Reacties voor: Apple biedt oplossing voor Exchange-problemen onder iOS 4

Apple heeft in een supportdocument opheldering gegeven over sync-problemen onder iOS 4. Door een configuratieprofiel te installeren moeten de problemen zijn opgelost.

Reacties: 41 reacties

  1. Ik heb hier gelukkig geen last van. De exchange werkt prima.

  2. Geen last van. Wel van de beveiligingscode (wordt bij ons verplicht gesteld)…

    Na een boot kan ik niks met mn iPhone en moet em eerst vergrendelen en ontgrendelen (code intikken) voordat alles werkt.

  3. Ik heb een probleem met de webaccess van Exchange; Als ik probeer in te loggen met Safari, krijg ik de melding dat de serveridentiteit niet gecontroleerd is. Als ik dan kies voor doorgaan, klapt heel Safari eruit.

    Zou dat hiermee ook opgelost kunnen zijn? Lijkt me sterk, maar de wonderen zijn de wereld niet uit.

    Kan ik het gewoon proberen, of moet ik hier voorzichtig mee zijn?

  4. Probeer het te installeren zoals beschreven op de site via mijn iphone dus. Maar ik krijg het er niet op. Ik krijg de melding:

    Cannot Install Profile
    Safari could not install a profile due to an unknown error.

  5. Hoop dat deze vraag in lijn ligt van dit onderwerp. Ik ben echt benieuwd om me een 2e exchange aan te schaffen.

    https://www.iculture.nl/forum/f28/iphone/f67/synchronisatie/62396-mail-op-ios4.html

  6. Ze zijn echt aan het knoeien bij Apple. Het profiel kan ik helemaal niet downloaden, laat staan installeren vanop mijn iPhone.

  7. 3 rollen ductape om je rechterhand moet ook goed werken.

  8. Domme vraag wellicht maar hoe download je dat profiel. http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/TS3398/DefaultEASTaskTimeout.mobileconfig laat gewoon in safari maar dan?

  9. Ook mijn gewone mail (gmail, hotmail, @home) werkt niet goed meer sinds installatie 4.0.
    Laat alle mails op ongelezen staan, vaak foutmeldingen, kan niet verzenden, extreem traag enz..
    Erg vervelend.

  10. @Stevo: ik heb gereageerd op je topic.

  11. Ik had mijn schoolmail altijd via Exchange in m’n mail app staan. T werkte gwn toen ik nog op 3.1.2 zat. Nu ik echter op 4.0 zit, worden er niet eens meer mailtjes laten zien!
    Had gehoopt dat dit ging werken, maar tevergeefs…

  12. @Jean-Paul Horn

    Op mijn iPhone 3GS komt helemaal geen knop om te installeren. Enkel een vierkant met tekst eronder.

  13. Kon het profiel installeren, even afwachten op verbeteringen.

    Trage sync klinkt wel bekend, maar ben verder wel erg blij met iOS 4, want eindelijk heb ik voor elkaar dat én mijn mail, de contacten, notities en agenda automatisch synchroniseren tussen de iPhone, iMac mail/adresboek/agenda, webmail en andere mail-clients.

    Ik draai Kerio Connect als mailserver en – voor notities & backup – synchroniseer via GMail.

    Wel heb ik bij sommige iPhone mail-accounts de synchronisatie van de setting ‘onbeperkt’ moeten afhalen, omdat anders de mail-client constant crashed.

  14. @evr Ik heb het bestand opgeslagen op mijn pc en via mail naar mijn iPhone gestuurd. Maar als je niet kunt syncen heeft dat geen zin. wellicht door de iphone aan de pc te koppelen en dan te openen op de iPhone?

    Zelf gebruik ik Hosted exchange. Het syncen gaat goed, maar de Calender app geeft problemen. De Calender app start gewoon, maar sluit bij sommige dagen in de dag of maand modus af. Lijst modus gaat wel goed.

    Apple’s oplossing werkt niet voor dit probleem.

