Apple is een onderzoek gestart naar aanleiding van een video die op Twitter rondgaat. In de video van Brianna Olivas is te zien hoe de behuizing van haar iPhone 7 Plus wegsmelt, waarna er rook uit het toestel komt. Er is nog veel onduidelijk over de oorzaak van dit voorval, maar het lijkt vooralsnog niet om een wijdverspreid probleem te gaan zoals bij de Samsung Galaxy Note 7 bijvoorbeeld het geval was.
‘iPhone 7 Plus wilde niet meer opstarten’
Olivas verklaart tegen Mashable dat ze een dag voordat haar iPhone zichzelf ‘opblies’ al problemen ondervond; haar iPhone 7 Plus wilde niet meer opstarten. Hierop heeft ze het toestel naar de Apple Store gebracht om het te laten testen. Na een serie tests concludeerden de medewerkers dat er niets aan de hand was en vervolgens werkte het toestel weer naar behoren.
De volgende dag ging het mis, vertelt ze. Terwijl ze sliep lag haar iPhone 7 Plus naast haar aan de oplader. Haar vriend pakte het toestel en legde het op de kast. Terwijl hij naar het toilet ging, zag hij vanuit zijn ooghoeken hoe er ineens rook uit het toestel kwam, waarbij een piepend geluid te horen was. Niet kort daarna zou het in brand zijn gevlogen en heeft haar vriend het toestel in de badkamer gegooid, waarna er nog meer rook uit de telefoon kwam.
Rook uit de zijkant
Op onderstaande video is te zien hoe er rook uit de zijkant van het toestel komt, waarschijnlijk nadat Olivas’ vriend het toestel in de badkamer heeft gegooid. De behuizing van het toestel is helemaal gebarsten en al grotendeels weggesmolten. Het doet al snel denken aan de problemen waarmee Samsung met de Galaxy Note 7 kampte. Hoewel het daarbij om tientallen gevallen ging, lijkt daar bij de iPhone 7 (Plus) vooralsnog geen sprake van.
https://twitter.com/briannaolivas_/status/834556234166448128
Het is niet de eerste keer dat een iPhone in de brand vliegt, maar dat ging tot nu toe altijd om op zichzelf staande incidenten waarbij de batterij de veroorzaker bleek. Mogelijk is dat ook hier het geval en is de batterij om een of andere reden beschadigd of defect geraakt, al is een fabrieksfout op dit moment ook niet uit te sluiten. Olivas heeft de iPhone inmiddels overgedragen aan Apple, die het probleem verder onderzoekt. Binnen een week zou ze meer informatie krijgen. Tegenover Mashable laat Apple weten dat het in contact staat met Olivas en dat het probleem wordt onderzocht.
https://twitter.com/briannaolivas_/status/834557819651186688
- 2017 - 24 februari: Kleine nuancering toegevoegd over de mogelijke oorzaak van het probleem.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Beveiligingslek in AirPlay: miljoenen apparaten nog steeds kwetsbaar (maar zo blijf je veilig) (30-04)
- Gerucht: 'Apple Watch SE 3 krijgt mogelijk groter scherm (in deze formaten)' (30-04)
- Gerucht: 'Alle iPhone 17-modellen krijgen deze krachtige upgrade voor AI' (29-04)
- 'Deze verbetering van het iPhone 17-scherm komt er toch niet (en vier eigenschappen die er wel komen) (29-04)
- Vierde beta van watchOS 11.5 voor ontwikkelaars (en derde voor testers) (28-04)
iPhone 7 Plus
Lees alles over de iPhone 7 Plus, het grote 5,5-inch toestel dat sinds 2016 verkrijgbaar is. Dit toestel heeft een dubbele camera waardoor nieuwe mogelijkheden zoals portretfoto's met diepte mogelijk zijn. Hieronder vind je alle info over de specs en functies van dit toestel, dat inmiddels is opgevolgd door de iPhone 8 Plus.

Over 3 maanden maar eens Apple aandelen kopen. 😉
Fake News is topic these days
“…en is de batterij om een of andere reden beschadigd of defect geraakt.”
Mooi dat jullie er al vanuit gaan dat het geen fabrieksfout is…
Waarom gelijk de verwijzing naar Samsung met het probleem wat ze hadden?
