Vanaf juni 2017 mogen providers eindelijk geen extra kosten meer in rekening brengen voor het gebruik van mobiel internet in het buitenland. Wat betekent dit voor jou en het gebruik van je mobiele telefoon binnen de EU?
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Artikelcorrectie, spelfout of -aanvulling doorgeven?
Reacties: 69 reacties
Stranger
Ik mis in het tweede blokje de tarieven na 15 juni, verwarrend als er dus geen kosten zijn.
Jeff
Wel de vreemde eend in de bijt: Robin Mobile gaat niet uit van de 60 dagen per jaar, maar gewoon onbeperkt.
Edwin
Vraag. Er staat dat je je oude Vodafone abbo kan upgraden voor 15 euro. Is dat alleen voor de komende periode tot juni?
Nadat het in gaat moet je toch ook met een oud abbo uit je bundel kunnen internetten in de eu zonder eerst te upgraden? Of niet?
Robin Heerooms
Ik snap het toch nog niet helemaal. Er wordt steeds genoemd nationaal tarief en dat het kan verschillen met NL. Kan ik zonder bijkomende kosten mijn bundel bel/sms/mms/internet geheel gebruiken in de gehele EU onder dezelfde voorwaarden van mijn abo?
Hakki
Hoe zit het met de virtuele providers?
HB
En hoe zit het met T-Mobile zakelijk?!
Borgqueenx
Komt erop neer dat ik in EU met een oud kpn abbonememt de buitenbundel tarieven ga betalen voor internet in buitenland?
Of gaat / moet dit van mijn eigen bundel af gaan?
Jeroen
Ik heb een abonnement bij Vodafone afgesloten, eerder dan 2016, betekent dit nu dat het gebruiken van mijn telefoon in het buitenland zonder roamingskosten niet voor mij geldt? Ze mogen toch helemaal geen roamingskosten meer rekenen na 15 juni? Waarom zou het er dan toch op neer komen dat ik gewoon roamingskosten zou moeten betalen na 15 juni?
Redmer
Er ontbreekt nog een belangrijk punt. Bellen is voor nationaal tarief wanneer je buiten NL en in de EU bent. Bellen vanuit EU naar EU/NL dus.
Het bellen vanuit NL naar EU kan nog in rekening gebracht worden afhankelijk van je abonnement.
Ik mis in het tweede blokje de tarieven na 15 juni, verwarrend als er dus geen kosten zijn.
Dat is ondoenlijk. Dan zouden we alle bundels, uitzonderingen en voorwaarden van alle Nederlandse providers op een rijtje moeten zetten. Er zijn geen extra kosten tov gebruik in Nederland, dus check je huidige Nederlandse abonnement om te weten hoeveel je straks in NL en de EU betaalt. Mede daarom hebben we ons ook even geconcentreerd op Nederland en niet op België en andere EU-landen.
Vraag. Er staat dat je je oude Vodafone abbo kan upgraden voor 15 euro. Is dat alleen voor de komende periode tot juni?
Nadat het in gaat moet je toch ook met een oud abbo uit je bundel kunnen internetten in de eu zonder eerst te upgraden? Of niet?
Daar hebben ze volgens mij geen einddatum aan gesteld. Ik denk dat het upgraden na 15 juni niet meer interessant is omdat dan toch al de roamingkosten zijn afgeschaft. De kosten komen uit je normale bundel, dus als die voldoende GB’s bevat zit je goed.
Er ontbreekt nog een belangrijk punt. […] Het bellen vanuit NL naar EU kan nog in rekening gebracht worden afhankelijk van je abonnement.
Goed punt, heb ik toegevoegd. Overigens hebben we dit soort aanvullingen en uitzonderingen wel zoveel mogelijk beperkt gehouden in het artikel, om het niet te verwarrend te maken. Er zijn namelijk uitzondering op, namelijk als je bijv. Vodafone Red/Black hebt (dan zijn er belminuten NL-EU inbegrepen).
Check even de website van T-Mobile. Het was ondoenlijk om van alle providers alle productformules, bundels, voorwaarden en uitzonderingen op te nemen. T-Mobile Zakelijk noemt dit (maar ik weet dus niet of je een oudere bundel hebt, dus dat moet je even zelf uitzoeken):
Heeft u een Go Basic, Go Next, Go abonnement? Dan kunt u tot 120 minuten bellen in de EU, gratis sms’en en al uw GB’s gebruiken in de EU. En gaat u Unlimited? U kunt dan onbeperkt bellen én internetten in de hele EU.
Dromedaris
Wel jammer dat jullie weeral de Vlaamse lezers over het hoofd zien met concrete informatie. Is niet de eerste keer. Ik denk toch dat 15-20% van jullie lezers in België wonen, niet?
Robbert
Toen ik bij KPN mijn abonnement afsloot is me ook duidelijk verteld dat bij KPN bellen van Nederland naar het buitenland gewoon binnen de bundel valt. Daarnaast vervalt de maximale gebruiksduur van 60 dagen ook na 15 juni.
Ik snap het toch nog niet helemaal. […] Kan ik zonder bijkomende kosten mijn bundel bel/sms/mms/internet geheel gebruiken in de gehele EU onder dezelfde voorwaarden van mijn abo?
Ja, je hebt het helemaal goed begrepen. Je kunt bellen, sms’en en internetten vanuit je normale bundel. Dus als je nu een databundel hebt die groot genoeg is (bijv. 10GB), kun je die vanaf 15 juni in NL en de EU gebruiken.
Voor bellen en sms’en gelden helemaal geen afwijkende voorwaarden, voor datagebruik wel: daarvoor is een fair use-policy, om te voorkomen dat mensen er misbruik van maken. Als je af en toe naar het buitenland gaat en daarbij op een normale manier data verbruikt (dus niet belachelijk veel Netflix-streamen) zit je goed.
Als je een groot deel van het jaar in het buitenland woont, kun je wel tegen problemen aanlopen en kun je waarschijnlijk beter een lokale simkaart nemen.
Flieps
EDIT: GONNY HEEFT AL ANTWOORD GEGEVEN IN BOVENSTAANDE REACTIE>
Even voor mijn beperkte ‘snapvermogen’
Ik heb een bundel bij T-mobile met onbeperkt bellen en 3GB internet. Als ik van de zomer naar Frankrijk ga, kan ik daar gewoon deze bundel gebruiken zonder dat er extra kosten in rekening worden gebracht? Uiteraard zolang ik binnen mijn bundel blijf.
UnDutchable
Origineel geplaatst door Dromedaris
Wel jammer dat jullie weeral de Vlaamse lezers over het hoofd zien met concrete informatie. Is niet de eerste keer. Ik denk toch dat 15-20% van jullie lezers in België wonen, niet?
Hier sluit ik mij bij aan. Ook de vele grensbewoners worden aan beide zijden van de grens in de steek gelaten. Want 60 dagen in het buitenland is een lachertje als je de hele dag het gehele jaar door van Belgische naar Nederlandse mast omschakelt.
