Antenneprobleem iPhone 4: stand van zaken voor de persbijeenkomst

Vanavond is de persbijeenkomst van Apple en het lijkt wel alsof alle mainstream media opeens het antenneprobleem van Apple hebben ontdekt: van Spitsnieuws tot AD, allemaal schrijven ze erover. Theorieën zijn er genoeg: Apple zou in 2009 al op de hoogte zijn geweest van de antenneproblemen, maar Steve Jobs zou het idee om de antenne in de schermrand te verwerken toch hebben doorgedrukt omdat hij het geniaal vond. Een andere theorie is dat Apple het testen van prototypes heeft uitgevoerd met toestellen die vermomd waren, waardoor de test-engineers nooit het metaal aanraakten. In aanloop naar de persbijeenkomst om 19:00 uur Nederlandse tijd zetten we nog even de laatste ontwikkelingen op een rijtje.
Apple beweerde zelf dat de snelle terugval van het aantal streepjes met een software-update verholpen kon worden. Heeft dat ook geholpen? De meningen zijn verdeeld en nog niet overtuigend dat er écht verbetering is opgetreden. Anandtech kwam eerder in het nieuws met de metingen die ze hadden uitgevoerd met de iPhone 4. Nu iOS 4.0.1 en 4.1 beta beschikbaar zijn, hebben ze opnieuw een test uitgevoerd. De conclusie daaruit is dat het signaal niet langer abrupt wegvalt, maar volgens de testers bestaat het probleem nog wel.
Bloomberg: Apple stak de kop in het zand
Wat de theorieën betreft: Bloomberg schreef eerder dat Ruben Caballero, hoofd van de iPhone- en iPad-ontwikkelafdeling, vorig jaar al heeft gewaarschuwd dat het ontwerp van de antenne tot problemen kon leiden. Ook mobiele operators die het toestel vooraf op hun eigen netwerk hebben getest, zouden gewaarschuwd hebben. Als bron noemt Bloomberg prsonen die “met de situatie vertrouwd zijn”. Apple heeft dit bericht al snel tegengesproken, via een journalist van Reuters.
WSJ: Steve drukte het plan door
De Wall Street Journal heeft een soortgelijke theorie: Apple was zich van de risico’s bewust, maar koos toch voor de bewuste antenne omdat Steve Jobs er zo enthousiast over was. Eventuele problemen werden daarbij genegeerd. Apple zou het toestel nauwelijks buiten de campus in Cupertino hebben getest. Bij slecht bereik dachten de test-engineers al snel dat het slechte netwerk van AT&T de probleemfactor was. Ze testten de iPhone steeds met een kunststof hoesje, zodat het toestel eruit zag als een iPhone 3GS. Volgens The Wall Street Journal is er geen recall gepland.

Deze man heeft een liedje gemaakt over het antenneprobleem; zie de video onderaan dit artikel.
NYT: softwareprobleem
De New York Times heeft een iets andere verklaring voor de ontvangstproblemen: het ligt aan de baseband (modemfirmware). Dat probleem kwam ook al bij eerdere versies van de iPhone voor. Door complexe interactie van de software die daarbij komt kijken, gaan er dingen mis. Het probleem zou dus softwarematig opgelost kunnen worden. Wisselingen in signaalsterkte werden kunstmatig gecompenseerd, zodat ze niet opvielen. Deze theorie sluit enigszins aan op het verhaal waar Apple eerder zelf mee kwam, dat de weergave van de signaalsterkte verkeerd werd berekend. Steve Jobs zou pas na de lancering van de iPhone 4 op de hoogte zijn gesteld van het probleem. Toch wekte Apple in de open brief van een paar dagen geleden de indruk dat ze pas bij toeval en tot eigen verrassing erachter waren gekomen dat er iets met de berekening van de signaalsterkte mis was. Ook bij de New York Times wordt er vanuit gegaan dat er geen recall volgt.
Analist: hardwareprobleem
Analist Ashok Kumar van Rodman & Renshaw is bij toeleveranciers gaan informeren en concludeert dat het om een hardwareprobleem gaat. Hij denkt dat Apple’s persconferentie gaat over een hardwarematige oplossing, bijvoorbeeld het bedekken van de metalen rand met een coating. Die coating is een soort transparante kit die aan de binnenkant van de iPhone wordt aangebracht. Het gaat om een snelle oplossing, die goedkoper is dan het volledig terughalen van de verkochte iPhones.