  15. na het openen van de link gebeurt er bij mij ook niks, er wordt niks geïnstalleerd

  16. @Jean-Paul Horn
    Ik gebruik inderdaad iOS4.
    Liever ga ik terug naar 3.1.3 want zonder deftige iCal hoeft iOS4 voor mij niet. Maar dat mag blijkbaar niet van Apple. Straks eens testen met m’n iMac.

  17. Als je de error krijgt: “profiel installeren niet mogelijk” Gewoon dit bestand downloaden: http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/TS3398/DefaultEASTaskTimeout.mobileconfig. Mailen naar jezelf, mail openen op je iphone en de attachment openen en installeren. Dat werkte bij mij prima!

  18. Ik heb zelf een iPhone 3G en maak zelf gebruik van meerdere Hosted Exchange account op mijn iPhone. Voor de patch had ik wel problemen met traagheid en dergelijk, maar ik onder vind geen problemen meer na de patch.

    Verder erg tevreden met het nieuwe OS. Vooral de mail functionaliteit waarbij je alle mail van alle mailboxen in 1 overzicht hebt vind ik heel eenvoudig om mee te werken.

    Ik heb nu mijn zakelijke en prive mail wel op 1 plek, maar toch gescheiden.

  19. Ik heb een eenvoudige oplossing gevonden door in het profiel de servernaam (DNS) te vervangen door het IP adres van de server. Scheelt een heleboel gedoe voor de beheerder en werkt perfect!

  20. Via iMac en mailen naar mezelf kon ik het profiel installeren.

    Jammer genoeg geen verbetering om met mijn Zimbra Groupware Server te gebruiken. Al had ik dat natuurlijk wel verwacht.

    Ik zal me eens verdiepen in een downgrade.

  21. @jeanpaulh op 3GS met ios4 geen installoptie bij mij http://i.mobypicture.com/user/evroekel/view/6911772 zal die mailoplossing genoemd in reactie
    straks proberen.

  22. Bij mij werkt downloaden ook niet, ik krijg een “onbekende fout” in Safari op m’n 3GS

  23. Nou ik heb nog steeds een ander groot probleem! En dat is dat ik al mijn contacten kwijt ben. Agenda en berichten zijn leeg maar dat is niet erg. Dat ik al mijn contacten kwijt ben is veel erger!

  24. downloaden van MBP, mailen naar jezelf en attachment openen op iPhone was inderdaad de oplossing.

  25. Ben ik de enige die is opgevallen dat het artikel ook rept van een trage performance van het apparaat (iPhone)? Sinds iOS 4 is mijn 3G echt een stuk slomer. Als ik het goed begrijp, moet de geboden oplossing dit ook verhelpen? Ik sync Gmail, Google Contacts en Calendar. Graag tips!

  26. Wordt het onderhand niet eens tijd dat we onze krachten gaan bundelen om een officiële downgrade naar iPhone OS 3.1.3 mogelijk te maken?
    Zoveel mensen met zoveel telefoons (3G’s en 3Gs-en) die met iOS 4 problemen hebben en graag terug willen… Het kan nu wel, maar niet officieel.

    Gonny/Jean-Paul, iets voor de club om op te starten? Financiële support voor advocaten e.d. kunnen we dan met z’n allen betalen. Dat redden we nooit alleen.

  27. Mailen en dan installeren, heeft ook hier gewerkt. Wel vreemd dat Apple zelf een ‘ongetekend’ certificaat uitgeeft…

  28. Geldt dit ook voor Lotus Notes Traveller? Dat gebruikt namelijk ook het activeren sync protocol.

  29. Origineel geplaatst door Roland
    Wordt het onderhand niet eens tijd dat we onze krachten gaan bundelen om een officiële downgrade naar iPhone OS 3.1.3 mogelijk te maken? Zoveel mensen met zoveel telefoons (3G’s en 3Gs-en) die met iOS 4 problemen hebben en graag terug willen… Het kan nu wel, maar niet officieel.Gonny/Jean-Paul, iets voor de club om op te starten? Financiële support voor advocaten e.d. kunnen we dan met z’n allen betalen. Dat redden we nooit alleen.