Kamran
Twee leuke feiten:
Op Sint Maarten ( Franse gedeelte) had ik afgelopen maand gewoon mijn NL bundel bij KPN.
Vodafone ziet Turkije als EU, dus daar kunnen klanten ook gebruik maken van hun NL bundel.
lex
Zijn we dan eindelijk ook af van de activatiekosten iPhone met dat smsje naar Ierland? Sommige providers brengen iedere keer smsjes in rekening als je de simkaart in een iPhone stopt, ( ook al is het dezelfde iPhone). Soms heb ik er weleens 4 in de maand a 35 cent per stuk.
Vroem
Jammer dat dit forum geen rekening houdt met de Vlamingen, er zitten er hier toch heel wat.
Sander
Iemand die hier antwoord op kan geven:
KPN biedt nu twee soorten abonnementen aan:
– Nationaal bundel abonnement
– Europees bundel abonnement
In mijn geval is het enige voordeel daartussen het in Europa gebruik kunnen maken van de gehele bundel voor een extra €7,50 per maand.
Maar over twee maanden is, als ik het goed begrijp, moet KPN datzelfde nationale bundel in heel Europa aanbieden.
Met andere woorden: Als ik de komende twee maande niet naar het buitenland ga kan ik nu beter het goedkopere nationale bundel abonnement nemen, want het Europees voordeel krijg ik toch automatisch en kosteloos over twee maanden?
Tijs
@Sander: Dat klopt idd. Ga je niet voor 15 juni naar het buitenland én bel je minder dan 200 minuten (400 indien compleet), neem dan het nationale abonnement.
Bert
@UnDutchable: Dan zet je toch gewoon je dataroaming uit? of begrijp ik je verkeerd?
borgqueenx
Origineel geplaatst door Sander
Iemand die hier antwoord op kan geven:
KPN biedt nu twee soorten abonnementen aan:
– Nationaal bundel abonnement
– Europees bundel abonnement
In mijn geval is het enige voordeel daartussen het in Europa gebruik kunnen maken van de gehele bundel voor een extra €7,50 per maand.
Maar over twee maanden is, als ik het goed begrijp, moet KPN datzelfde nationale bundel in heel Europa aanbieden.
Met andere woorden: Als ik de komende twee maande niet naar het buitenland ga kan ik nu beter het goedkopere nationale bundel abonnement nemen, want het Europees voordeel krijg ik toch automatisch en kosteloos over twee maanden?
Ik heb het idee dat KPN voor geen-EU abbonementen het MB buiten bundel tarief in rekening gaat brengen.
Rmr
Origineel geplaatst door Robin Heerooms
Ik snap het toch nog niet helemaal. […] Kan ik zonder bijkomende kosten mijn bundel bel/sms/mms/internet geheel gebruiken in de gehele EU onder dezelfde voorwaarden van mijn abo?
Origineel geplaatst door Gonny van der Zwaag
Ja, je hebt het helemaal goed begrepen. Je kunt bellen, sms’en en internetten vanuit je normale bundel. Dus als je nu een databundel hebt die groot genoeg is (bijv. 10GB), kun je die vanaf 15 juni in NL en de EU gebruiken.
Voor bellen en sms’en gelden helemaal geen afwijkende voorwaarden, voor datagebruik wel: daarvoor is een fair use-policy, om te voorkomen dat mensen er misbruik van maken. Als je af en toe naar het buitenland gaat en daarbij op een normale manier data verbruikt (dus niet belachelijk veel Netflix-streamen) zit je goed.
Als je een groot deel van het jaar in het buitenland woont, kun je wel tegen problemen aanlopen en kun je waarschijnlijk beter een lokale simkaart nemen.
Voor data gebruik geldt de volgende limiet:
2x het volume data dat kan worden gekocht voor de maandelijkse abonnementsprijs.
Met een limiet van € 7.7/GB in 2017
€6/GB in 2018 en elk jaar lager tot €2,5 in 2022
Dus als je maandelijks weinig betaald voor je abonnement maar je hebt een hoge data bundel dan heb je in het buitenland wel degelijk een limiet.
De smeerlappen bij Vodafone wilde mn abonnement wel even omzetten om roaming nu al af te schaffen voor maar €15,-
Toch nog een slaatje uit willen slaan hè. De bandieten
William
Inderdaad, misschien ook een http://www.iculture.BE opstarten want blijkbaar worden wij hier vaak ‘vergeten’ .. ook al denk ik dat er hier HEEL veel Vlamingen zitten.
Dus iCulture … denk ook eens aan de buren?
Dimitri
Origineel geplaatst door Robin Heerooms
Ik snap het toch nog niet helemaal. […] Kan ik zonder bijkomende kosten mijn bundel bel/sms/mms/internet geheel gebruiken in de gehele EU onder dezelfde voorwaarden van mijn abo?
Origineel geplaatst door Gonny van der Zwaag
Ja, je hebt het helemaal goed begrepen. Je kunt bellen, sms’en en internetten vanuit je normale bundel. Dus als je nu een databundel hebt die groot genoeg is (bijv. 10GB), kun je die vanaf 15 juni in NL en de EU gebruiken.
Voor bellen en sms’en gelden helemaal geen afwijkende voorwaarden, voor datagebruik wel: daarvoor is een fair use-policy, om te voorkomen dat mensen er misbruik van maken. Als je af en toe naar het buitenland gaat en daarbij op een normale manier data verbruikt (dus niet belachelijk veel Netflix-streamen) zit je goed.
Als je een groot deel van het jaar in het buitenland woont, kun je wel tegen problemen aanlopen en kun je waarschijnlijk beter een lokale simkaart nemen.
Wat bedoel je precies met als je bundel groot genoeg is (bijv. 10GB)? Geldt dat dan niet voor bijv. 1.5 GB?
En tegen welke problemen kun je aanlopen als je merendeel van het jaar in het buitenland verblijft? Ik studeer namelijk in België en heb een Nederlands abonnement.
Origineel geplaatst door Dimitri Wat bedoel je precies met als je bundel groot genoeg is (bijv. 10GB)? Geldt dat dan niet voor bijv. 1.5 GB?
Dan geldt het ook, maar dan kun je simpelweg minder verbruiken. Omdat lokaal en Europees verbruik vanaf 15 juni uit dezelfde databundel komt, zul je bij 1,5GB dus minder te verstoken hebben dan bij 10GB 🙂
Origineel geplaatst door Dimitri En tegen welke problemen kun je aanlopen als je merendeel van het jaar in het buitenland verblijft? Ik studeer namelijk in België en heb een Nederlands abonnement.
Dat had Gonny al beantwoord in een eerdere reactie (lokale simkaart aanschaffen)
evad1st
@Michel: Die bandieten staan mij dat helaas niet toe (abbo te oud) (ik kom regelmatig in Duitsland en ga voor mei nog naar Denemarken (wordt het op devalreep nog een duur uitje 🙁
Het is ook wel een vreemd land, waarbij als je in het gewest brussel woont zo maar weer andere “belgische” regels kunnen gelden.
