Archief voor 'klanten'

De klantenservice voor de iPhone is sneller door te komen en goedkoper in onderhoud. Dit blijkt uit onderzoek van ClickFox.

Er is een onderzoek geweest door Businessweek onder meer dan 1000 klanten. Deze klanten werd gevraagd naar bedrijven die een goede klantenservice hadden. Van de 25 geplaatste bedrijven is Apple als derde geëindigd.

T-Mobile heeft in een persbericht de omzetcijfers van het derde kwartaal 2009 bekendgemaakt. Het aantal klanten steeg, maar door overheidsmaatregelen en minder buitenlandse bezoekers werd er minder omzet gedraaid.

T-Mobile zag het afgelopen kwartaal het aantal klanten en het gebruik van mobiel internet spectaculair stijgen. Maar de omzet per klant stond onder druk.

Onderzoeksbureau Technologizer heeft in een representatief wereldwijd onderzoek gekeken in hoeverre mensen tevreden zijn over Apple en meer bepaald de iPhone. Ondanks al het gemopper is een aanzienlijk deel zeer in zijn/haar sas met de iPhone.

De Belgische operator Proximus haalt iPhone-klanten van Mobistar graag binnen. Vanaf volgende week gaan ze abonnementen en de benodigde activatiestappen bekendmaken.

Duitse kopers van de eerste generatie iPhone zijn boos op T-Mobile. Ze moeten een boete betalen om naar de iPhone 3G te kunnen overstappen, terwijl ze een halfjaar geleden al veel geld betaalden.

SuitePhone voor de iPhone is een oplossing voor voorraad- en klantenbeheer. Het wordt gemaakt door NetSuite, als uitbreiding op hun bestaande desktopsoftware.