KPN gaat Visual Voicemail invoeren op de iPhone
KPN gaat binnenkort Visual Voicemail invoeren voor iPhone-gebruikers. Vanaf deze zomer kun je de binnengekomen voicemailberichten in elke gewenste volgorde beluisteren. Het heeft te maken met de invoering van een nieuw voicemail-platform. Visual Voicemail wordt gratis voor KPN-klanten.
Update 3 juli: In ons artikel noemden we eerder de data van 3 en 17 juli. KPN liet ons weten dat deze data zijn vervallen en dat het tijdsplan nog niet vaststaat; ze hebben de hierboven gelinkte aankondiging van de eigen website verwijderd.
KPN Visual Voicemail
Sinds 2008 was er in Nederland maar één provider die Visual Voicemail aanbood: T-Mobile. Nu komt ook KPN erbij. KPN gaat het nieuwe voicemail-systeem vanaf 3 juli deze zomer invoeren voor vaste telefonie en mobiele gebruikers.
De grootste vernieuwing voor iPhone-gebruikers is Visual Voicemail. Dit houdt in dat je alle binnengekomen berichten in een lijstje ziet staat en zelf kiest in welke volgorde je de berichten beluistert. Je kunt de personen ook naar eigen wens terugbellen. De functionaliteit is al aanwezig in iOS, maar er komt volgens KPN wel een software-update aan die het activeert. Mogelijk bedoelen ze daarmee iOS 10.3.3 (of alleen nieuwe aanbiederinstellingen?).
Oude voicemailberichten worden verwijderd
Voor Android-gebruikers komt er een aparte Visual Voicemail-app, omdat Android dit niet standaard ondersteunt. Het is alleen mobiel te gebruiken, niet op vaste telefoons. De verhuizing naar het nieuwe platform brengt wel wat veranderingen met zich mee. Zo kun je straks nog maar 2 welkomstboodschappen inspreken (was 5) en de mogelijkheid om een boodschapper direct terug te bellen met toets 1 verdwijnt ook. Als nieuwe functie komt erbij dat je de voicemail kunt aan- en uitzetten met SMS.
De overstap naar het nieuwe systeem houdt ook in dat je oude berichten kwijtraakt. Je kunt ze nog 14 dagen beluisteren, daarna worden ze verwijderd. Wil je toch nog een belangrijk bericht bewaren, dan zul je zelf met een opname-apparaat aan de slag moeten.
Tipgever: Yormen, bedankt!
- 5 juli 2017, 17:11: Toegevoegd dat KPN de Visual Voicemail gratis beschikbaar stelt.
- 3 juli 2017, 10:25: De eerder aangekondigde data van 3 en 17 juli zijn vervallen; daarom het artikel aangepast.

34 reacties
Niels
Halleluja eindelijk!!
Steven
Top!
Den
Beters… kan ik die van mijn baas zonder te luisteren weg gooien 🙃
PJG
Ik heb dit al jaren via de KPN. (Voormalig Hi klant). Werkt prima 😀
David Wouters
En nu Vodafone nog, dit is vanuit Apple voor alle providers al jaren kosteloos beschikbaar maar ze waren te lui om het in te voeren. En het beleid bij Vodafone wat dat betreft is nog vreemder, want die bied in een aantal andere markten waaronder Australië en New Zealand Visual Voicemail wél al enige jaren aan. Dus aan techniek kan het ze niet ontbreken.
Jeroen
En dus ook Telfort?
Thijs
@Jeroen: Zou mooi zijn, maar denk het niet.
Marco
Bij T-mobile kost het €1,98 per maand. Dat mag dus ook wel gratis worden
Kamran
Yes. Eindelijk!
Jasper
Top
Top
Top
Petra
Joepie. Bij elk contact met KPN heb ik er om gevraagd. Zo blij dat dat werkt 😃
shardphoenix
Sorry maar wie heeft er in hemelsnaam nog voicemail. Zakelijk 6 jaar geleden al afgeschaft. Mis het niet en collega’s missen het ook niet. Mail voor niet dringend en anders gewoon ff een whatsappje :/
Serieus….probeer het eens. Geen sec spijt van.
WvB22
Zou wel top zijn als Vodafone dat eindelijk ook eens toevoegt. Dat in andere markten Vodafone het wel aanbiedt is eigenlijk niet zo gek: het was een voorwaarde om de iPhone überhaupt te mogen verkopen 10 jaar terug. Als Vodafone de provider was van dat lang die de iPhone mocht aanbieden dan moést de provider visual voicemail aanbieden.
Aan de andere kant: de dagen dat ik een voicemail krijg in een jaar zijn op twee handen wel te tellen. Zakelijk nog wel vaak voicemails maar helaas gebruikt de baas Android toestellen.