Is voor ons Hollanders bijna niet te doorgronden, give us some slack! 😉
Daniel
Toch vreemd. Wanneer ik met KPN bel geven ze aan dat ik pas gebruik kan maken van onbeperkte data in de EU als ik een nieuw abbonement hebt afgesloten. Als reden geven ze aan dat mijn contract voor 15 juni 2017 is ingegaan.
Zoals ik het nu begrijp mag KPN dit helemaal niet doen? Klopt dat ?
van heijningen
Als Hollander in Belgie sinds 16 jaar snap ik de reacties van alle Vlamingen.
Belgie heeft een monopolie en is het duurst in heel Europa.
Leuk dat de hollanders NOG goedkoper uit zijn dan ze nu al zijn, maar voor de Belgen kan dit echt een verschil betekenen.
Dus Gonny, graag een reactie of nog beter een apart item over consequenties van deze veranderingen voor mensen die in Belgie wonen.
Laurens
En hoe zit het met de snelheid? Zou die hetzelfde moeten zijn als in Nederland?
Afgelopen weekend was ik in Londen en had ik (met mijn eigen KPN abonnement) een tage 3G verbinding. Terwijl mijn vriend met zijn oude KPN abonnement bundels moest kopen, en daar een hogere snelheid mee had (4G).
Hans
@Dromedaris: @Vroem: @William: Ik lees vaker dat het nieuws voor de Belgen ontbreekt, wellicht tijd dat een Belg zich opwerpt als ‘onze correspondent in België’. Tja, onze Medelanders aan de Duitse grens, hebben die deze problemen niet? Sollicitaties kunt u richten aan Gonny vd Zwaag 😉
Cloverfield
Alleen voor dataverkeer zijn er limieten en geldt er een fair use-beleid (daarover later meer), om oneerlijke concurrentie te voorkomen.
Oneerlijke concurrentie? of zijn ze juist bang dat we er dan achter komen dat wij in Nederland best veel betalen voor mobiel internet!?
Wel jammer dat jullie weeral de Vlaamse lezers over het hoofd zien met concrete informatie. Is niet de eerste keer. Ik denk toch dat 15-20% van jullie lezers in België wonen, niet?
Ongeveer 5% van onze lezers is Vlaams. Het antwoord voor als jouw (Belgische) provider er niet bij staat is te lezen bij: ‘Overige providers’. Voor alle spelers gaan gewoon dezelfde regels gelden.
Wat je huidige provider nu al geregeld heeft kun je beter even op de website van de provider opzoeken. Het is echt niet moeilijk 🙂
Wat we hebben gedaan is voor de grote drie in Nederland de huidige situatie uitgelegd, waarmee we 80% (ik denk misschien zelfs wel 90%) van de iCulture-lezers afdekken.
Natuurlijk snap ik dat Belgen zich ook graag gehoord willen zien, maar het is echt niet zo dat Belgisch nieuws totaal niet aan bod komt. Zoals laatst nog deze Belgische app. Wat we niet meer zo vaak doen (ook niet voor Nederlandse providers) is elke nieuwe bundel of tariefwijziging uitgebreid bespreken.
Wat de veranderingen voor de Belgen betreft: er verandert dus niets. Jullie blijven nog met je dure abonnementen zitten, alleen kun je die nu ook in de EU gebruiken. Wel zou je kunnen overwegen om een NL-abo te nemen, als die echt zoveel goedkoper zijn, maar dan moet je wel eentje hebben die geen beperkingen stelt bij gebruik in de EU.
Niels
Ja… maar ondertussen worden de prijzen alsnog doorberekent.
KPN heeft alle abonnementen 5 euro duurder gemaakt.
Ik kon destijds voor 5 euro extra(gedurende de gehele looptijd) al eerder een onbeperkt EU bundel aanzetten.
Ik heb dus lekker gewacht en een EU bundeltje gekocht voor 20 euro.
Anders was het destijds 18x 5 euro geworden, totaal 90 dus.
Er zijn ook mensen die zelden op vakantie gaan, die betalen dus ook die 5 euro extra, in de zin van inbegrepen in de prijs.
Ik weet niet hoe het met andere providers zit…
Niels
@Cloverfield: onzin.
Onze lonen zijn vrij hoog, hoger dan in oost Europa bv, ons netwerk behoort tot de beste ter wereld… dat kost dus veel en daar mag gerust voor betaalt worden!
Niels
Origineel geplaatst door Borgqueenx Komt erop neer dat ik in EU met een oud kpn abbonememt de buitenbundel tarieven ga betalen voor internet in buitenland?
Of gaat / moet dit van mijn eigen bundel af gaan?
Nee ook met je oude abo kan je gebruik maken van je internetbundel zonder extra kosten.
Ik heb er destijds naar geïnformeerd, je kon tegen betaling van 5 euro eerder gebruik maken van deze regeling.
Vanaf de bovengenoemde data mag geen enkele provider de oude tarieven hanteren.
Niels
@borgqueenx: nee dat klopt niet, dat mag feitelijk ook niet…
Alle abonnementen, dus oude en bestaande(!) moeten gebruik kunnen maken van hun bundel in de EU zonder extra kosten.
Ik heb bij KPN geprobeerd te achterhalen hoe het zit met oudere abonnementen, maar kreeg te horen dat ze pas later bekend gaan maken ‘hoe de nieuwe bundels’ eruit zien. Maar da’s onzin. Er zijn helemaal geen nieuwe buitenlandbundels nodig. Ze weten bij KPN natuurlijk al lang hoe ze datagebruik met buitenlandse providers gaan afrekenen (al dan niet gedicteerd door de EU) en hoe ze dat bij klanten gaan verrekenen. In ieder geval niet met nieuwe buitenlandbundels 😛
Ik kan dus nog geen antwoord geven hoe het zit bij mensen met oudere (KPN-)abonnementen. De EU-roamingregels gelden echt niet alleen voor mensen die sinds 2016 een nieuw abonnement hebben afgesloten. Het zou gek zijn als oudere abo’s buiten de wetgeving vallen, zodat ze het buitenbundeltarief (17ct per MB of zo) in rekening mogen brengen.
Een andere terechte vraag is hoe het zit met snelheid. Als je eigen provider 150Mbps belooft, krijg je dat natuurlijk niet gegarandeerd in andere landen, maar geldt gewoon de doorsnee snelheid die daar gangbaar is. Dus slecht netwerk = lage snelheid = jammer dan = volgend jaar maar naar een ander land op vakantie. Maar hoe doen ze het bij abonnementen als voorbij de limiet je snelheid wordt verlaagd? Ik probeer daar ook nog antwoord op te krijgen.
Niek
Origineel geplaatst door Michel De smeerlappen bij Vodafone wilde mn abonnement wel even omzetten om roaming nu al af te schaffen voor maar €15,-
Toch nog een slaatje uit willen slaan hè. De bandieten
Waarom? Als jij nu veelvuldig in het buitenland te vinden bent is het voordeliger 15 euro af te tikken dan om nog buiten je bundel te gaan betalen….