Nu Apple het productieproces volgens deze analist moet wijzigen ontstaat er vertraging in de productieketen. Dit zou volgens Kumar de reden zijn waarom de levertijden van de iPhone weer oplopen: 9 weken in Duitsland (hoewel in de reacties op ons eerdere artikel te lezen is dat het met die 9 weken wel meevalt) en in andere landen 3 weken.
De voorspellingen wat Apple vanavond gaat aankondigen rollen over elkaar heen. Vandaar dat het ons leuk lijkt om een poll ervan te maken: wat denken jullie dat Apple gaat doen?
[polldaddy poll=3480180]
De persbijeenkomst is via diverse liveblogs te volgen via websites die – op Gizmodo na – zelf in de zaal aanwezig zijn, waaronder TUAW, Gizmodo, en Ars Technica.
iLounge heeft een bingokaart gemaakt waarop je alle verklaringen en theorieën vanavond kunt afvinken. En wie nog meer lol wil hebben: er is ook al een liedje gemaakt.
141 reacties
Tim
Heeft 4.0.1 nou ook maar iets opgelost? Behalve de belachelijkste oplossing evar om de staafjes langer te maken?
timothy beumer
hoe laat is de persconferentie nederlandse tijd?
Pinky
Steve: Houston we got an problem ……
Houston: Dont worry just say nothing.
miel
Ze zullen waarschijnlijk gewoon doen alsof er niks aan de hand is en als je dan je iphone laat omruilen krijg je een nieuw model die betere ontvangst bied.
Midas
Ik denk dat ze vol blijven houden dat er niks aan de hand is maar dat ze wel gratis bumpers weg geven en erbij zeggen dat ze daarmee NIET toegeven dat het een probleem is maar dat het puur voor de consument is om die blij te maken….
Caspar
Het lijkt me niet dat je een persconferentie organiseerd om aan te kondigen dat je gratis bumpers gaat weggeven..
Meef
@Pinky:
Houston: Steve we have a problem.
Steve: Don’t worry, non issue.
Jantje
Volgens mij geef je je eigen antwoord toch al
wacht nu gewoon op de persconferentie, we hebben nu wel genoeg gehoord over dit issue, waarom altijd speculeren over iets wat snel duidelijk wordt? Ik begrijp dat echt niet, er zijn belangrijkere digen te doen met je tijd
snap deze poll dus ook niet hoor, zonde van de tijd, jammer
Mitch
Ik denk dat ze zeggen dat de nieuwe update alles verholpen zou hebben.
Bram
Ik denk dat ze niks gaan toegeven, dat ze testresultaten gaan laten zien waaruit blijkt dat het niet waar is en de antenne gewoon werkt zoals het hoort (zoals elke andere werkt). Maar misschien dat ze (als je omruilt) wel een nieuwere versie krijgt waar het probleem niet aan de orde is. Maar ik hoop dat ze dan de landen van de 2e lanceringsfase wel meteen een ‘goede’ iPhone geven, maar dat zorgt natuurlijk wel voor een latere lanceringsdatum..
Gert
Ik heb ‘iets anders’ ingevuld, niet omdat ik het heel waarschijnlijk vind maar omdat ik het als een beetje een optie zie:
Naast andere oplossingen (100% geld terug bij ontevredenheid en gratis bumpers) aankondigen dat er meerdere carriers komen.
Dit is natuurlijk alleen een optie als ze dat toch al van plan waren maar het nog even geheim hielden.
Redenen:
– ook dat helpt ontvangst verbeteren
– maakt oorzaak ontvangstproblemen in ieder geval moeilijker te traceren
– nieuws zet antenne-hype in de schaduw
– minder concurrerende carriers die negatieve iPhone publiciteit financieren
Peter
Apple -> speciaal een Persconferentie -> over de iPhone 4
Zou het ook niet gewoon kunnen dat ze de release datums gaan aankondigen voor de overige landen waar de iPhone 4 (nog) niet verkrijgbaar is ?
O en by the way, IOS 4.01 = Problem solved ? 🙂
Herman
Teleurstellend dat er zoveel mensen zijn die denken dat er een recall komt..
mambamambo
“Good morning ladies & gentleman,
Welcom at this conference,
the reason for this press conference is for the many reports from different blogs and Consumer Report about a so called signal loss with the iPhone 4.
As all you know every new product has some little bugs or small lirtle problems when it comes out, in time these problems are being fixed and a non-issue.
