Touch ID in App Store werkt bij velen niet in iOS 8.3

Nieuws iOS en iPadOS 62 reacties
De Touch ID-vingerafdrukscanner werkt vanaf iOS 8.3 niet meer in de App Store voor veel gebruikers. Apple moet de Touch ID-bug oplossen.
Martijn Doevendans - · Laatst bijgewerkt:

touch id scan vingeriOS 8.3 brengt functies zoals een Nederlandstalige Siri met zich mee, maar het lijkt er op dat deze iOS-update niet geheel zonder fouten is. Volgens veel gebruikers werkt de Touch ID-vingerafdrukscanner niet langer in de App Store – je moet hierdoor continu een wachtwoord invullen als je een app wil kopen. Het is onduidelijk hoeveel gebruikers precies zijn getroffen door de bug, maar de klachten stromen binnen op onder andere Apple’s supportforum, Reddit en in de reacties op iCulture.


De Touch ID-problemen lijken zich voornamelijk tot de App Store te beperken. Het ontgrendelen van de iPhone met een vingerafdruk werkt nog wel. Nagenoeg alle appaten met een Touch ID-scanner zijn getroffen, waaronder de iPhone 5s, iPhone 6 en meest recente iPads.

Zo krijg je Touch ID weer werkend

Er is ondertussen een oplossing gevonden voor de problemen die iOS 8.3 heeft opgeleverd met Touch ID. Volg onderstaande stappen en het zou goed moeten komen:

  • Open ‘instellingen’ op je iPhone of iPad.
  • Druk op ‘Touch ID & toegangscode’.
  • Vul je wachtwoord of toegangscode in.
  • Zet iTunes en App Store uit.
  • Druk op de homeknop om terug te keren naar het iconenscherm.
  • Herstart nu je iPhone of iPad. Je kan hier zien hoe dat moet.
  • Vul je toegangscode of wachtwoord in bij het toegansscherm.
  • Open ‘instellingen’.
  • Klik op ‘Touch ID & toegangscode’.
  • Vul je wachtwoord of toegangscode in.
  • Zet iTunes en App Store weer aan.

    • Met de bovenstaande stappen zou het in de meeste gevallen weer moeten werken. Doordat je iPhone of iPad is herstart zou het kunnen dat je bij losstaande apps wel opnieuw een wachtwoord moet invullen voordat Touch ID weer werkt.

    Lees ook: iOS 8.3 met Nederlandse Siri nu beschikbaar

    Informatie

    Laatst bijgewerkt
    10 april 2015 om 16:32
    Onderwerp
    Categorie
    iOS en iPadOS

    Ook interessant

    iPhone 4s Zooey Deschanel reclame

    Oeps: Apple gaat iCloud-backups van iOS 8 en eerder wissen

    Nieuws 2 reacties
    18-11-2024
    ios-8-biggest-release-ever

    iOS 8 staat op 87 procent van alle iPhones en iPads

    Nieuws 7 reacties
    16-09-2015
    apple-music-beats-radio-op-iphone

    iOS 8.4.1 nu beschikbaar: vooral verbeteringen voor Apple Music

    Nieuws 54 reacties
    13-08-2015
    apple-music-beats-radio-op-iphone

    iOS 8.4.1 beta 2 nu te downloaden

    Nieuws 5 reacties
    30-07-2015
    ios-8

    iOS 8.4.1 beta 1 verschenen voor iPhone, iPad en iPod touch

    Nieuws 20 reacties
    14-07-2015
    apple-music-app-schermen

    ‘iOS 8.4 geïnstalleerd op 40 procent van alle iDevices’

    Nieuws 16 reacties
    08-07-2015

    62 reacties

    Ja, hier hetzelfde probleem op iPad Air 2

    Bij mij helaas ook op m’n iPhone 6 🙁

    Zelfde probleem op iPhone 6 plus!

    Hier geen last van op mijn iPhone 5S, draai 8.3 sinds beta 1.

