Persoonlijke ervaring: fraudebestrijding in actie na ‘verdachte’ App Store-transacties

De Rabobank-afdeling Fraudebestrijding was er bij mij snel bij, als het gaat om onregelmatigheden of verdachte pogingen in creditcardgebruik. Zo ook bij de aankopen in de Amerikaanse App Store via een Nederlands creditcardnummer.

Mike van Hoenselaar - 30 juni 2009, 21:42
· Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2009, 20:27

Rabobank creditcard fraudebestrijding Net als veel iPhone-fans laat ik alle App Store-aankopen via mijn creditcard lopen om zo het aankoopproces lekker makkelijk te houden. Het heeft me ook wel eens aankopen opgeleverd waar ik achteraf best eerst een bevestiging voor had willen zien, maar goed. Deze week kreeg ik echter een brief van de Rabobank Servicedesk. Deze wist mij te melden dat de afdeling Fraudebestrijding mijn creditcard geblokkeerd had, omdat er onregelmatigheden of verdachte pogingen tot betalingen waren geconstateerd.

Dat riep in eerste instantie vraagtekens op. Toen ik vandaag belde met de afdeling Fraudebestrijding van de Rabobank kreeg ik te horen dat er transacties met iTunes gevonden waren, die ze niet thuis konden brengen. De dame aan de andere kant van de lijn was niet onbekend met iTunes, maar volgens haar was er een groter probleem: er was een transactie gevonden naar iTunes Amerika. Ze wist dat je daar een Amerikaanse creditcard en een Amerikaans adres voor moest hebben. Oeps! Ik heb verteld dat ik wist waarvoor dit was en er werden verder geen vragen gesteld. Probleem opgelost. De blokkade van mijn creditcard werd opgeheven en de eerste applicatie is alweer gekocht in de Amerikaanse App Store: Postage, een van de applicaties die de Apple Design Awards dit jaar gewonnen heeft.

Deze transactie was natuurlijk ontstaan omdat ik een Amerikaanse App Store account heb om promocodes mee in te wisselen. Heb je nog steeds geen idee hoe jij dat ook voor elkaar kunt krijgen? Dan kun je hier de handleiding voor het verkrijgen van een Amerikaanse App Store account lezen.

Ook zulke ervaringen gehad met je Amerikaanse account? Laat het weten in de reacties.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

iTunes

Lees alles over iTunes, de voormalige software voor het beheren van je mediacollectie op Mac en Windows. Sinds 2019 is Apple gestopt met iTunes op de Mac en in februari 2024 bracht Apple officieel drie opvolgers voor iTunes op Windows uit. iTunes voor Windows bestaat echter nog wel. Ook is er nog de iTunes Store nog voor het kopen van muzieknummers en albums en het aanschaffen en huren van films.