Nick Seamore
Origineel geplaatst door Dromedaris
Wel jammer dat jullie weeral de Vlaamse lezers over het hoofd zien met concrete informatie. Is niet de eerste keer. Ik denk toch dat 15-20% van jullie lezers in België wonen, niet?
Uhhh, iculture.nl heet het misschien bestaat er ook een be versie?
Gabor
Origineel geplaatst door Gonny van der Zwaag Ik heb bij KPN geprobeerd te achterhalen hoe het zit met oudere abonnementen, maar kreeg te horen dat ze pas later bekend gaan maken ‘hoe de nieuwe bundels’ eruit zien. Maar da’s onzin. Er zijn helemaal geen nieuwe buitenlandbundels nodig. Ze weten bij KPN natuurlijk al lang hoe ze datagebruik met buitenlandse providers gaan afrekenen (al dan niet gedicteerd door de EU) en hoe ze dat bij klanten gaan verrekenen. In ieder geval niet met nieuwe buitenlandbundels 😛
Ik kan dus nog geen antwoord geven hoe het zit bij mensen met oudere (KPN-)abonnementen. De EU-roamingregels gelden echt niet alleen voor mensen die sinds 2016 een nieuw abonnement hebben afgesloten. Het zou gek zijn als oudere abo’s buiten de wetgeving vallen, zodat ze het buitenbundeltarief (17ct per MB of zo) in rekening mogen brengen.
Een andere terechte vraag is hoe het zit met snelheid. Als je eigen provider 150Mbps belooft, krijg je dat natuurlijk niet gegarandeerd in andere landen, maar geldt gewoon de doorsnee snelheid die daar gangbaar is. Dus slecht netwerk = lage snelheid = jammer dan = volgend jaar maar naar een ander land op vakantie. Maar hoe doen ze het bij abonnementen als voorbij de limiet je snelheid wordt verlaagd? Ik probeer daar ook nog antwoord op te krijgen.
Dat staat allemaal in de wetgeving: ze mogen de snelheden niet “knijpen” in die zin dat als jij een snelheid van 40 mbps hebt getekend en je bent in het buitenland en die snelheid is ook daar haalbaar, dan krijg je het daar ook.
Heb je een cheapass 10 mbps abonnementje in NL dan zijn ze echter niet verplicht om je over de grens 150 mbps te geven.
Meer info via google “roaming EU 2017 speeds”
Robbert
@Gonny van der Zwaag: Ik heb me destijds erg verdiept in hoe het bij KPN zal gaan werken als je bundel op is. In Nederland wordt je snelheid verlaagd, maar in het buitenland wordt je internet uitgezet. Dus dan zou je denk ik een bundel aan moeten schaffen om weer verder te kunnen internetten.
Appie
“Wel kunnen er fair use-beperkingen worden gesteld, om te voorkomen dat je bijvoorbeeld een goedkoop abonnement in Bulgarije afsluit terwijl je in Nederland woont.”
Waarom is dit zo?
Ik snap dat providers dat niet leuk zouden vinden, maar het idee van vrij verkeer van goederen, diensten etc binnen de EU is toch juist dat je je zaakjes wél buiten de landsgrenzen mag kopen (en dat bedrijven dus internationaal met elkaar gaan concurreren)?
Rutger
Ook voor de oudere KPN abonnementen kan je uiteraard straks je Nederlandse bundel in heel de EU gebruiken.
Ik heb een KPN Zorgeloos abonnement uit 2015 en heb onlangs voor €5 de EU uitbreiding aan laten zetten zodat ik net als bij de nieuwere abonnementen nu al uit m’n Nederlands bundel kan roamen. Dat heeft wel een voordeel en dat is dat in juni deze bundel automatisch komt te vervallen en ik weer €5 minder betaal. Was voordeliger dan in deze laatste maand nog wat losse EU bundels te moeten kopen.
borgqueenx
Dankjewel Gonny en anderen voor het nakijken en de kennis ervan te delen.
Dat is goed nieuws dan blijf ik 17,15 per maand betalen voor 16gb 4g 200 minuten en spotify zonder in buitenland te rekenen op 40 euro extra kosten aan internet wat ik dan meestal opstook. (omdat wifi op campings vaak duurder is als 3g/4g of zo traag is als 10kb/s)
Tim
Zogenaamd “datavrije” muziek van T-Mobile is geen voordeel. Het is een inperking van echte netneutraliteit. 1 partij bepaalt wat wel/geen muziekdienst is, nadat bedrijven eerst moeten aanmelden / beoordeeld worden. Je hebt als consument zelf geen keuzevrijheid en dat kan erger worden (volgende stap: “onbeperkte snelheid” muziek, de rest gaat 64kpbs bijv.).
Dit is een handig overzicht van providers. Het is een opsomming van huidige abo’s, maar de meeste mensen zullen juist niet de nieuwste abo hebben.
Mogen providers na 15 juni zelf bepalen of je max 60 dagen mag “EU-roamen”? Of bepaalt de EU wat dat is voor alle providers?
Roy
Weet iemand hoe dit zit net zakelijke Vodafone abbo’s.
Wij hebben namelijk met 100 man onbeperkt bellen en sms en 2gb data dat in een gezamenlijke pot zit. Verder hebben een man of 20 hierboven op nog een internationaal abbo voor onbeperkt eu bellen + 200 min bellen naar de eu vanuit NL en ieder 1gb buitenland wat dan ook in een gezamenlijke pot zit.
Moet Vodafone dit nu wijzigen voor zakelijke klanten??
Iemand een idee?
Suzanne
@borgqueenx: En als je de app van KPN hebt dan kun je vanuit de app een extra bundeltje met mb’s kopen voor die maand. De kosten voor zo’n extra bundel worden gewoon bij je abonnement van die maand opgeteld. Dus geen omkijken naar.
Altijd handig als je in de vakantie periode meer verbruikt
Rutger
Wel goed om te weten dat de roaming regulering geldt voor de Europese Economische Ruimte (EER). Dit zijn de EU lidstaten plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Zwitserland valt daar niet onder.
Veel providers hanteren een nog ruimer begrip van de “EU”. Als ik het goed lees valt Zwitserland bij Tele2, Vodafone en KPN onder de “EU”, maar bij T-Mobile niet. Bij Vodafone valt Turkije zelfs onder de “EU”.
Veder is de ingangsdatum bij een aantal providers al eerder dan 15 juni. KPN start er 1 juni mee, Tele2 7 juni en T-Mobile 13 juni.
Toine
Origineel geplaatst door Vroem Jammer dat dit forum geen rekening houdt met de Vlamingen, er zitten er hier toch heel wat.
Hoort België bij de EU? Dan geldt het verhaal ook voor jullie! Ik snap niet wat je meer wilt weten..
Zwitserland zag ik niet in het rijtje landen staan en valt er wel onder de EU landen, die in aanmerking komen.
