Bij sommige modellen van de Apple Watch Series 3 blijken er strepen aan de zijkant van het scherm te verschijnen. Apple heeft het probleem erkend en informeert het personeel in een interne memo.
Strepen op Apple Watch-scherm
De strepen verschijnen na verloop van tijd op het scherm en zijn alleen zichtbaar als het scherm is uitgeschakeld. In een interne memo voor de Genius Bar en Apple Authorized Service Providers, zegt Apple dat de medewerkers het probleem moeten benaderen zoals elke andere reparatie van de Apple Watch. Omdat het een fabrieksfout is wordt de reparatie gratis uitgevoerd. Het probleem zou alleen voorkomen bij de GPS only-modellen en niet bij de 4G-modellen. Bij de 4G-modellen is sprake van een ander scherm omdat de antenne voor 4G in het scherm is geïntegreerd.
Om het probleem te checken moet je over de zijkant van het scherm vegen zodat wat veegvlekken ontstaan. Als je daarna goed kijkt, kunnen er strepen zichtbaar zijn. Je kunt ook nog het scherm met je adem vochtig maken, nadat je eerst goed hebt gepoetst. Nog steeds geen strepen zichtbaar? Gefeliciteerd! Dan heb jij het probleem niet. Mogelijk ontstaan de strepen door vocht onder het scherm, al geeft Apple in de memo niets aan over de vermoedelijke oorzaak.
Omdat de memo niet openbaar wordt gemaakt kun je je er niet op beroepen als je naar de Apple Store gaat. Het kan daarom variëren in hoeverre je klacht serieus wordt genomen en in hoeverre de betrokken Genius Bar-medewerker überhaupt op de hoogte is van het probleem. Ook is het mogelijk dat het horloge niet ter plekke gerepareerd kan worden, maar moet worden opgestuurd.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple gaat iPhones in gesloten verpakking updaten: zo ziet het Presto-systeem eruit (27-03)
- Gerucht: 'Dit zijn de nieuwe kleuren van de iPhone 16 Pro' (26-03)
- 'Alle iPhone 16-modellen krijgen A18-chip voor AI-functies, maar houdt 6-core GPU' (26-03)
- 'Apple stopt met ontwikkeling eigen Apple Watch-schermen (maar werkt nog wel aan microLED)' (25-03)
- Alles over de release van de iPads in 2024: 'Aankondiging in maart, release in april' (21-03)
Apple Watch Series 3
Apple Watch Series 3 is de derde generatie Apple Watch, die sinds najaar 2017 verkrijgbaar is en tot september 2022 onderdeel was van Apple's assortiment. De Apple Watch Series 3 is inmiddels vervangen door de Apple Watch SE 2022, dat nu als goedkoopste model in de line-up dient. Wat zijn de belangrijkste functies en is het nog steeds een goede keuze?
- Alles over de Apple Watch Series 3
- Apple Watch Series 3 review
- Apple Watch Series 3 vs Apple Watch SE
- Waarom je de Apple Watch Series 3 niet meer moet kopen
- Apple Watch nieuws
- Apple Watch tips
- Apple Watch keuzehulp
- Nieuwe Apple Watch kopen en prijsvergelijking
- Apple Watch overzicht alle modellen
- Apple Watch forum
- Bekijken bij Apple
Reacties: 10 reacties