Reacties voor: Apple’s Genius Bar gaat wachttijden beter schatten

Apple gaat veranderingen doorvoeren bij de Genius Bar in de Apple Store. In plaats van een vast tijdstip krijg je nu een schatting van de wachttijd.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Reacties: 3 reacties

  1. Wat nou als je problemen hebt met sms ontvangen.. Lol

  2. Heb altijd een beetje mixed feelings over de genius bar. Op zich wordt je altijd wel goed geholpen. Aan de andere kant vond ik het niet erg klantvriendelijk dat je zonder afspraak uren op je beurt moest wachten. Dit lijkt een verbetering te kunnen zijn hoewel je altijd beter van te voren kan plannen. Alleen zijn de plekken buiten Amsterdam wel erg schaars. In Amsterdam kan je vaak dezelfde dag nog terecht, de andere stores vaak meerdere dagen wachttijd. Zonder afspraak wordt je vaak niet geholpen (geen idee hoe dat zit als je een dringend probleem hebt).

  3. @Robin: Dan moet je contact opnemen met je provider 😀

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.