Apple geeft aan dat er meer iPhone-modellen getroffen zijn door batterijproblemen. Apple gaat het probleem onderzoeken dankzij een aanstaande software-update en brengt daarna mogelijk nog een nieuwe update uit om het probleem te verhelpen.
Apple gaat mensen die hun iMac-scharnier hebben laten repareren een vergoeding geven. De iMacs blijken opeens voorover te buigen omdat het scharnier slap is geworden.
Apple stopt binnenkort met het uitvoeren van reparaties van oudere MacBook Pro-modellen. Het gaat om de 15- en 17-inch MacBook Pro uit 2011 die vanaf 31 december 2016 niet meer bij Apple gerepareerd kan worden.
Apple is een reparatieprogramma gestart voor de iPhone 6s met gratis batterijvervanging. Sommige toestellen schakelen zomaar uit door een batterijprobleem.
De Touch Disease-rechtszaak breidt zich uit. Nog eens drie advocatenkantoren gaan een zaak aanspannen tegen Apple voor iPhone 6-exemplaren met defect scherm.
Vorig jaar oktober startte Apple een reparatieprogramma om MacBook-schermen te vervangen, waarop onuitwisbare vlekken te zien zijn. Ervaar je problemen en heb je je nog niet bij Apple of erkende reparateur gemeld dan kan dat nog tot 16 oktober 2016.
Apple heeft de lijst met Vintage en Obsolete producten uitgebreid met MacBooks uit 2010. Deze kun je vanaf nu dus niet meer bij Apple indienen voor reparatie.
Apple start een reparatieprogramma voor Mac Pro's die sinds februari 2015 zijn geproduceerd. Er is iets mis met de grafische kaart.
Na reparatie van de iPhone kan error 53 verschijnen, waardoor het toestel onbruikbaar wordt. Duizenden mensen zouden al last hebben en Apple heeft nog geen oplossing.
Er zijn aanwijzingen dat Apple niet langer defecte producten zomaar omwisselt voor een nieuwe, maar zelf repareert. Voor mensen met AppleCare+ geldt een uitzondering.
Apple werkt aan een app waarmee je bij problemen met apparaten zelf kunt checken hoe je het oplost, of dat reparatie of support nodig is.
Apple Stores zouden bij sommige kapotte iPhone 6s-exemplaren een 16GB iPhone 6 als leentoestel geven. In drie gevallen krijg je een dergelijk leentoestel.