    Zelfde hier. (iPad Air 2 en iPhone 6 plus)

    In de beta zat het nog niet, in de stable ineens wel. Ook krijg ik in de app store ineens vervelende vragen over of ik gratis downloads automatisch wil toestaan, of ik na een betaling meteen of na een kwartier verder aankopen wil vergrendelen.

    Zeker weer diezelfde gast die eerdere updates ook verpest had. Dom om tussen een public beta en een stable nog grote wijzigingen te gaan doen. Daar is juist de beta voor!

    Oei dat is een slordig foutje

    Ik heb dat Probleen Nu. Ik had de laatste beta erop. In iTunes Geprobeerd De update Ging niet Goed, dus nu op de laatste Beta wordt niet ge-update !

    Zoveel betas en dan toch dit probleem? Weer geen sterk optreden van Apple….

    Yep, ook probleem mee op iPhone 5s. Ik gebruik het niet zo heeeel veel maar toch lullig

    Ik heb zo’n vaag vermoeden dat dit komt door de nieuwe feature van dat je je wachtwoord om de 15 minuten niet in hoeft te voeren, en dat je gratis apps zonder in te loggen kunt downloaden vanuit de App Store.

    Als je Touch ID uitzet voor inkopen uit de App Store op de iPhone/iPad, en dan weer aan, helpt dat niet? (heb het zelf nog niet geprobeerd)

    Ik had dit al voor ios8.3 dat mijn iphone de touch id niemeer vroeg. Ik dacht dat ik misschien iets uit gezet had maar precies zijn er nog die dit probleem hebben

    Ik heb het ook met mijn iPhone 5s

    Nee hé

    Hahahaha. Hoe krijg je het voor elkaar na die vele bèta’s… #applefail

    On topic: zelfde probleem hier! iPhone 6

    Zelfde probleem op m’n iPhone 6. In de laatste beta van 8.3 had ik er nog geen last van..

    Bij mij ook niet pfff 🙁

    Ipad air 2, hier het zelfde probleem.

    Ik zal ook nutteloos melden dat ik het hier ook heb

    Yep mijn iPhone 6 plus heeft datzelfde probleem. Vraag me toch af waar die beta versies goed voor zijn

    Jup hier ook op de 6 plus…

    Origineel geplaatst door G.makkinje
    Ik heb dat Probleen Nu. Ik had de laatste beta erop. In iTunes Geprobeerd De update Ging niet Goed, dus nu op de laatste Beta wordt niet ge-update !

    Dan de update OTA uitvoeren.

    Hier zelfde maar is niet echt hinderlijk en wordt vanzelf weer opgelost neem ik aan

    Ik heb nog niet getest op m’n IPhone 6, draai 8.3, er zal dan wel snel een update volgen. Dan maar weer WW invoeren…

    Ach een wachtwoord invullen bij de Apple store bij nieuwe aankopen komen we wel overheen. Gelukkig werkt het verder wel, ook bij ING en 1pasword. Kreeg trouwens een nieuwe melding, over hoeveel tijd een wachtwoord ingegeven moet worden. Direct of 15 minuten

    @Ed: bij de app store

    Goed getest, maar niet heus. Dit had niet mogen voorkomen als men eens fatsoenlijk test. Tja dat testen duurt uiteraard te lang natuurlijk, dus bied Apple het maar te download aan, vervolgens vernemen ze weer via de vele webforums wel wat er fout gaat. Gelukkig ben ik niet zo snel meer met updaten, ik zie vanzelf de vele klachten wel. Zelfs ready for distribute to customers moet men op meerdere toestellen testen, want er kan altijd nog een bug optreden. Op naar versie 8.3.1 of toch maar gelijk naar 8.4.

    Hier het zelfde probleem

    5s. Werkt gewoon

    Bij mij lijkt het opgelost te zijn na op nieuw de autorisatie toe te kennen bij de instellingen menu van touch id.

