Slack werkt aan virtuele assistent: ‘Siri is nog steeds nutteloos’
CEO van zakelijke chat-app Slack, Stewart Butterfield, heeft het niet zo op Apple’s virtuele assistent Siri. In een interview noemt hij Siri ‘nutteloos’ en zegt hij aan een beter alternatief te werken.
In een gesprek met The Wall Street Journal praat Butterfield over een toekomstige versie van Slackbot, de bot die je wegwijs maakt in de populaire chat-app Slack.
Net zo goed als Her
Door taal te begrijpen en dit te combineren met algoritmes moet de bot in de toekomst meer taken uit handen nemen. Deze verbeteringen moeten een virtuele assistent opleveren die meer te vergelijken valt met de AI in de film ‘Her’ dan met Google Now of Siri. Dat beweert Butterfield tenminste.
Butterfield kraakt Siri af omdat Apple er miljarden aan uitgegeven heeft, er met honderden deskundigen aan werkt en het nog steeds ‘f-ing idiotic’ is. “Siri is nog steeds zo goed als onbruikbaar”, aldus Butterfield.
Om een soortgelijke situatie te voorkomen is de CEO dan ook van plan om samen te werken met bedrijven die al thuis zijn in de wereld van virtuele assistenten. Door hier in te investeren en samen te werken kan er uiteindelijk tijd en geld bespaard worden, zo denkt Butterfield.
Slackbot 2.0
De next-gen Slackbot kan gebruikt worden om automatisch meetings in te plannen voor een team en andere zaken te automatiseren. Door deze werkzaamheden uit handen te nemen moet de AI productiviteit 20 tot 30 procent kunnen verhogen.
Wat betreft het onderuit halen van de concurrentie zit het dus wel snor bij Slack, al is het natuurlijk afwachten of Slackbot echt de spraakassistent wordt waar we allemaal op gewacht hebben. Siri lijkt vooralsnog als eerste aan de beurt om te vernieuwen met de komst van iOS 9.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Siri
Siri is Apple's eigen spraakassistent en hier lees je er alles over. Siri kan informatie voor je opzoeken, taken uitvoeren en apparaten bedienen. Veel apps werken ook samen met Siri en je kunt met de Opdrachten-app je eigen Siri-opdrachten maken. Je vindt hier onze belangrijkste artikelen.
- Alles over Siri
- Hé Siri gebruiken
- Siri opnieuw instellen en trainen
- Grappige Siri-antwoorden
- Siri werkt niet: 6 oorzaken en oplossingen
- Siri op de Mac gebruiken
- Apps openen met Siri
- Zo werken Siri Shortcuts en de Opdrachten-app
- Siri in CarPlay makkelijker gebruiken
- Siri kan dierengeluiden afspelen
- Navigeren met Siri
- Alles over de proactieve Siri
Ik vind Siri ook niet nuttig, maar ik zie niet in hoe een middelmatig bedrijf als Slack een assistent gaat maken die beter is dan wat Google, Microsoft en Apple nu voor elkaar kunnen krijgen.
Apple heeft die technologie ook gewoon ingekocht door hele bedrijven over te nemen die al jaren aan dit soort dingen werkten, dus het is niet zo dat ze zelf een beetje aan het prutsen geslagen zijn.
@Frank: Klopt maar na het inkopen zijn ze verschrikkelijk aan het kwakkelen geslagen.
Of je koopt technologie en zorgt voor een upgrade-pad door de ontwikkeling zelf ter hand te nemen en duidelijk te maken welke kant het opgaat.
Of je houdt je erbuiten en laat het in het developer-domein.
Apple doet met Siri (omdat ze er niet over communiceren) alles op een schijnbaar ongeplande, ongecoördineerde manier en het duurt jaren voordat er op lokalisatiegebied iets gebeurt.
Om het te vervolmaken moet je de specifieke behoeften van eindgebruikers (die per geval verschillen) laten invullen dmv scripting of koppeling met IFTTT achtige acties.
Ze onderkennen niet dat honderd miljoen klanten nu eenmaal niet dezelfde wensen hebben en dat er gecustomized moet worden – dus is het net allemaal net niets.
Ik heb nog nooit iets met Siri gedaan.
Ik zit zelden in een situatie waarin ik me op mijn gemak voel om hardop tegen mijn telefoon te praten zonder dat ik iemand aan de lijn heb.
Als ik alleen op mijn werkkamer zit, voelt het vreemd en is typen snel genoeg.
Als ik thuis bij mijn gezin ben, dan gebruiken we allemaal op een of andere manier onze iPad/iPhone, maar gelukkig heeft niemand de neiging om hardop tegen het apparaat te gaan praten.
In de trein of in het vliegtuig zou ik me al helemaal zot voelen als ik zomaar tegen een apparaat zou zitten te praten.
Er zal aan sociale etiquette nog het een en ander moeten wijzigen voordat hardop in jezelf praten je niet als een of andere psychisch gestoorde laat uitzien.
Ik gebruik Siri niet heel veel. Het is wel erg handig als je achter het stuur zit om even een berichtje te versturen of een afspraak in je agenda te zetten.
Ik was na de Nederlandstalige update dit voorjaar aangenaam verrast. Ik moest even over de drempel heen om zo in het luchtledige te praten maar vind het nu voor basisfuncties prima werken: mensen bellen, sms’jes dicteren, afspraken inplannen, timer inzetten. Gebruik het eigenlijk de hele dag door. Het gaat stukken sneller en makkelijker dan dat getyp. Ben benieuwd wat de update dit najaar gaat brengen, qua intelligentie.
Vind deze gast ook wel wat makkelijk uit zijn heup schieten met deze woorden. Laat eerst maar eens zien.
@bert: Binnenkort zit je ook zelf niet meer achter het stuur, dus wat je nu handig vind verdwijnt ook nog eens…
Gebruik Siri behoorlijk veel. Herinnering instellen, weer opvragen van een bepaalde plaats en wekker en timer zetten. Ook op de Apple watch, alleen mis ik daar de stem
Ik gebruikte Siri haast nooit, totdat ik met een vervelende oog infectie te maken kreeg. Ik kon nauwelijks nog licht verdragen en was blij met de spraak en andere toegankelijkheidsfuncties van de iPhone en mijn MacBooks. Daarbij heb ik ook de beperkingen leren kennen. Veel van de dingen die je via Siri start kun je niet volledig zonder te zien afmaken. Het was wel een interessante ervaring, ook voor mijn vakgebied in UX design. Het is zeker nog technologie in ontwikkeling, maar in vergelijking met de status die spraakherkenning had toen ik 13 jaar geleden cognitiewetenschap op de universiteit studeerde, zijn we al een heel eind! Oh, trouwens: dit bericht heb ik vrijwel volledig ingesproken in plaats van getypt. Er waren slechts vijf handmatige correcties nodig om de tekst goed te krijgen. Je moet daarvoor wel een ervaringsdeskundige zijn.
Ik gebruik Siri vaak om de timer te zetten tijdens het koken of om een taakje in te plannen of een afspraak in te plannen. Meestal doe ik dat wel als ik alleen ben of thuis ben.
@Ronald:
Mooi die eerlijkheid, ik denk dat het bij mij ook een rol speelt. Ik gebruik Siri evenmin.