en dan open, kom ik netjes terug in de Software Update uit. Alleen krijg ik daar de volgende melding: Update not found – The requested version of macOS is not available.
Heeft Apple de update voor deze versie van de MBP teruggetrokken?
De update was inderdaad terug getrokken, maar is inmiddels opnieuw beschikbaar (versie 11.1).
Waar ik echter tig artikelen vind over het initiële issue, vind ik nu nergens info of het daadwerkelijk is opgelost. Ik veronderstel van wel omdat mijn MBP 13 Retina de update nu wel weer laat zien, maar durf toch niet zomaar te updaten zonder in elk geval ergens bevestiging te lezen dat het euvel is verholpen.