    Dat krijg je nou als je tegelijkertijd aan 8.1.3, 8.2 en 8.3 werkt en de spaghetticode van 8.2 beta weer terugrommelt in 8.3.
    Ze zijn ook pas 7 revisies met wifi aan het hampelen.deze ongelofelijke stagiaires

    Helaas ook hier in Limburg zelfde probleem. Vanaf beta 1 alles goed werkend tot nu toe; Touch ID werkt niet.

    Hoop op snelle oplossing vanuit Cupertino.

    Terugkomen op mijn vorige opmerking, vandaag ge-update en ook ik heb er last van.

    Zit op 8.3. Vanmiddag werkte touch id in de Appstore niet maar net een minuut geleden weer wel.

    @Ritesh: op een iPhone 6 plus overigens

    Oplossing misschien; nieuwe vingerafdruk toevoegen…

    @Ritesh: hier zojuist ook ineens weer. Ook een 6+

    Schuifje voor TouchID App Store uit en daarna weer aanzetten, loste het probleem bij mij op.

    Had er ook last van. Telefoon een keer opnieuw opstarten en 1 keer wachtwoord invoeren als die er om vraagt in de appstore. Daarna werkt touch ID weer.

    Hier werkt hij ook weer!

    Bij mij werkt het ook niet

    Touch id werkt weer eindelijk

    Geen last van op mijn iphone 6 plus

    Bij mij (5s) werkt Touch ID ook weer in de App Store!

    @redbul: Eindelijk weer? Doe niet zo dramatisch, users hadden moeten opletten. Het was precies zo als bij intro 5s, er is nooit een bug geweest

    Ik heb hier ook last van.. iPhone 6 Plus

    Deze procedure heeft mijn TouchID in de App Store weer goed gekregen

    “je moet hierdoor continu een wachtwoord invullen als je een app wil kopen”

    Ja want dat doe ik ook 30 X per dag….
    Ietwat dramatisch vind ik…

    Denk dat als ik deze info niet had gelezen ik het probleem niet had geweten.
    Overigens geen problemen met 5s en de 6 hier… 8.3 draait een stuk vlotter.

    Als die fix update komt 8.3.1, hoop ik dat er niks bij zit wat popcorn kan blokkeren

    Hier nergens last mee, niet met Ipad Air 2, niet met Iphone 6 en niet met Iphone 6 plus.

    Als het goed is moet het nu weer werken. Althans bij mij

    Werkt hier weer, iphone5s. Deed het gisteren inderdaad niet.

    Vanaf de update naar 8.3, heb ik geen problemen gehad met Touch ID op mijn iPhone 6.
    Gelijk na de update (die ik deed via iTunes op mijn PC), deed Touch ID het ook gewoon in de App Store.
    Dus zo te zien, is niet iedereen getroffen door deze bug, na de update van 8.3.

    Hier ook! Gisteren op de iphone 6 plus nog touch id probleem in de App-store. Lijkt nu opgelost

    Dat probleem heb ik nou echt nooit. Ik wacht altijd enkele weken met updaten. Mijn iPhone 6 werkt als een raket met een zeer snelle vingerafdrukscanner…

    Bij mij is sinds vandaag het probleem opgelost zonder dat ik er iets voor gedaan heb #iphone6

    Het werkt hier uit zichzelf weer. (iPhone 6)
    Heb geen stappen ondernomen!

    Iemand ook last van zeeeeer trage Safari na update 8.3?
    Hier Ipad Air zeeer traag na update!

    Werkt hier ook weer op 2 iPhones 5s en 1 iPhone 6

    Bij merkt helaas deze truc niet op mijn ipad air 2 en ook niet op mijn i phone 5s

    mijn touch id op iphone 6 doet het eiglijk helemaal niet.. heel af en toe maar..?

    al heb ik de sensor in mijn 5s altijd al beter gevonden