We at Apple strongly believe in our products, we strife only for the best quality the best performance so we were also suprised to learn that by holding the phone in a certain way the signal indicator tells of a signal loss.
Early reports indicated that this problem was caused by software, we fixed that yesterday with a update.
But we also studied the problem further and the phone indicated not also a software malfunctioning but the external antenna is giving you a extra signal loss. By holding it differently or using a Apple bumper the problem doesnt shows itself
So to elimate this problem we used a different material more of plastic and the early tests were amazing,
no signal loss at all!
Steve also experienced the signal loss at the iPhone 4 announcement this year by using the WiFi
*journalist laughter*
So the good news is that we now know what the problem is and we are going to replace the iPhone 4 metal alloid antenna with a new one and for those who bought the iPhone at our stores can swap their phones for this new ones.
* some journalists are cheering and applauding*
We at Apple regret this to our customers and are continuing to bring the best products everybody wants.
And more “good†news as of today pre-orders start in 9 more countries for the Iphone and will be at sale at 23 of July..
O and one more thing ,
the iPad will be also availble next week in 19 more countries.
thank you all for comming and you can ask questions later..â€
Aldus de persconferentie later deze avond
johnny bus
Perfect song!!!! My thoughts exactly…
Meef
@mambamambo:
Je bent wel heel trots op je stukje schrijfsel dat je het onder verschillende nieuwsberichten post 🙂
Rits Plasman
Ik denk iets als dit:
– extra lange “niet goed, geld terug” periode
– productieproces wordt aangepast
– huidige bezitters van een iPhone 4 kunnen die kosteloos laten vervangen (geen echte recall dus)
– bezitters van een iPhone 4 krijgen Apple Store tegoedbon
Rits Plasman
@mambamambo Zoiets waarschijnlijk ja.
mambamambo
@Meef:
🙂 paste hier beter ;p
Zcdb
@Pinky en @Meef:
Houston:
Dear Steve,
We’ve got a problem.
Steve: not true.
Gooeed, Ontopic:
Ik heb blijkbaar voor de minst populaire optie gestemd: iTunes tegoed. Leek me toch wel een compensatie die we van Apple kunnen verwachten. Hoewel ze daarmee wel hun fout erkennen. Maar dat moesten ze toch een keer gaan doen. :’)
Yada
Gizmodo is er iig niet bij, Apple vindt ze niet meer zo aardig sinds een paar maanden geleden 😉
Meef
denk ik ook
same same…
DarkMessiah
Ik denk dat ze voor de coating gaan.
Bart
Die bingokaart is echt hilarisch (voor Apple nerds)
ManindeWereld
lol @ http://cache.gawkerassets.com/assets/images/4/2010/07/iphone-4-lotto.jpg
farl
Wellicht wist Steve Jobs het probleem, maar bleek ook dat het altijd zo erg is (veel gebruikers hebben geen probleem) en dat ze een nieuwe marketingstrategie proberen: slechte reclame is ook reclame. De lek-strategie wordt door andere bedrijven immers steeds meer gekopieerd. En dat er nu een software-update komt die het oplost.
Flugeltje
Daar komt bij dat bingo gewoon een leuk spel is.
farl
@Mambamambo Familie van Nostradamus?
Maxx
Ik denk dat ze totaal niet ingaan op de antenne problemen maar dat ze aankondigen dat FaceTime met iOS 4.1 ook over 3G mogelijk is en wat het gaat kosten o.i.d.
H995
19oo uur, staat ook in de tekst…. Maarja……..
ikkieman
Ik denk zowel een vrijwillige recall om om te ruilen met een model met coating over de antennes EN tijdelijk bumpers uitdelen.
Rolf
Met mijn 3GS had ik voorheen 5 streepjes in huis nu nog maar 2! Maar ik heb nog wel steeds 3G internet snelheid :S
Bram Beirens
Ik heb andere gekozen, omdat Apple volgens mij zal doen alsof hun neus bloed, en als er een toestel getroffen blijkt te zijn deze vervangen door een nieuw model, met coating.
Een nieuwe batch die de stock in de winkels moet aanvullen, en naar andere landen verzonden zal worden, zal al met de coating worden uitgerust.
Nja, ik lig er niet van wakker. Eens hij in België komt is er vast meer over bekend, en ik neem sowieso een Bodyguard.
Floris Drooglever
Ik verwacht een…..uitklap-antenne !