    Eh, shift-click update, selecteer 3.1.3 firmware, werkt dat niet dan ?

  30. Had inderdaad probleem dat m’n agenda 2 seconden ‘leeg’ was bij opstarten. Hoop dat dat nu verholpen is.
    Half off-topic, maar since we’re discussing Active Sync en iOS4.
    Ik synchroniseer m’n Google agenda en contacten nu met Active Sync, maar tegenwoordig (sinds iOS4) kan ik dat voor de agenda ook ‘aanzetten’ in m’n Gmail-accountinstellingen (die voorheen alleen mail deed, maar nu ook notes). Weet iemand of dat hetzelfde werkt, of misschien zelfs beter?
    Bedankt!

  31. ik vind het zo jammer van apple dat ze zo innovatief willen/moeten zijn.
    De iphone 3g was een geweldig toestel werkte mooi, evenals de 3gs.

    Ios4 vind ik net even to much, het maakt het gebruik er niet makkelijker op.
    Met vorige software versies konden mensen met minder verstand van IT/telefonie nog goed gebruik maken van de iphone.
    Ik heb het idee dat het gebruik ervan steeds moeilijker word.

    Overal is weer een patch / ontwikkeling voor om het doel van het toestel te laten werken.
    (ala microsoft (ene programmatje helpt het andere programmatje)

    Zonde…terwijl het idee zo mooi is/was.
    Hoop dat apple zich easy to use houdt.

  32. @toxic:
    Toxic, ik heb bestandje in mail box maar hoe installeer ik dat vervolgens…als ik het aanklik krijg ik het bestand te zien…!help!!

  33. Ik heb nog een heel ander probleem.
    Via mijn werk heb ik ook een exchange email adres. Wij werken nog met exchange 2003.
    Ik bekijk altijd mijn mail via webmail in safari.
    Dat is dan iets van https://mail.firma.be/exchange
    Als ik deze pagina open in safari zegt hij me dat hij het certificaat niet herkent. Ik klik dan gewoon ‘ga toch door’ en dan crasht safari.
    Met iOS 3 kon ik dat perfect.
    Weet iemand hier wat daar de oorzaak van kan zijn ?
    Alvast bedankt !!

  34. @Tweng
    In de voorkeuren van Safari ‘Formulieren’ uitzetten. Nog zo’n hopeloze bug van iOS4!

  35. aha, super !
    bedankt !
    Het enige nadeel is dat ik nu iedere keer mijn naam en paswoord moet intypen…
    Maar het werkt toch al terug !

  36. ik krijg bij deze foutmelding:
    safari kan een profiel niet installeren vanwege een onbekende fout”
    iemand enig idee wat dit kan zijn??

  37. Origineel geplaatst door Tweng
    Ik heb nog een heel ander probleem.Via mijn werk heb ik ook een exchange email adres. Wij werken nog met exchange 2003.Ik bekijk altijd mijn mail via webmail in safari.Dat is dan iets van https://mail.firma.be/exchange. Als ik deze pagina open in safari zegt hij me dat hij het certificaat niet herkent. Ik klik dan gewoon ‘ga toch door’ en dan crasht safari.Met iOS 3 kon ik dat perfect.Weet iemand hier wat daar de oorzaak van kan zijn ?Alvast bedankt !!

    SSL certificaat kopen voor de mailserver ?

  38. Origineel geplaatst door SnijdeA
    SSL certificaat kopen voor de mailserver ?

    Waarom een certificaat kopen voor de mailserver als safari niet deftig certificaten manueel kan accepteren…. Dan heb je nog steeds problemen met zelfondertekende certificaten, misschien is het wel op je mailserver opgelost, maar dan niet bij bv dat profiel van apple dat ook zelfondertekend is…

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.