Reacties voor: Apple driemaal in top 10 van Nederlandse merkenindex
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Een index die wel met enorme korrel zout genomen moet worden.
Wanneer is een tweet een positieve tweet?
En als ik het goed begrijp gaat het vooral om het aantal mentions. Als een bedrijf dus zelf actief is op Twitter stijgt het enorm in de ranking, omdat er daardoor reacties komen.
@Ponskaartje: De index gaat over het aantal impressies, dat is meer dan mentions. Een impressie op Twitter is het aantal keer dat een merk in een Nederlandse tweet aan iemand getoond is. We berekenen deze score door per tweet waarin het merk voorkomt (dit kan een @-mention zijn, maar ook gewoon de naam van het merk), het aantal volgers van de schrijver bij de score op te tellen. Tweets die beginnen met een @-mention worden niet meegenomen, omdat deze interactietweets niet voor alle volgers zichtbaar zijn. Zie ook: Coosto lanceert openbare merkenindex.
M.b.t. de sentimentanalyse: hier staan we bij de uitleg ook bij stil. We stellen automatisch vast of een tweet een positieve of negatieve waardering uitdrukt. Dit proces noemen we sentimentsclassificatie en het is niet helemaal feilloos (denk aan sarcasme / ironie). Bij ruime hoeveelheden tweets vallen deze foutjes tegen elkaar weg en is hij een betrouwbare indicator voor het heersende sentiment. Zie bijv. Crisis bewijst de betrouwbaarheid van social media data
Groeten,
Rens (Coosto)
iCulture Impressies: 864k Positief: 4% Negatief: 1%
iPhoneclub Impressies: 22k Positief: 2% Negatief: 0%
Dit komt denk ik puur doordat het Twitter account iCulture heet, de naam van het account heeft geen invloed. Als ik jullie was zou ik vanaf nu in elke tweet een suffix toevoegen: “op iPhoneclub” of “op iPadclub” 😉
Ik denk trouwens dat het beter is om er niet vanuit te gaan dat een account met 60.000 volgers ook 60.000 impressies per tweet binnenharkt. Het getal ligt dichter bij 1000 dan 60.000…
@Bubbly: De namen iPhoneclub.nl en iPadclub.nl worden sowieso over enige tijd uitgefaseerd.