Scharniertje in de linker bovenhoek
(hiermee valt geld te verdienen; het scheelt de operators miljarden aan basestations !!)
mr. t
komt er een live blog??
Distrax
Ja dat zou ik ook weleens willen weten !!
michal
Vind Apple het een probleem?
Steve: Nope
Steve : Ok only the bars are not correct.
Gaat hij er iets is aan doen?
Steve: Get 4.01
Maar waarom valt de verbinding wel weg als je hem verkeerd vast houdt?
Steve: You hold it wrong dude.
Dus blijkbaar kan je de iphone 4 niet op de linkse manier vast houden?
Steve: Is it really a problem to hold the phone in the right way?
Dus toch een probleempje?
Steve: You make it an problem, im not.
Gratis bumpers?
Steve: Forget it you have the patch 4.01
Ok duidelijk. Maar waarom toch een conferentie?
Steve: Because the antenne problem is in there head.
If I put my iphone in my ass i have also no signal.
So im telling tonight there is no hardware problem , only a problem in there head.
sjark7
houston: we’ve got a problem… Steve, we got a problem….
Steve: houston, i got signal loss… houston…..houston…
Fedor Roovers
@mr. t en Distrax
Ik heb hier een aantal liveblogs gevonden:
http://www.huffingtonpost.com/2010/07/16/iphone-4-press-conference_n_648795.html
Edit: Nog mooier FoxNews.com geeft een live videofeed op hun website. Locatie nog onbekend.
Edit Note: FoxNews.com will feature special, LIVE video coverage of the Apple press conference Friday July 16 at 1PM EST.
http://www.foxnews.com/scitech/2010/07/16/apple-iphone-flaw-recall-press-conference/
Het is nog niet bekend waar presies, maar dat wordt de komende minuten wel duidelijk.
cas
ik denk dat ze zeggen dat er in de 4.1 een verbeterde voice control heeft en dan niet meer je handen hoeft te gebruiken
Distrax
Bedankt F roovers ga hem volgen ben zeker benieuwd 🙂
Albert
@Rolf:
Hier nog een liveblog
http://www.engadget.com/2010/07/16/live-from-apples-iphone-4-press-conference/
Rick
En dan loop je mket een Iphone van rond de 800 euro die geen goede ontvangst heeft. Oplossing doe er een stuk rubber om. Wordt het niets eens tijd om verder te kijken dan de Iphone!!!!!!!!
Rick
En dan loop je dan met een Iphone van rond de 800 euro die geen goede ontvangst heeft. Oplossing doe er een stuk rubber om. Wordt het niets eens tijd om verder te kijken dan de Iphone!!!!!!!!
VonZescao
Zo, iedereen is wel tevreden over Apple’s houding aan de tussenstand te zien =)
Rob
De beurswaarde van Apple reageert iig lekker heftig hierop. En Apple kickt op een hoge beurswaarde. Alleen al het bericht dat Microsoft weer de grootste is schrikt ze af.
Dennis
Zullen we eerst even wachten op wat Apple te zeggen heeft??
Igor Quint
lol @ iedereen die voor de iPhone nano optie gevote heeft..
Robertiolio
Denk dat ze de Iphone 4 voor Nederland etc. uitstellen en de Iphones die nu al verkocht zijn terugroepen.
Maar ik hoop het niet 🙂
Pim Brussee
Met de HTC Touch2 is het antenne probleem veeeel groter, maar daar hoor je niemand over. Zou dat komen omdat die niet van Apple is?
zmilan
http://www.foxnews.com/scitech/2010/07/16/apple-iphone-flaw-recall-press-conference/
live video verslag door fox news!
mrkoetje
Apple komt gewoon weer met iets wat niemand aan ziet komen. bussiness as usual dus. ben erg benieuwd
Daan
We zullen eerst maar eens kijken wat apple te melden heeft dadelijk..
Maar ik heb er een hard hoofd in dat Apple gaat toegeven dat ze een grote fout hebben gemaakt
Jeroen
Zoals meermaals gerapporteerd hier… de iPhone 4 is echt niet de enige telefoon met dit probleem.
Dennisf
Ik neem hem graag voor de helft over 🙂 Het is toch een waardeloos ding..
Fedor Roovers
Ga nu naar http://www.foxnews.com, voor een live video van de perscon. Ze zijn nu nog aan het praten in de stusio, maar het komt eraan!
Direct op de frontpage van foxnews.com dus!
Laszlo
live.gizmodo.com voor de geïnteresseerden.