Daar gaan we niet vanuit, maar een defecte batterij lijkt op dit moment het meest aannemelijk. Ik heb op dat punt de tekst nog wat genuanceerd.
Omdat dit een voorval is wat bij veel mensen tot de verbeelding spreekt en nog vrij recent is. Zo vaak gebeurt het nou ook weer niet dat toestellen spontaan in brand vliegen.
Ik zie voornamelijk vrouwen hun telefoon in hun kontzak dragen. Ik blijf erbij dat ze al dan niet permanent buigen en de batterij meebuigt. Dit kan heel lang goed gaan, maar is met het plusmodel nog veel makkelijker. Want die gaan altijd de kontzak in omdat ze veel te strakke broeken dragen. Ik weet t niet. Batterijen zijn tegenwoordig een soort c4 plakken qua substantie. Vroeger waren t massieve plakken met vaak een extra behuizing.
En een hoesje buigt gewoon mee. Maar veel mensen hebben t idee dat ze met een hoesje een atoomoorlog kunnen overleven.
En niet te vergeten hoeveel mensen een elcheapo-oplader uit china gerbuiken
@Le0: je hebt groot gelijk en dan als nog steekt het uit.
Vooral iets ook laten branden op je wastafel, en dan laten smelten erop…
Door het hoesje (rubber/latex) wat er om heen zit, kan de warmte niet weg. En met de mogelijkheid dat de batterij wat buigschade heeft opgelopen, is de kans vergroot op een oververhit toestel. Dus vind t niet vreemd dat dit na enige tijd er in kan sluipen. Wel vervelend als je opeens je telefoon in rook op ziet gaan😂
Het heeft er wat mij betreft ook verdacht veel van weg dat dit gaat om een defecte battery case. Ik heb ff zitten rondspeuren en ik zie veel cases waar dit hoesje verdacht veel op lijkt.
Ben wel benieuwd of t nog binnen de garantie valt aangezien die 90 dagen is toch?
Interessant, bij welke battery case is zó dun? En zo transparant zodat je de antennestrepen en het Apple logo er doorheen ziet?
Een hoesje om je iPhone doen is natuurlijk ook vragen om dit soort problemen. De complete Airflow voor het koelen help je er mee om zeep. iPhone wordt te heet, hoesje vliegt in de fik en zeg maar dag tegen je iPhone. En dan ook nog durven aankloppen bij Apple voor een nieuwe. Zeker iemand die er ook nog een goedkope lader van de Action aan hangt .
Actionladers zijn gewoon getest en meer dan prima. Voor een universele lader zijn ze niet eens zo goedkoop bij de Action. En je hoesjeverhaal slaat als een l*l op een drumstel. Airflow. Haha. De iPhone 7 is watergekoeld hoor.
Ja, want het zou ook nooit eens gewoon een keer wel aan Apple kunnen liggen? Spreek niet direct van een een probleem dat geldt voor alle 7 plus modellen, maar laten we nou niet doen alsof Apple ALLEEN MAAR perfecte spullen maakt…
Ik ga er even vanuit dat je hier loopt te trollen. De opmerkingen die jij maakt onder verschillende berichten zijn gewoon te dom om serieus te nemen.
Leuk geprobeerd… waarom zou Apple dan zelf ook hoesjes verkopen? Daarbij … om een hoesje te laten ontbranden is echt wel wat meer nodig. Zo heet krijg jij je iPhone niet want die schakelt dan gewoon uit
Hebben apple batterij van Samsung gebruikt?
@JK: Airflow bij een iPhone? 😂 Het is geen iMac …!
Vertel maar eens waar de lucht in gaat en waar hij er weer uit komt 🙄
@Niels: Als ik de foto zo bekijk is dit een Apple hoesje en ik mag toch aannemen dat Apple daar toch rekening mee heeft gehouden nietwaar?
@Michel Lusthof: Top, bedankt voor de verduidelijking. Ik begrijp je punt nu 😉
Was jou niet die streep (ovaal) rond de camera opgevallen dan? Die zit niet op een iPhone. Dus er zit sowieso een case op. En je zal je verbazen hoeveel flinterdunne batterij cases er op de markt zijn.
@Carsten: het hoesje is doorzichtig, hoe kan dat ooit een batterycase zijn?