Apple News+ op verschillende apparaten.

Kleinere uitgevers zijn ontevreden over Apple News+

Gebrekkige communicatie en beperkte hulpmiddelen

Sommige uitgevers die meedoen aan Apple News+ zijn ontevreden over de gang van zaken. Apple zou grote uitgevers voortrekken, ten nadele van kleinere partijen. Ook zouden eerdere beloftes niet nagekomen worden.

Bijna een maand geleden ging in Amerika Apple News+ van start, een betaalde versie van Apple’s bestaande News-app. De eerste maand verloopt als het aan een aantal uitgevers ligt niet erg soepeltjes. Digiday sprak met vijf uitgevers die hun ongenoegen uiten over de start van de nieuwsdienst. Apple had bijvoorbeeld beloofd om templates voor artikelen aan te leveren, maar volgens de uitgevers blijkt dat iets anders in elkaar te zitten.

Moeilijke start voor Apple News+

In de maanden voor de introductie van Apple News+ ging Apple langs bij uitgevers om ze ervan te overtuigen mee te doen. In die pitches zou Apple beloofd hebben om te zorgen voor de hulpmiddelen voor het ontwerpen van artikelen. Deze templates maken het voor uitgevers makkelijker om hun artikelen aan te passen voor de News-app. Apple zou nu afzien van het verstrekken van dergelijke sjablonen. Apple werkt wel nauw samen met grote uitgevers die hun eigen sjablonen maken, maar voor veel andere uitgevers besteedt Apple dit uit.

Sommige uitgevers zijn ontevreden met deze templates en klagen ook over de gebrekkige technologie om geprinte tijdschriften en kranten om te zetten in digitale versies. Meerdere bronnen stellen dat elk nummer nagenoeg gekopieerd en aangepast moet worden, zodat het er in Apple News mooi uit ziet. Ook zou het onderscheid tussen content van verschillende uitgevers lastig te zien zijn, omdat dit proces gestandaardiseerd is. Kleinere uitgevers die niet de middelen hebben om eigen sjablonen te maken, moeten het dus doen met standaardmiddelen of het omzetten naar een PDF. Het nadeel hiervan is dat de content er dus vrij standaard uit ziet en lastig te herkennen is. PDF-versies zijn een stuk minder mooi en interactief, waardoor uitgevers bang zijn dat ze lezers kwijtraken.

Apple News+ magazines.

Lastige communicatie
Ook in de communicatie richting Apple zouden de frustraties oplopen. Apple geeft sommige uitgevers een voorkeursbehandeling, zo klagen de uitgevers. Alle uitgevers die meedoen krijgen contactinformatie van Apple, waar ze pitches naartoe kunnen sturen. Een kleinere groep uitgevers heeft echter ook toegang tot een apart privékanaal in de zakelijke chatapp Slack, waarmee ze veel directer met Apple kunnen communiceren. De uitgevers die daar geen toegang toe hebben, zijn daarover geïrriteerd en vinden dat ze door Apple benadeeld worden.

De start van Apple News+ loopt dus nog niet helemaal op rolletjes, zeker niet voor kleine uitgevers. Apple wilde niet reageren op de klachten van de uitgevers. Mogelijk is Apple al in gesprek met een aantal van deze partijen. Het zou voor Apple namelijk negatief uitpakken als blijkt dat deze kleinere uitgevers er na een paar maanden al mee stoppen.

Voorlopig hebben we in Nederland nog niets aan de News-dienst. Het ziet er ook niet naar uit dat Apple de dienst snel uitbreidt naar meer landen. Apple moet daarvoor namelijk nauw samenwerken met verschillende partijen. Gezien de vele klachten lijkt er nog een hoop werk aan de winkel.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Informatie

Laatst bijgewerkt 16 april 2019, 10:47
Bron Bron Digiday
Via Via 9to5Mac
Categorie Diensten
Onderwerp apple news

Plaats een reactie

Als je een eigen afbeelding bij je reactie wil, moet je je aanmelden bij Gravatar. Daar kun je jouw e-mailadres koppelen aan een afbeelding.

Suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren?
Laat het ons weten!

    Off-topic reacties worden verwijderd. Linken naar illegale bronnen is niet toegestaan. Respecteer onze algemene gedragsregels. Gebruik voor eventuele spelfouten of andere opmerkingen met betrekking tot het artikel s.v.p. onze artikelrapportage. Voor opmerkingen over ons moderatiebeleid kun je ons contactformulier gebruiken. Reacties met betrekking hierover worden als off-topic beschouwd.
    Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactiegegevens worden verwerkt.