Volgens mij gaan ze gewoon zeggen dat de witte avaiable is 😀
Ruben.cc
Als inderdaad blijkt dat Steve ondanks waarschuwingen dit ontwerp heeft doorgedrukt vind ik dat ‘ie per direct de zak moet krijgen.
Maar helaas leven we in een maatschappij waarbij degenen die hier al voor waarschuwden waarschijnlijk al de zak hebben gekregen.
bboyspy
http://www.engadget.com/2010/07/16/live-from-apples-iphone-4-press-conference/?sort=newest&refresh=60
is stukken beter. Foto’s en beter overzicht
Fedor Roovers
“We’re not perfect. Phones aren’t perfect. We know that, you know that. But we want to make all our users happy. If you don’t know that, you don’t know Apple. We’re going to talk about how we’re going to do that.†Jobs
Fedor Roovers
“Antennagate — that doesn’t seem like a good thing if you can make the bars go down by touching the phone. Well we first learned that this doesn’t just happen to the iPhone, Nokia, Motorola… other phones have this issue. But we didn’t trust the videos on YouTube, we started doing our own testing… here’s what we discovered.”
WvB22
Ik zie nu allemaal telefoons voorbij komen die zogenaamd hetzelfde probleem hebben. Als dit het antwoord is van Apple ben ik weg. Wat een arrogantie. Gatverdamme. Ik hoop dat er nog iets goeds van komt maar als dit de toon wordt is mijn eerste iPhone meteen de laatste geweest.
henkie
Wat een onzin dit
bboyspy
Wacht het geheel nou af. Hij zei in het begin dat ze het op gaan lossen, maar eerst wat data…
Fedor Roovers
“And we had a reporting error — we screwed up on our algorithm. Some of these other phones may be too generous. Our choice was to put the correct algorithm in. And we did that with the new update. You’ll still see a drop… we haven’t figured out a way around the laws of physics yet.”
WvB22
Het grote rookgordijn is opgetrokken hoor. Wat een arrogante zak die Steve. Ja natuurlijk weten we dat elke telefoon hier last van heeft maar geen enkele andere telefoon heeft het probleem als je het met één vinger aanraakt. Nou ja misschien komt er nog iets positiefs en ben ik te snel. Laten we het hopen.
Fedor Roovers
“So what have we learned? Smartphones have weak spots — this isn’t just the iPhone 4, it’s all phones. Next, some really interesting data from AppleCare, we looked at the statistics, we asked what’s the percentage of all iPhone 4 users that have called AppleCare about the antenna or reception, or anything near reception problems. Because you would have thought ‘Jesus, it must be a lot of users complaining about this’ — So what percentage have called AppleCare? 0.55% Just one half of one percent. This is not a large number. This doesn’t jibe with what you read. Let’s keep going. So smartphones have weaknesses, and AppleCare data shows only 0.55% have called in about reception issues. The third, return rates… AT&T has a ‘buyer’s remorse’ clause, you can return a phone no questions asked. Apple has the same thing. So what are our return rates? Well we’re going to compare it to the iPhone 3GS… In the early days of the iPhone 3GS return rates were 6%… below the average, we were happy with that… so for the iPhone 4? You think half the people must be returning their phones with what you read online… well it’s 1.7% — less than a third of the 3GS returns.”
Ruben.cc
Na even logisch nadenken weet ik al wat er gaat gebeuren. Apple beloofd de aanwezige uitgenodigden allemaal mooie iPads als ze iets positiefs uit hun duim zuigen bij een volgend verhaal over de iPhone 4. Vervolgens is er één journalist die daar niet in mee wenst te gaan en deze wordt vervolgens door Apple helemaal de vernieling in geprocedeerd waarmee ze direct de aandacht afwenden van de iPhone 4. Hmmm… Ja, daar zie ik ze wel voor aan. Bovendien geven ze de beloofde iPads uiteindelijk toch niet.
mark
allemaal mensen die zeuren terwijl ze zelf geen iphone4 hebben en / of het probleem niet eens hebben..
Falconian
ik voel de bui al hangen …
Fedor Roovers
Apple egt dus dat het niet alleen hun probleem is. Het probleem is niet groot. Ze beweren dat met een heleboel cijfers. iPhone4 is de beste telefoon etc etc…
5youXpuppet5
Ze zouden beter zeggen wanneer de iPhone 4 in het wit komt en wanneer hij naar België komt.