Heb het ook ter plekke uitgeprobeerd.
Peter Klompstra
Hoe zit het met buiten de EU, usa b.v.?
Milo
@Gabor: 😉 je hebt een punt. In dit geval den ik niet dat er uitzonderingen landelijk en gewestelijk zijn.
Voor m’n Vlaamse vrienden, er is eigenlijk weinig of geen verschil. Je bundel ( bellen en data) is EU geworden en de max termijn is ook voor ons geldig. Al de cijfertjes( zoals tijdspanne, data, bellen) die vastgelegd zijn door de EU zijn dus geldig in de EU en dus ook voor Vlaanderen en bij uitbreiding dus ook België.
Patricia
Interessant artikel maar moet ik iets wijzigen aan men instellingen van men Iphone? Moet ik roaming aanzetten of niet?
Timo
Zijn bij het Eu unlimited van T-mobile de aangeven 10GB per maand of welke andere tijdseenheid?
Sven
Rare vraag. Maar bij kpn heb ik nu 50 gb. En die kan ik straks op vakantie gebruiken maar alleen met een flink langere snelheid? Of begrijp ik t nou verkeerd?
wes
Men zegt wel dat roaming niet meer aangerekend zal worden als je in Europa bent maar dit klopt toch niet helemaal blijkbaar…
Als een Belg/Nederlander zou bellen vanuit Frankrijk naar Amerika, dan zullen er nog steeds roamingkosten zijn.
Als je echt hetzelfde verbruik zou hebben als in je thuisland dan zouden ze internationale kosten moeten aanrekenen ipv roaming
Mark
Origineel geplaatst door Sven
Rare vraag. Maar bij kpn heb ik nu 50 gb. En die kan ik straks op vakantie gebruiken maar alleen met een flink langere snelheid? Of begrijp ik t nou verkeerd?
In principe wel, maar het kan zijn dat er vanuit KPN beperkingen zijn. Ik heb zelf 30GB bij Vodafone en deze zijn allemaal in het buitenland te gebruiken.
MLVC
KPN heeft volgens mij geen beperkingen, ook geen lagere snelheid. Ik kan mijn 50GB overal gebruiken, en ben net terug uit het VK, en heb niets gemerkt van lagere snelheden.
Madelief
Heb nu snel internet in het buitenland van KPN, blijkt dat ik wel onbereikbaar ben.
Bellen en gebeld worden is niet mogelijk.
NB
Krijg net via twitter bericht van de KPN
Probleem is eerder gehoord en 4G totaal uitschakelen zou een oplossing kunnen bieden.
Peter
@Patricia: Ik heb ook deze vraag, ik kreeg wel een update van de aanbiederinstellingen.
Maar om gebruik te maken van het internet in het buitenland, moet roaming dan aanstaan of uitgeschakeld worden met deze nieuwe situatie?
Gewoon aanzetten. Omdat je afhankelijk van netwerk providers van het land. Ik had al van kpn eu bundel in sep 2016.
Appie
“Wel kunnen er fair use-beperkingen worden gesteld, om te voorkomen dat je bijvoorbeeld een goedkoop abonnement in Bulgarije afsluit terwijl je in Nederland woont.”
Waarom mag dat dan niet?
Ik snap dat providers het niet leuk zouden vinden, maar het idee van vrij verkeer van goederen, diensten etc binnen de EU is toch juist dat je je zaakjes wél buiten de landsgrenzen mag kopen (en dat bedrijven dus internationaal met elkaar gaan concurreren)?
Bollie
Wat hier helemaal niet lees, is wat te doen met de roaming-knop op je telefoon. De tarieven vervallen wel, maar volgens mij moet je roaming wel aan laten staan, anders wordt er geen verbinding gemaakt met een andere provider. Toch?
Christof
Origineel geplaatst door Michel De smeerlappen bij Vodafone wilde mn abonnement wel even omzetten om roaming nu al af te schaffen voor maar €15,-
Toch nog een slaatje uit willen slaan hè. De bandieten
Origineel geplaatst door Niek
Waarom? Als jij nu veelvuldig in het buitenland te vinden bent is het voordeliger 15 euro af te tikken dan om nog buiten je bundel te gaan betalen….
Das een goeie 15 euro betalen voor het afschaffen van je roaming dienst… 😂😂😂
Kom naar Orange daar doen ze dat gratis en heb je veel meer voor je geld… top provider!!!
Idefix27
En hoe zit het met de Engelsen, m.b.t. de Brexit. Dit zijn regels die door en voor de EU lidstaten zijn overeengekomen. Moet de UK zelf per lidstaat afspraken gaan maken of liften ze hierop mee?
Ik mis in het tweede blokje de tarieven na 15 juni, verwarrend als er dus geen kosten zijn.
Wel de vreemde eend in de bijt: Robin Mobile gaat niet uit van de 60 dagen per jaar, maar gewoon onbeperkt.
Vraag. Er staat dat je je oude Vodafone abbo kan upgraden voor 15 euro. Is dat alleen voor de komende periode tot juni?
Nadat het in gaat moet je toch ook met een oud abbo uit je bundel kunnen internetten in de eu zonder eerst te upgraden? Of niet?
Ik snap het toch nog niet helemaal. Er wordt steeds genoemd nationaal tarief en dat het kan verschillen met NL. Kan ik zonder bijkomende kosten mijn bundel bel/sms/mms/internet geheel gebruiken in de gehele EU onder dezelfde voorwaarden van mijn abo?
Hoe zit het met de virtuele providers?
En hoe zit het met T-Mobile zakelijk?!
Komt erop neer dat ik in EU met een oud kpn abbonememt de buitenbundel tarieven ga betalen voor internet in buitenland?
Of gaat / moet dit van mijn eigen bundel af gaan?
Ik heb een abonnement bij Vodafone afgesloten, eerder dan 2016, betekent dit nu dat het gebruiken van mijn telefoon in het buitenland zonder roamingskosten niet voor mij geldt? Ze mogen toch helemaal geen roamingskosten meer rekenen na 15 juni? Waarom zou het er dan toch op neer komen dat ik gewoon roamingskosten zou moeten betalen na 15 juni?
Er ontbreekt nog een belangrijk punt. Bellen is voor nationaal tarief wanneer je buiten NL en in de EU bent. Bellen vanuit EU naar EU/NL dus.
Het bellen vanuit NL naar EU kan nog in rekening gebracht worden afhankelijk van je abonnement.
Dat is ondoenlijk. Dan zouden we alle bundels, uitzonderingen en voorwaarden van alle Nederlandse providers op een rijtje moeten zetten. Er zijn geen extra kosten tov gebruik in Nederland, dus check je huidige Nederlandse abonnement om te weten hoeveel je straks in NL en de EU betaalt. Mede daarom hebben we ons ook even geconcentreerd op Nederland en niet op België en andere EU-landen.
