Apple zou het reparatieprogramma voor schermvlekken op de MacBook opnieuw hebben verlengd, al is nog onduidelijk of dit ook in Nederland en België geldt. Het 'geheime' reparatieprogramma heeft in het verleden tot veel vragen geleid.
Apple is een reparatieprogramma gestart voor de iPhone 11. Als het toestel problemen heeft met het touchscreen, dan zal Apple dit gratis vervangen.
Sommige Apple Watch-modellen hebben last van een vervelend probleem: het scherm kan na verloop van tijd losraken en kan eruit vallen. Wat kun je doen bij zo'n loszittend Apple Watch-scherm en hoe zit het met garantie? Wij hebben het voor je uitgezocht.
MediaMarkt wordt eind 2021 een officiële Apple Authorised Service Provider. Dat betekent dat er alleen nog maar originele onderdelen gebruikt worden.
Apple's breidt haar programma voor onafhankelijke reparatiebedrijven uit naar de Mac. Voorheen verzorgde Apple alleen iPhone-onderdelen, maar daar komt de Mac nu bij. Er gelden wel allerlei beperkingen.
Waar zou jij je MacBook naartoe brengen voor een reparatie? Als je een Mac met T2-chip hebt, kun je maar het beste naar Apple zelf of naar een erkende reparateur gaan. Reparatiebedrijven klagen dat de T2-chip het moeilijk maakt om hun werk uit te voeren.
Wat zijn Apple Authorised Service Providers, waar vind je ze en waarom zou je reparaties door een AASP laten uitvoeren? Op deze pagina uitleg over Erkende serviceproviders, wat ze doen en wat het verschil is met de Genius Bar in de Apple Store.
Apple's MacBook Air met Retina-display blijkt ook kwetsbaar te zijn voor schermvlekken als gevolg van problemen met de coating. Apple noemt dit model nu in een interne memo, maar of je ook recht hebt op kosteloze vervanging is nog maar de vraag.
Apple is een nieuw reparatieprogramma gestart voor iPad Air-modellen die last hebben van een zwart scherm. In sommige gevallen is het scherm helemaal niet meer te gebruiken.
Apple kondigde vorig jaar een speciaal programma aan voor onafhankelijke reparateurs, waardoor het voor hen makkelijker is om aan originele onderdelen te komen. Maar het contract dat deze bedrijven moeten ondertekenen, zou vol staan met absurde voorwaarden.
Apple beweerde gisteren geen winst te maken op reparaties, maar daar denken enkele critici anders over. Het bedrijf neemt kosten van reparatieprogramma's ook niet mee in hun statement.
In een brief aan het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden laat Apple weten geen winst te maken op reparaties. Ook beantwoordden ze vragen over Apple Kaarten.