Fedor Roovers
Het gaat volgens mij meer om het gevoel van de consumenten niet om de cijfers. Geef toch gewoon toe Steve!!!
Meef
idd…
*elke telefoon heeft het.
*we hebben er veel verkocht
*we hebben perfecte statistieken (weinig drop calls, apple-care stats zijn laag)
apple rules
pressconference.punt.uit
Knauf
Zie hier de liveblog http://www.engadget.com
Falconian
… but because we know the Dutch and Belgians are known as very critical they get theirs for free 🙂
Antoine
Dacht ik al iedereen krijgt een bumper case!
Rhandy
gratis bumper!
Fedor Roovers
Het betrefd een klein persentage gebruikers, maar Steve wil alle gebruikers tevreden houden. “We care about every user”. Gratis Bumpers voor iedereen!
Sander
10:30AM “A free case for every iPhone 4 buyer. If you got one, we’ll give you a refund.”
Mik
Gratis bumper case bij elke verkochte iPhone 4 t/m 30 september 2010, BOOOOM!!!
Fedor Roovers
We maken onze eigen liveblog wel.
Banaan49
Dus ik moet een stukje plastic om mijn telefoon van 600/700 euro doen om hem te laten werken?
lol ?
mark
nou zeurpieten.. een gratis bumper en als je dan nog niet tevreden bent mag je em trug brengen, ze willen dat iedereen happy is, eat that iedereen hier boven die aan het zeuren is.. apple is arrogant blabla dan zouden ze dit niet doen.
Meef
nu zeg ik godsnaam dat hij gewoon 23 july in NL komt in al colors en forms 🙂
Gerardus89
We krijgen dus een gratis Bumper..
Momenol
30 juli!
WvB22
Ik geloof er helemaal geen snars van als zowel Anand Tech en andere serieuse sites het probleem kunnen nabootsen met één vinger. Apple slaat de plank volledig mis. Ze bieden nu wel gratis bumpers aan. Ik vind het lelijk maar goed, ze zeggen nu: niets aan de hand mensen hier heb je een snoepje en nu gauw doorlopen.
Edit: sterker nog je mag een case naar keuze uitzoeken. Mmm jaja dat doe je als er niets aan de hand is…
Meef
30 juli in NL!!!
Benjamin
30 juli in NL!
Antoine
30 juli iPhone 4 in NL!!
Rhandy
30 juli in nederland!
5youXpuppet5
De Steve kan het wel goed uitleggen.
Fedor Roovers
Ze gaan nu de prox. senc. oplossen met de volgende software update.
Witte iPhone eind juli, Nederland is 30 juli aan de beurt.
mark
nee 30 juli
david wagelmans
Eindelijk de releasedate: 30 juli!!!
Daniel
Lees ik het goed?
30 Juli,, release datum van de iPhone 4?!?!!!
Falconian
oef valt nog mee, 30 juli… ALS Mobistar er klaar voor is (nu de bumperkes er bij moeten zitten…)
Ruben
Wat een arrogante zak die steve jobs, dit is niet het probleem oplossen maar er omheen draaien.
Ik heb nog nooit een telefoon met een “bumper” gehad en dat was ik nu ook niet van plan.
Ik ben eruit, de HTC desire met KPN is voor mij. Heb het gehad met die arrogante zak van een steve jobs die het probleem maar niet wilt oplossen en maar blijft volhouden dat elke telefoon het heeft en dat er niks aan de hand is.
mark
lol het is ook nooit goed, wat wil je dan? gratis telefoons, ga lekker een samsung kopen..
Benny
30 juli in Nederland en Belgie !!
Ook is de witte versie vanaf eind juli beschikbaar
Euphonius
Geen gratis bumper perse.
Een gratis “case” en je moet je aanmelden bij de Apple website.
Ze kunnen de aanvraag voor de bumpers niet voldoen.
What Eva
iPhone 30 juli in NL!!!!
Fedor Roovers
Er wordt van ons gehouden, wat een vredige mededeling zeg.
mark
overigens, cases/bumpers gratis tot 30 september, wil dat zeggen dat ze dus aanpassingen gaan maken en na 30sept en geen “foute” iPhones verkocht zullen worden
Antoine
@Ruben:
LOL wat een wantrouwen, heb je het zelf al geprobeerd met de iPhone 4? Zo niet, mooi weer iemand minder in de rij! 😉
*BEAR*
dus nu echt?