Daar hebben ze volgens mij geen einddatum aan gesteld. Ik denk dat het upgraden na 15 juni niet meer interessant is omdat dan toch al de roamingkosten zijn afgeschaft. De kosten komen uit je normale bundel, dus als die voldoende GB’s bevat zit je goed.
Goed punt, heb ik toegevoegd. Overigens hebben we dit soort aanvullingen en uitzonderingen wel zoveel mogelijk beperkt gehouden in het artikel, om het niet te verwarrend te maken. Er zijn namelijk uitzondering op, namelijk als je bijv. Vodafone Red/Black hebt (dan zijn er belminuten NL-EU inbegrepen).
@Gonny van der Zwaag:
Zie onder het kopje Overige providers: maximale nationale tarief of eigen bundel.
Check even de website van T-Mobile. Het was ondoenlijk om van alle providers alle productformules, bundels, voorwaarden en uitzonderingen op te nemen. T-Mobile Zakelijk noemt dit (maar ik weet dus niet of je een oudere bundel hebt, dus dat moet je even zelf uitzoeken):
Wel jammer dat jullie weeral de Vlaamse lezers over het hoofd zien met concrete informatie. Is niet de eerste keer. Ik denk toch dat 15-20% van jullie lezers in België wonen, niet?
Toen ik bij KPN mijn abonnement afsloot is me ook duidelijk verteld dat bij KPN bellen van Nederland naar het buitenland gewoon binnen de bundel valt. Daarnaast vervalt de maximale gebruiksduur van 60 dagen ook na 15 juni.
Ja, je hebt het helemaal goed begrepen. Je kunt bellen, sms’en en internetten vanuit je normale bundel. Dus als je nu een databundel hebt die groot genoeg is (bijv. 10GB), kun je die vanaf 15 juni in NL en de EU gebruiken.
Voor bellen en sms’en gelden helemaal geen afwijkende voorwaarden, voor datagebruik wel: daarvoor is een fair use-policy, om te voorkomen dat mensen er misbruik van maken. Als je af en toe naar het buitenland gaat en daarbij op een normale manier data verbruikt (dus niet belachelijk veel Netflix-streamen) zit je goed.
Als je een groot deel van het jaar in het buitenland woont, kun je wel tegen problemen aanlopen en kun je waarschijnlijk beter een lokale simkaart nemen.
EDIT: GONNY HEEFT AL ANTWOORD GEGEVEN IN BOVENSTAANDE REACTIE>
Even voor mijn beperkte ‘snapvermogen’
Ik heb een bundel bij T-mobile met onbeperkt bellen en 3GB internet. Als ik van de zomer naar Frankrijk ga, kan ik daar gewoon deze bundel gebruiken zonder dat er extra kosten in rekening worden gebracht? Uiteraard zolang ik binnen mijn bundel blijf.
Hier sluit ik mij bij aan. Ook de vele grensbewoners worden aan beide zijden van de grens in de steek gelaten. Want 60 dagen in het buitenland is een lachertje als je de hele dag het gehele jaar door van Belgische naar Nederlandse mast omschakelt.
Twee leuke feiten:
Op Sint Maarten ( Franse gedeelte) had ik afgelopen maand gewoon mijn NL bundel bij KPN.
Vodafone ziet Turkije als EU, dus daar kunnen klanten ook gebruik maken van hun NL bundel.
Zijn we dan eindelijk ook af van de activatiekosten iPhone met dat smsje naar Ierland? Sommige providers brengen iedere keer smsjes in rekening als je de simkaart in een iPhone stopt, ( ook al is het dezelfde iPhone). Soms heb ik er weleens 4 in de maand a 35 cent per stuk.
Jammer dat dit forum geen rekening houdt met de Vlamingen, er zitten er hier toch heel wat.
Iemand die hier antwoord op kan geven:
KPN biedt nu twee soorten abonnementen aan:
– Nationaal bundel abonnement
– Europees bundel abonnement
In mijn geval is het enige voordeel daartussen het in Europa gebruik kunnen maken van de gehele bundel voor een extra €7,50 per maand.
Maar over twee maanden is, als ik het goed begrijp, moet KPN datzelfde nationale bundel in heel Europa aanbieden.
Met andere woorden: Als ik de komende twee maande niet naar het buitenland ga kan ik nu beter het goedkopere nationale bundel abonnement nemen, want het Europees voordeel krijg ik toch automatisch en kosteloos over twee maanden?
@Sander: Dat klopt idd. Ga je niet voor 15 juni naar het buitenland én bel je minder dan 200 minuten (400 indien compleet), neem dan het nationale abonnement.
@UnDutchable: Dan zet je toch gewoon je dataroaming uit? of begrijp ik je verkeerd?
Ik heb het idee dat KPN voor geen-EU abbonementen het MB buiten bundel tarief in rekening gaat brengen.
Voor data gebruik geldt de volgende limiet:
2x het volume data dat kan worden gekocht voor de maandelijkse abonnementsprijs.
Met een limiet van € 7.7/GB in 2017
€6/GB in 2018 en elk jaar lager tot €2,5 in 2022
Dus als je maandelijks weinig betaald voor je abonnement maar je hebt een hoge data bundel dan heb je in het buitenland wel degelijk een limiet.
Zie voorbeelden
De smeerlappen bij Vodafone wilde mn abonnement wel even omzetten om roaming nu al af te schaffen voor maar €15,-
Toch nog een slaatje uit willen slaan hè. De bandieten
Inderdaad, misschien ook een http://www.iculture.BE opstarten want blijkbaar worden wij hier vaak ‘vergeten’ .. ook al denk ik dat er hier HEEL veel Vlamingen zitten.
Dus iCulture … denk ook eens aan de buren?
Wat bedoel je precies met als je bundel groot genoeg is (bijv. 10GB)? Geldt dat dan niet voor bijv. 1.5 GB?
En tegen welke problemen kun je aanlopen als je merendeel van het jaar in het buitenland verblijft? Ik studeer namelijk in België en heb een Nederlands abonnement.
Dan geldt het ook, maar dan kun je simpelweg minder verbruiken. Omdat lokaal en Europees verbruik vanaf 15 juni uit dezelfde databundel komt, zul je bij 1,5GB dus minder te verstoken hebben dan bij 10GB 🙂
Dat had Gonny al beantwoord in een eerdere reactie (lokale simkaart aanschaffen)
@Michel: Die bandieten staan mij dat helaas niet toe (abbo te oud) (ik kom regelmatig in Duitsland en ga voor mei nog naar Denemarken (wordt het op devalreep nog een duur uitje 🙁
Het is ook wel een vreemd land, waarbij als je in het gewest brussel woont zo maar weer andere “belgische” regels kunnen gelden.
Is voor ons Hollanders bijna niet te doorgronden, give us some slack! 😉
Toch vreemd. Wanneer ik met KPN bel geven ze aan dat ik pas gebruik kan maken van onbeperkte data in de EU als ik een nieuw abbonement hebt afgesloten. Als reden geven ze aan dat mijn contract voor 15 juni 2017 is ingegaan.
