Apple biedt nu AppleCare+ voor koptelefoons

AppleCare+ voor koptelefoons

AppleCare+ voor koptelefoons kost 39 euro en geldt voor de volgende producten:

• AirPods
• Beats EP
• Beats Pro
• Beats Solo3 Wireless
• Beats Studio3 Wireless
• BeatsX
• Powerbeats Pro
• Powerbeats3 Wireless

Met deze service krijg je in plaats van 90 dagen een langere periode van drie jaar ‘priority’ support. Ook mag je twee schadegevallen claimen, met een eigen risico van $29 per geval.

• AirPods, Beats-oortjes of Beats-koptelefoon
• De interne batterij
• De meegeleverde USB-oplaadkabel

Wat de support betreft kun je bijvoorbeeld vragen stellen over het gebruik van Bluetooth en Siri. Ook krijg je voorrang bij supportvragen en een snellere vervangingsservice. Reis je binnen Europa, dan kun je bij lokale Apple-reparatiepunten terecht en hoeft dus niet naar de (mogelijk verafgelegen) Apple Store te reizen.

Dekking van AppleCare+ voor koptelefoons

Dit heeft AppleCare+ voor koptelefoons te bieden:

• 2 jaar dekking tegen schade
• 24-uurs toegang tot technische support
• Dekking voor maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico van € 29 per voorval
• Reparatie of vervanging als de batterij minder dan 80% van de oorspronkelijke capaciteit heeft

Gaat het om fabricagefouten, dan heb je in feite geen AppleCare+ voor je oortjes nodig. In Europa geldt daarvoor immers de langere consumentenbescherming: het eerste jaar kun je terecht bij Apple en in het tweede jaar bij de winkel waar je het gekocht hebt. Wil je echter ook dekking voor zelf veroorzaakte schade, of wil je liever helemaal geen gezeur, dan kun je beter AppleCare+ afsluiten.

Handig bij matige accuduur van je AirPods
Voor gebruikers van AirPods kan het ook een interessante optie zijn. Veel mensen die de allereerste AirPods hebben gekocht, merkten na een jaar of twee dat de accuduur aanmerkelijk korter was geworden. In dat geval is €39 geen gek bedrag om in ruil daarvoor ‘gratis’ verse oortjes te krijgen, waarmee je weer een tijdlang vooruit kunt. Je zult dan wel erop moeten gokken dat de accuduur binnen twee jaar hard genoeg achteruit gaat dat je nog garantie kunt claimen. Verder moet je erop letten dat je binnen de periode van twee jaar terug gaat naar de Apple Store.

Helaas kun je geen AppleCare+ meer afsluiten voor oortjes die je maanden geleden hebt gekocht. Apple vereist dat je binnen 60 dagen na aankoop alles hebt geregeld. Daarna is het niet meer mogelijk. Heb je recent nieuwe oortjes gekocht, dan kan het zin hebben om alsnog AppleCare+ af te sluiten voor 39 euro.

Naast deze variant van AppleCare+ kun je ook voor de iPhone 11 Pro (Max) een verlengde verzekering afsluiten. Dat gaat je deze keer €229 kosten, hetzelfde als voor de iPhone XS (Max).