30 Juli?
hoera!
knuster
bye bye ruben, we zullen je missen…..NOT!!!
Cocktails.Genius
@mark, denk het niet, daarna wordt het gewoon kopen.
Ben
@Ruben: stop met zeuren, als het je niet aanstaat, koop dan geen iPhone, dan moet je hier ook niet zitten.
Ze hebben het getest, en het is ook bij andere telefoons!
zeur niet, en koop je HTC’tje maar! doei
Daan
En wie gaat er net 30 juli ’s ochtends op vakantie?!
Achja, weekje rust zonder iPhone 4 dan maar…
mag ik wel hopen dat ‘ie bij thuiskomst op me ligt te wachten, aangezien ik T-Mobile er al €50 voor heb betaald…
Fedor Roovers
Volgens mij was je dat al van plan dan. Volgens deze presentatie heeft die ook problemen met de ‘deathgrip’.
Falconian
@Daan:
of heeeeeeeeeeeeel vroeg aan de winkel staan? 🙂
Banaan49
@Fedor Roovers:
Nee..HTC desire is nergens naar voren gekomen in de presentatie
MrMaikey
Ik vind het een logisch verhaal. Het klopt ook gewoon dat telefoons signaal verliezen als je je handen eromheen houdt. Plus dat ELKE telefoon feitelijk gezien de balkjes kan manipuleren. Ik maak me er niet druk om. Ook met 2-3 balkjes kan ik bellen. Er zijn genoeg mensen zonder problemen, dus huppakkee….
Ga dan lekker voor een andere phone, your choice. Maja hoge bomen vangen veel wind, dat is nu eenmaal zo. Mensen zitten er met de neus bovenop. Ook bij mijn 3G merk ik nu dat mijn signaal wat afloopt als ik mijn hand er helemaal omheem doe.
Ik vind het een prima verhaal, ben blij dat hij er over 2 weken is! Nu hopen dat ik er ook echt een krijg tegen die tijd. Heb iig al aanbetaald lolz..
Kuhrtje
Same for me!
Hij wordt achtergehouden… Hopelijk doen ze het echt, anders hebben ze een probleem met mij.. Ga ik zeker klagen
knuster
eindelijk de waarheid van apple: alle toestellen hebben dit, de een wat minder dan de andere!
ben al 3 weken blij met mijn iPhone4 zonder ook maar 1 call drop te hebben gehad.
en om dan nu nog te horen dat we een gratis case krijgen bij een perfecte iPhone4…….klasse steve!!!
Martijn
Waarom geen update? De uitslag van de bijeenkomst is nu al zelfs door de mainstream media bericht…
mark
word een dure maand juli.. ipad en iphone ^^
Antoine
Het is overigens wel opvallend (en uiteraard ook zo bedoeld) dat hij steeds vergelijkt met en praat over “smartphones”. Wat is daar dan zo anders aan dan aan gewone GSM’s anders dat een smartphone propvol gebouwd is met techniek?
Ruben
@Ben: Blijf jij maar lekker denken dat apple alles is en dat onze held steve het wel oplost.
En hoezo heb ik de deathgrip dan niet op de 3G die ik nu nog heb? en ook niet bij de vorige telefoons? Leg me dat eens uit dan.
Fedor Roovers
Met Steve’s gezondheid gaat het goed, het ging echter beter met hem afgelopen week op vakantie in Hawaii.
Geen verbetering ind e hardware. Die is beter dan de 3GS, de sodftware en de bumpercase lossen het probleem op dat een paar mensen hebben gehad.
leo
Mijn 3gs heeft hetzelfde probleem,linksonder een tijdje vasthouden en het signaal gatt van 5 naar 1 streep!!!
Rhandy
Zojuist met T-Mobile gebeld, mevrouw gaf aan nog niet op de hoogte te zijn. die had het over 26/27 juli .. naja we wachten maar af he
ManindeWereld
Hij lost het op door iedereen een gratis case te geven of als ze al een bumper hebben gekocht deze alsnog volledig te vergoeden.
Daarnaast krijgt iedere ontevreden klant 30 dagen (vanaf aanschafdatum) de tijd om zijn/haar iPhone terug te brengen om zo het volledige aanschafbedrag terug te krijgen.
Dus of;
1. gratis case
2. geld terug
Lijkt me niet meer dan redelijk. Degenen die niets te klagen hebben krijgen een case en de klanten met klachten krijgen hun geld terug…
Op die manier is iedereen blij lijkt me en hebben de azijnzeikerds (zoals jij) geen poot meer om op te staan. Bevalt het je niet? Breng dan je iPhone4 lekker terug joh.