Zoals ik het nu begrijp mag KPN dit helemaal niet doen? Klopt dat ?
Als Hollander in Belgie sinds 16 jaar snap ik de reacties van alle Vlamingen.
Belgie heeft een monopolie en is het duurst in heel Europa.
Leuk dat de hollanders NOG goedkoper uit zijn dan ze nu al zijn, maar voor de Belgen kan dit echt een verschil betekenen.
Dus Gonny, graag een reactie of nog beter een apart item over consequenties van deze veranderingen voor mensen die in Belgie wonen.
En hoe zit het met de snelheid? Zou die hetzelfde moeten zijn als in Nederland?
Afgelopen weekend was ik in Londen en had ik (met mijn eigen KPN abonnement) een tage 3G verbinding. Terwijl mijn vriend met zijn oude KPN abonnement bundels moest kopen, en daar een hogere snelheid mee had (4G).
@Dromedaris: @Vroem: @William: Ik lees vaker dat het nieuws voor de Belgen ontbreekt, wellicht tijd dat een Belg zich opwerpt als ‘onze correspondent in België’. Tja, onze Medelanders aan de Duitse grens, hebben die deze problemen niet? Sollicitaties kunt u richten aan Gonny vd Zwaag 😉
Oneerlijke concurrentie? of zijn ze juist bang dat we er dan achter komen dat wij in Nederland best veel betalen voor mobiel internet!?
Ongeveer 5% van onze lezers is Vlaams. Het antwoord voor als jouw (Belgische) provider er niet bij staat is te lezen bij: ‘Overige providers’. Voor alle spelers gaan gewoon dezelfde regels gelden.
Wat je huidige provider nu al geregeld heeft kun je beter even op de website van de provider opzoeken. Het is echt niet moeilijk 🙂
Wat we hebben gedaan is voor de grote drie in Nederland de huidige situatie uitgelegd, waarmee we 80% (ik denk misschien zelfs wel 90%) van de iCulture-lezers afdekken.
Natuurlijk snap ik dat Belgen zich ook graag gehoord willen zien, maar het is echt niet zo dat Belgisch nieuws totaal niet aan bod komt. Zoals laatst nog deze Belgische app. Wat we niet meer zo vaak doen (ook niet voor Nederlandse providers) is elke nieuwe bundel of tariefwijziging uitgebreid bespreken.
Wat de veranderingen voor de Belgen betreft: er verandert dus niets. Jullie blijven nog met je dure abonnementen zitten, alleen kun je die nu ook in de EU gebruiken. Wel zou je kunnen overwegen om een NL-abo te nemen, als die echt zoveel goedkoper zijn, maar dan moet je wel eentje hebben die geen beperkingen stelt bij gebruik in de EU.
Ja… maar ondertussen worden de prijzen alsnog doorberekent.
KPN heeft alle abonnementen 5 euro duurder gemaakt.
Ik kon destijds voor 5 euro extra(gedurende de gehele looptijd) al eerder een onbeperkt EU bundel aanzetten.
Ik heb dus lekker gewacht en een EU bundeltje gekocht voor 20 euro.
Anders was het destijds 18x 5 euro geworden, totaal 90 dus.
Er zijn ook mensen die zelden op vakantie gaan, die betalen dus ook die 5 euro extra, in de zin van inbegrepen in de prijs.
Ik weet niet hoe het met andere providers zit…
@Cloverfield: onzin.
Onze lonen zijn vrij hoog, hoger dan in oost Europa bv, ons netwerk behoort tot de beste ter wereld… dat kost dus veel en daar mag gerust voor betaalt worden!
Nee ook met je oude abo kan je gebruik maken van je internetbundel zonder extra kosten.
Ik heb er destijds naar geïnformeerd, je kon tegen betaling van 5 euro eerder gebruik maken van deze regeling.
Vanaf de bovengenoemde data mag geen enkele provider de oude tarieven hanteren.
@borgqueenx: nee dat klopt niet, dat mag feitelijk ook niet…
Alle abonnementen, dus oude en bestaande(!) moeten gebruik kunnen maken van hun bundel in de EU zonder extra kosten.
Ik heb bij KPN geprobeerd te achterhalen hoe het zit met oudere abonnementen, maar kreeg te horen dat ze pas later bekend gaan maken ‘hoe de nieuwe bundels’ eruit zien. Maar da’s onzin. Er zijn helemaal geen nieuwe buitenlandbundels nodig. Ze weten bij KPN natuurlijk al lang hoe ze datagebruik met buitenlandse providers gaan afrekenen (al dan niet gedicteerd door de EU) en hoe ze dat bij klanten gaan verrekenen. In ieder geval niet met nieuwe buitenlandbundels 😛
Ik kan dus nog geen antwoord geven hoe het zit bij mensen met oudere (KPN-)abonnementen. De EU-roamingregels gelden echt niet alleen voor mensen die sinds 2016 een nieuw abonnement hebben afgesloten. Het zou gek zijn als oudere abo’s buiten de wetgeving vallen, zodat ze het buitenbundeltarief (17ct per MB of zo) in rekening mogen brengen.
Een andere terechte vraag is hoe het zit met snelheid. Als je eigen provider 150Mbps belooft, krijg je dat natuurlijk niet gegarandeerd in andere landen, maar geldt gewoon de doorsnee snelheid die daar gangbaar is. Dus slecht netwerk = lage snelheid = jammer dan = volgend jaar maar naar een ander land op vakantie. Maar hoe doen ze het bij abonnementen als voorbij de limiet je snelheid wordt verlaagd? Ik probeer daar ook nog antwoord op te krijgen.
Waarom? Als jij nu veelvuldig in het buitenland te vinden bent is het voordeliger 15 euro af te tikken dan om nog buiten je bundel te gaan betalen….
Uhhh, iculture.nl heet het misschien bestaat er ook een be versie?
Dat staat allemaal in de wetgeving: ze mogen de snelheden niet “knijpen” in die zin dat als jij een snelheid van 40 mbps hebt getekend en je bent in het buitenland en die snelheid is ook daar haalbaar, dan krijg je het daar ook.
Heb je een cheapass 10 mbps abonnementje in NL dan zijn ze echter niet verplicht om je over de grens 150 mbps te geven.
Meer info via google “roaming EU 2017 speeds”
@Gonny van der Zwaag: Ik heb me destijds erg verdiept in hoe het bij KPN zal gaan werken als je bundel op is. In Nederland wordt je snelheid verlaagd, maar in het buitenland wordt je internet uitgezet. Dus dan zou je denk ik een bundel aan moeten schaffen om weer verder te kunnen internetten.
Waarom is dit zo?
Ik snap dat providers dat niet leuk zouden vinden, maar het idee van vrij verkeer van goederen, diensten etc binnen de EU is toch juist dat je je zaakjes wél buiten de landsgrenzen mag kopen (en dat bedrijven dus internationaal met elkaar gaan concurreren)?
Ook voor de oudere KPN abonnementen kan je uiteraard straks je Nederlandse bundel in heel de EU gebruiken.
