Archief van consumenten

iPhone reparatie prijzen

EU wil ‘recht op reparatie’ voor smartphones

9-3 · 'Right to repair' is in de VS al een erg actieve beweging, die voor elkaar probeert te krijgen dat mensen hun apparaten makkelijker zelf kunnen repareren. Nu heeft ook de Europese Unie plannen in die richting, met een 'recht op reparatie' van smartphones.

Achtergrond · 15 reacties

iPhone X spiegeling

Amerikaanse consumentenbond: ‘iPhone 8 (Plus) meer aanbevolen dan iPhone X’

6-12-2017 · Consumer Reports, de Amerikaanse consumentenbond, heeft de iPhone 8 en iPhone 8 Plus beter beoordeeld dan de iPhone X. Dit komt vooral door breekbaarheid en de batterij, maar dit is lastig te vergelijken met het dagelijks gebruik.

Consumentenbond: ‘Smartphoneverzekeringen dekken vaak dubbelop’

17-12-2013 · Smartphoneverzekeringen beloven vaak dekking voor schade waarvoor je al bent gedekt, aldus de Consumentenbond.

Apple gaat garantie-informatie in Nederland nogmaals aanpassen

17-1-2013 · Apple gaat de garantievoorwaarden in Nederland duidelijker vermelden op verpakkingen, op AppleCare en documenten die bij producten worden meegeleverd. De Consumentenbond drong daarop aan.

Apptoinette: TROS Radar-app helpt je tegen onrecht in de winkel

17-12-2012 · Apptoinette is een nieuwe Nederlandse iPhone-app gekoppeld aan het programma TROS Radar en legt je in tien fragmenten uit welke rechten je als klant hebt tegenover een verkoper. Het richt zich direct op de verkoper.

Nederlandse apps

Consumentenbond nog niet tevreden met Apple-garantie

6-12-2012 · De Consumentenbond wil actie ondernemen tegen Apple, omdat klanten nog steeds niet goed over garantievoorwaarden worden geïnformeerd.

Reclame Code Commissie tikt T-Mobile op vingers over ‘Onbeperkt alles’-reclame

2-11-2012 · De Reclame Code Commissie heeft bepaald dat de term 'Onbeperkt alles' in reclames van T-Mobile onterecht is. T-Mobile moet de reclames aanpassen, adviseert de RCC. De klacht was ingediend door de Consumentenbond.

Apple voegt Nederlandse garantievoorwaarden toe aan website

21-5-2012 · Apple heeft de Nederlandse garantievoorwaarden toegevoegd aan zijn website. Tot op heden kon je alleen het Europees consumentenrecht en Apple's AppleCare-garantie vinden op de pagina.

Nederlandse garantie nog steeds niet op website Apple te zien

7-5-2012 · Apple heeft zijn garantiebepaling voor Nederland nog steeds niet toegevoegd aan zijn website. Dit vertelt de Consumentenbond aan Webwereld. In april beloofde Apple dit wel te doen.

Consumentenbond nog niet tevreden met Apple’s garantiebeleid

3-4-2012 · De Consumentenbond is nog steeds niet tevreden met Apple's uitleg van het garantiebeleid. De Europese garantieregeling wordt nu aangehaald, maar de Nederlandse regels zijn niet duidelijk genoeg uitgelegd.

Consumer Reports: ‘Nieuwe iPad is de beste tablet op de markt’

2-4-2012 · De derde generatie is de beste iPad op de markt, aldus Consumer Reports. De lovende recensie is opmerkelijk, gezien de site eerder nog de warmteproblemen en niet ladende batterij tijdens het gamen bekritiseerde.

Consumentenbond: ‘Apple moet garantiebeleid verduidelijken’

19-3-2012 · De Consumentenbond en een aantal Europese consumentenorganisaties eisen dat Apple de garantievoorwaarden op Apple.com verduidelijkt. Nu zouden klanten niet worden ingelicht over de volle garantieperiode die je in Nederland hebt.

Toon meer consumenten