Hoeveel mooier wou je het hebben, een gratis iPhone4 ofzo?
Fedor Roovers
Bob Mansfield: Het vasthouden van elke telefoon blokkeert het antenne signaal. We maken geen telefoons meer met de antenne aan de bovenkant.
mark
Als ik mijn 3gs omhels dan heb ik het ook, alleen geen last van gehad (net zo als veel iphone4 gebruikers) en het is een beetje een rare post van je, want steve heeft de , zowat beste oplossing gegeven voor het “probleem” plus keiharde cijfers, en jij bent nog niet te vreden, wat wil je dan zien? volgensmij wil je gewoon zeuren.. nederlander
MrMaikey
Lolz maar weinig mensen hebben er DAADWERKELIJK een probleem mee. Soms doen mensen net alsof het bij elke phone is dat als je het streepje aanraakt je hele verbinding kwijt bent.. Blegh.. Ben niet technisch aangelegd maar ik kom BTW nooit met me hand in de buurt van dat plekje..alleen met gamen, hmmmm, naja prima..:P.. Heb er vertrouwen in..:D
Maarten
Nou ik heb het gelezen op de site van Wall Street Journal… en Steve Jobs zegt dat er meer dan 3 miljoen Iphone 4’s zijn verkocht.. en dat het mischien wel hun beste product ooit is. Steve zegt wel dat er inderdaad signaal verlies is als je de Iphone 4 op een bepaalde manier vast houd, maar laat daarbij ook filmpjes zien van een BlackBerry Bold en een HTC Droid Eris die ook dat probleem hebben. “This is life in the smartphone world,” zei Steve Jobs. Ook zei hij dat er maar 1.7% van de door AT&T verkochte Iphone’s terug gekomen zijn, dat is minder als bij de Iphone 3Gs.
Er gaat dus helemaal niks gebeuren… geen recall geen bumpers.. niks.
Dus niet zeuren mensen… het is een probleem dat zich ook voordoet bij andere telefoons… maar die zijn niet zo vet asl de Iphone 4 hahahahah met je Samsung/htc..
Banaan49
En er zijn ook al filmpjes op youtube verschenen van mensen die de deathgrip testen met een bumper en daarbij valt het signaal net zo hard weg XD
http://www.youtube.com/watch?v=eawegkALYHw
Fedor Roovers
Steve: We gaan geen verontschuldigingen aanbieden aan investeerders.
Antoine
En nog excuses ook! 😉
“there are some customers who are having problems.. and i apologize to them.”
michel
* geen recall
* refund voor wie willen
* gratis bumpercase
* deathgrip geamplifeerd door media
* 5k mails van iphones die goed werken
Als laatste ik heb een extreme deathgrip op verschillende telefoons geprobeerd net, alle telefoons verloren signaal.
Maak er zelf maar wat van.
bzb
al die tijd gelogen, en nu de amerikaanse “kassa” er wat van zegt gauw bakzeil halen, anders zaten we nu nog met een ontkennende apple corp.
WvB22
Dit gaat niet goed komen. Als anderen nu alsnog kunnen bewijzen dat het de antenne is van Apple gaat Apple er finaal aan. En inderdaad, op het nieuws wordt het al gebracht alsof Apple door de knieën gaat. Doen ze feitelijk ook, anders geef je geen gratis hoesjes weg. Maar tegelijkertijd zeggen ze dat er niets aan de hand is. Jaja.
Fedor Roovers
Steve: We wisten niet van het probleem voor de lancering. Bloomberg’s artikel was onzin.
Antoine
Deze vraag wordt wel ontweken althans niet feitelijk beantwoordt, jammer! “your demo shows a vise grip on the phone to make the bars drop, but online we’ve seen that you can touch with a single finger”
Gonny van der Zwaag
@Tim – Het stukje over Anandtech gaat daarop in, lees even het artikel.
Jean-Paul Horn
@Jantje – Voorspellen, speculeren en keynote-bingo spelen zijn onderdeel van de Apple-cultuur.
Jean-Paul Horn
Graag verder in een van de twee volgende nieuwsartikelen (afhankelijk van waarop je wilt reageren):
iPhone 4 komt 30 juli naar Nederland en België
Apple geeft gratis beschermhoes aan kopers iPhone 4