Tele2 geeft klanten een extra korting op de factuur als ze last hebben gehad van de grote storing in het buitenland. Door de storing konden gebruikers enkele dagen niet bellen en internetten.
Ja komt door de eu regels, je moet je bundel in de eu kunnen gebruiken dus 20gb is 20 GB in het buitenland.
Alleen voor onbeperkte bundels is er een uitzondering gemaakt. Ik weet de regeling niet precies maar dacht voor x aantal euro minimaal zoveel MB/GB.
Tele2 mag natuurlijk wel altijd voor ruimere bundels gaan, tmobile heeft volgens mij 10gb in het buitenland.
Erwin Puijnen
Origineel geplaatst door Roy 5 euro? Heb via mijn moeders telefoon voor bijna 60 euro aan data moeten bijkopen, dit mag Tele2 mooi terugbetalen.
Origineel geplaatst door iChris74
Op vakantie neem ik aan? Dus hoezo MOETEN bijkopen!? Die keuze is aan jouwzelf toch of had je die data echt nodig dan?
Precies!
Hij zette zelf de “roaming” switch aan.. dus naar die vergoeding kan ie wel fluiten haha.
Bep
Ik was in het buitenland, niets gehoord van Tele2…
Origineel geplaatst door DAni
Ja komt door de eu regels, je moet je bundel in de eu kunnen gebruiken dus 20gb is 20 GB in het buitenland.
Alleen voor onbeperkte bundels is er een uitzondering gemaakt. Ik weet de regeling niet precies maar dacht voor x aantal euro minimaal zoveel MB/GB.
Tele2 mag natuurlijk wel altijd voor ruimere bundels gaan, tmobile heeft volgens mij 10gb in het buitenland.
Hangt inderdaad af van wat je ervoor betaalt. Bij T mobile zijn de onbeperkt bundels duurder dus heb je meer Gb in het buitenland.
Leo
Wat een belabberde compensatie.
Ik heb een 10gb databundel en die heb ik zo gekozen dat ik daar per maand genoeg aan heb. Nu krijg ik er eenmalig 2gb bij. Echt kompleet zinloos.
Terwijl mensen met een onbeperkt abonnement 1/5de van hun maandelijkse kosten vergoed krijgen.
Volgens mij mag dat helemaal niet. Een provider moet geld geven als compensatie en mag alleen iets anders doen als de klant daar actief mee akkoord gaat.
Ik heb maar weer een klachtenformuliertje ingevuld bij tele2 (en ben ondertussen aan het overstappen naar een andere provider)
Je krijgt 9GB bij onbeperkt tele2 abbo. Nog steeds raar uiteraard. Geef dan wat je max niet onbeperkt abbo ook heeft in het buitenland. Al is 9GB ruim voldoende bij tele2, die hebben bijna nergens 4G in het buitenland.
Had simyo hier ook last van toevallig?
5 euro? Heb via mijn moeders telefoon voor bijna 60 euro aan data moeten bijkopen, dit mag Tele2 mooi terugbetalen.
Wat een logica.. bij een 20GB bundel kan je 20GB gebruiken en bij onbeperkt maar 6?
Op vakantie neem ik aan? Dus hoezo MOETEN bijkopen!? Die keuze is aan jouwzelf toch of had je die data echt nodig dan?
Ja komt door de eu regels, je moet je bundel in de eu kunnen gebruiken dus 20gb is 20 GB in het buitenland.
Alleen voor onbeperkte bundels is er een uitzondering gemaakt. Ik weet de regeling niet precies maar dacht voor x aantal euro minimaal zoveel MB/GB.
Tele2 mag natuurlijk wel altijd voor ruimere bundels gaan, tmobile heeft volgens mij 10gb in het buitenland.
Precies!
Hij zette zelf de “roaming” switch aan.. dus naar die vergoeding kan ie wel fluiten haha.
Ik was in het buitenland, niets gehoord van Tele2…
Hangt inderdaad af van wat je ervoor betaalt. Bij T mobile zijn de onbeperkt bundels duurder dus heb je meer Gb in het buitenland.
Wat een belabberde compensatie.
Ik heb een 10gb databundel en die heb ik zo gekozen dat ik daar per maand genoeg aan heb. Nu krijg ik er eenmalig 2gb bij. Echt kompleet zinloos.
Terwijl mensen met een onbeperkt abonnement 1/5de van hun maandelijkse kosten vergoed krijgen.
Volgens mij mag dat helemaal niet. Een provider moet geld geven als compensatie en mag alleen iets anders doen als de klant daar actief mee akkoord gaat.
Ik heb maar weer een klachtenformuliertje ingevuld bij tele2 (en ben ondertussen aan het overstappen naar een andere provider)
Je krijgt 9GB bij onbeperkt tele2 abbo. Nog steeds raar uiteraard. Geef dan wat je max niet onbeperkt abbo ook heeft in het buitenland. Al is 9GB ruim voldoende bij tele2, die hebben bijna nergens 4G in het buitenland.
Kan wel kloppen, ze hadden storing.