Mark
Voicemail altijd uitstaan, echt geen behoefte aan, toestel staat echt niet voor niets uit, of ik heb een reden om niet op te nemen. Als het echt belangrijk is blijven ze het wel proberen en anders bel ik uiteindelijk wel terug.
Als het echt belangrijk is smsen/appen ze maar, dat is toch het eerste wat ik zie zodra ik weer kijk/toestel weer aanzet.
Joeri
Hier in België is enkel bij Orange mogelijk om het te activeren … heb het zelf al 6 jaar ongeveer
Freaky
Ik gebruik al jaren voozzle.
Ideaal.
Download de voice mail direct naar je mobiel meteen af te luisteren overzichtelijk en kunt het audio bestand gebruiken en doorsturen.
Gaat helemaal buiten je provider om.
rc
In mijn werkveld wordt voicemail heel veel gebruikt. Helaas op Vodafone netwerk, met een ontzettend gebruiksonvriendelijke en onlogische menustructuur. ‘Heb mijn werkgever al verschillende malen verzocht om Vodafone daarom in te wisselen voor andere provider. Zal niet snel gebeuren helaas, omdat mijn werkgever (Rijksoverheid) kennelijk langlopende contracten heeft met Maastricht. Hopelijk gaat Vodafone nu ook VVM aanbieden. Zou een reden kunnen zijn om privé te switchen naar ze. Privé gebruik ik T-Mobile. VVM heb ik uitstaan ivm kosten, maar vroeger wel gebruikt. ‘Vind het wel een heel mooi en goed systeem!
Cloverfield
Eindelijk!
Hun (of eigenlijk de App van Hi!) is echt hopeloos.
Dennis
Waarom zegt iedereen toch yess eindelijk enzo, wat is hier toch zoveel beter aan ?.
Daarbij het is en blijft voicemail gebruik je dat nog wel, de voicemail berichten die ik in 1 jaar krijg zijn op 1 hand te tellen.
Ik heb het sinds kort ook maar uitgezet, aangezien ik toch niet terug luister vaak vergeet ik het.
Als belangrijk is blijven ze je toch wel bellen tot je opneemt, en anders bellen ze je later terug of sturen ze je een berichtje.
RTF
Ja, ik gebruik voicemail ook zo weinig mogelijk. Maar afschaffen kan nu echt nog niet.
Ouder, opa, oma, zakelijk. nog genoeg mensen die inspreken. Zelf spreek ik nog maar nauwelijks in ofwel wacht ik tot ze terugbellen, ofwel stuur ik een appje.
Slechts bij enkele contactpersonen (vaak beetje ouderen op of tegen directieniveau) spreek ik in omdat ik weet dat die niet terugbellen en appen niet hun ding is.
Visual Voicemail is zeker een enorme en zeer welkome aanvulling.
Maar wordt met de bewaartermijn dan de oude voicemails bedoeld? of de Visual Voicemails worden ook maar 14 dagen bewaard?
Michel
Voicemail is zooooo 2002
R.
Dat is niet hetzelfde, maar lijkt er wel enigzins op.
PJG
Waarom is dat niet hetzelfde? Is gewoon een app waarin je al je voicemails kunt zien en in willekeurige volgorde beluisteren. De naam bij Hi was ook gewoon visual voicemail overigens.
Jarno
Me too…. Heb al jaren geen voicemail meer aanstaan zakelijk. Begin paar klanten een opmerking over hadden en daarna nooit meer!
Casper
Beetje aan de late kant, jaren doen ze erover om het op de markt te brengen.
Jaren lang excuses dat ik het binnen een maand op de markt komt, ze liegen op lopende band
Casper
@PJG: bij iphone is het niet hetzelfde aangezien het al is ingebouwt in ios, voor mij een reden dat ik jaren lang bij tmobile zit aangezien ze dit al sinds 2008 al aanbieden.
KPN loopt met veel dingen achter helaas terwijl de concurrenten links en recht hun voorbij streeft.
Enige voordeel van kpn, je kan ze 24/7 bereiken.
Leon
@Michel: 😀👍
Gonny van der Zwaag
Ik kreeg vanuit KPN te horen dat de eerder aangekondigde data van 3 en 17 juli niet meer gelden. Het tijdsplan staat nog niet vast; vandaar dat ik de tekst van het artikel iets heb aangepast.
Macaanzee
Er zijn nog maar weinig mensen die nog hun voicemail afluisteren. Familie en kennissen doen dat nauwelijks, maar ook zakelijke contacten luisteren het meestal niet af. Betere manier om mensen te bereiken als ze telefoon niet opnemen is sms bericht of whatsapp
Gonny van der Zwaag
Nog een aavnulling: we hebben van KPN bevestiging gekregen dat de functie gratis is.
Jasper
Hier nog steeds niks…
N1mber
Van KPN webcare heb ik het volgende gekregen:
Wil
Inmidels is het 7 augustus en nog steeds geen visual voicemail bij KPN
Jasper
Duurt lang duurt lang duurt lang