Ik heb een KPN Zorgeloos abonnement uit 2015 en heb onlangs voor €5 de EU uitbreiding aan laten zetten zodat ik net als bij de nieuwere abonnementen nu al uit m’n Nederlands bundel kan roamen. Dat heeft wel een voordeel en dat is dat in juni deze bundel automatisch komt te vervallen en ik weer €5 minder betaal. Was voordeliger dan in deze laatste maand nog wat losse EU bundels te moeten kopen.
Dankjewel Gonny en anderen voor het nakijken en de kennis ervan te delen.
Dat is goed nieuws dan blijf ik 17,15 per maand betalen voor 16gb 4g 200 minuten en spotify zonder in buitenland te rekenen op 40 euro extra kosten aan internet wat ik dan meestal opstook. (omdat wifi op campings vaak duurder is als 3g/4g of zo traag is als 10kb/s)
Zogenaamd “datavrije” muziek van T-Mobile is geen voordeel. Het is een inperking van echte netneutraliteit. 1 partij bepaalt wat wel/geen muziekdienst is, nadat bedrijven eerst moeten aanmelden / beoordeeld worden. Je hebt als consument zelf geen keuzevrijheid en dat kan erger worden (volgende stap: “onbeperkte snelheid” muziek, de rest gaat 64kpbs bijv.).
Dit is een handig overzicht van providers. Het is een opsomming van huidige abo’s, maar de meeste mensen zullen juist niet de nieuwste abo hebben.
Mogen providers na 15 juni zelf bepalen of je max 60 dagen mag “EU-roamen”? Of bepaalt de EU wat dat is voor alle providers?
Weet iemand hoe dit zit net zakelijke Vodafone abbo’s.
Wij hebben namelijk met 100 man onbeperkt bellen en sms en 2gb data dat in een gezamenlijke pot zit. Verder hebben een man of 20 hierboven op nog een internationaal abbo voor onbeperkt eu bellen + 200 min bellen naar de eu vanuit NL en ieder 1gb buitenland wat dan ook in een gezamenlijke pot zit.
Moet Vodafone dit nu wijzigen voor zakelijke klanten??
Iemand een idee?
@borgqueenx: En als je de app van KPN hebt dan kun je vanuit de app een extra bundeltje met mb’s kopen voor die maand. De kosten voor zo’n extra bundel worden gewoon bij je abonnement van die maand opgeteld. Dus geen omkijken naar.
Altijd handig als je in de vakantie periode meer verbruikt
Wel goed om te weten dat de roaming regulering geldt voor de Europese Economische Ruimte (EER). Dit zijn de EU lidstaten plus Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Zwitserland valt daar niet onder.
Veel providers hanteren een nog ruimer begrip van de “EU”. Als ik het goed lees valt Zwitserland bij Tele2, Vodafone en KPN onder de “EU”, maar bij T-Mobile niet. Bij Vodafone valt Turkije zelfs onder de “EU”.
Veder is de ingangsdatum bij een aantal providers al eerder dan 15 juni. KPN start er 1 juni mee, Tele2 7 juni en T-Mobile 13 juni.
Hoort België bij de EU? Dan geldt het verhaal ook voor jullie! Ik snap niet wat je meer wilt weten..
Zwitserland zag ik niet in het rijtje landen staan en valt er wel onder de EU landen, die in aanmerking komen.
Heb het ook ter plekke uitgeprobeerd.
Hoe zit het met buiten de EU, usa b.v.?
@Gabor: 😉 je hebt een punt. In dit geval den ik niet dat er uitzonderingen landelijk en gewestelijk zijn.
Voor m’n Vlaamse vrienden, er is eigenlijk weinig of geen verschil. Je bundel ( bellen en data) is EU geworden en de max termijn is ook voor ons geldig. Al de cijfertjes( zoals tijdspanne, data, bellen) die vastgelegd zijn door de EU zijn dus geldig in de EU en dus ook voor Vlaanderen en bij uitbreiding dus ook België.
Interessant artikel maar moet ik iets wijzigen aan men instellingen van men Iphone? Moet ik roaming aanzetten of niet?
Zijn bij het Eu unlimited van T-mobile de aangeven 10GB per maand of welke andere tijdseenheid?
Rare vraag. Maar bij kpn heb ik nu 50 gb. En die kan ik straks op vakantie gebruiken maar alleen met een flink langere snelheid? Of begrijp ik t nou verkeerd?
Men zegt wel dat roaming niet meer aangerekend zal worden als je in Europa bent maar dit klopt toch niet helemaal blijkbaar…
Als een Belg/Nederlander zou bellen vanuit Frankrijk naar Amerika, dan zullen er nog steeds roamingkosten zijn.
Als je echt hetzelfde verbruik zou hebben als in je thuisland dan zouden ze internationale kosten moeten aanrekenen ipv roaming
In principe wel, maar het kan zijn dat er vanuit KPN beperkingen zijn. Ik heb zelf 30GB bij Vodafone en deze zijn allemaal in het buitenland te gebruiken.
KPN heeft volgens mij geen beperkingen, ook geen lagere snelheid. Ik kan mijn 50GB overal gebruiken, en ben net terug uit het VK, en heb niets gemerkt van lagere snelheden.
Heb nu snel internet in het buitenland van KPN, blijkt dat ik wel onbereikbaar ben.
Bellen en gebeld worden is niet mogelijk.
NB
Krijg net via twitter bericht van de KPN
Probleem is eerder gehoord en 4G totaal uitschakelen zou een oplossing kunnen bieden.
@Patricia: Ik heb ook deze vraag, ik kreeg wel een update van de aanbiederinstellingen.
Maar om gebruik te maken van het internet in het buitenland, moet roaming dan aanstaan of uitgeschakeld worden met deze nieuwe situatie?
@Peter: Roaming moet ingeschakeld zijn.
@Timo: Dat is per maand.
Gewoon aanzetten. Omdat je afhankelijk van netwerk providers van het land. Ik had al van kpn eu bundel in sep 2016.
Waarom mag dat dan niet?
Ik snap dat providers het niet leuk zouden vinden, maar het idee van vrij verkeer van goederen, diensten etc binnen de EU is toch juist dat je je zaakjes wél buiten de landsgrenzen mag kopen (en dat bedrijven dus internationaal met elkaar gaan concurreren)?
Wat hier helemaal niet lees, is wat te doen met de roaming-knop op je telefoon. De tarieven vervallen wel, maar volgens mij moet je roaming wel aan laten staan, anders wordt er geen verbinding gemaakt met een andere provider. Toch?
Das een goeie 15 euro betalen voor het afschaffen van je roaming dienst… 😂😂😂
Kom naar Orange daar doen ze dat gratis en heb je veel meer voor je geld… top provider!!!
En hoe zit het met de Engelsen, m.b.t. de Brexit. Dit zijn regels die door en voor de EU lidstaten zijn overeengekomen. Moet de UK zelf per lidstaat afspraken gaan maken of liften ze hierop mee?