Apple roept vrijwillig een aantal MacBook Pro’s terug omdat ze onveilige batterijen zouden bevatten. Het gaat om 15-inch MacBook Pro-modellen die tussen 2015 en 2017 zijn verkocht.
Heb je een Apple Watch Series 2 en is er iets mis? Dan zou het zomaar kunnen dat Apple je horloge omruilt voor een nieuwere Series 3. Er zou een tekort aan onderdelen zijn.
Apple gaat reparaties aan MacBook-toetsenborden nu direct in de winkels uitvoeren. Hierdoor hoef je minder lang te wachten totdat het toetsenbord gefixt is.
Eén van de meest geliefde iPads kan binnenkort niet meer bij Apple gefixt worden. De iPad 2 wordt toegevoegd aan Apple's lijstje van oude en verouderde producten.
Apple gaat voortaan soepeler om bij iPhones, waar een vervangende batterij van een externe partij in is gezet. Dat blijkt uit een interne memo van Apple. De nieuwe regels gelden wereldwijd, dus ook in Nederland en België.
Apple zou niet meer goed in staat zijn om onderdelen te bemachtigen voor de Apple Watch Series 1. Het bedrijf zou personeel daarom de instructie hebben gegeven om kapotte smartwatches om te ruilen voor een Series 2.
Apple's T2 beveiligingschip beschermt je tegen ongewenste aanvallen, maar dat heeft ook gevolgen voor reparaties. Apple heeft bevestigd dat bepaalde onderdelen alleen mogen worden vervangen door een geautoriseerde partij.
Apple heeft een reparatieprogramma gestart voor de 13-inch MacBook Pro zonder Touch Bar. De SSD's in deze machines kunnen door een nog onbekend probleem data kwijtraken en zorgen dat bepaalde hardware niet werkt.
Apple is een reparatieprogramma gestart voor de iPhone X. Het scherm van sommige modellen van de iPhone X kan opeens niet meer reageren als het wordt aangeraakt. Kom jij in aanmerking? Hoe pak je het aan? In dit artikel geven we antwoord op al je vragen.
Apple is gestart met een nieuw 'Repair Vintage Apple Products Pilot'-programma voor producten die al wat ouder zijn. Dit biedt gebruikers de mogelijkheid om een Mac- of iPhone-reparatie te laten uitvoeren, ook als het product inmiddels 'vintage' is. Het eerste product dat in aanmerking komt is de iPhone 5.
Apple brengt een einde aan de technische ondersteuning van de iPhone 5. Dat betekent dat je bij defecten niet meer terecht kan bij de Apple Store of erkende serviceproviders.
Apple heeft de afgelopen jaren te maken gehad met massale reparatiefraude met iPhones. Criminelen vervingen dure onderdelen en ruilden daarna een toestel om.