Reacties voor: Couverts rekent af met neprecensies van restaurants

De iPhone-app Couverts geeft nu alleen nog eerlijke reviews bij de restaurants waar je via de app kan reserveren, oppert RTL Nederland.
Bart Breij -

Reacties: 11 reacties

  1. Dit zou ook perfect zijn voor beoordelingssites van zorginstellingen, huisarts en tandartspraktijken. Gat in de markt. Ook te combineren met afspraken via e-mail. Niemand zit te wachten op nep recencies.

  2. Origineel geplaatst door Menno Post
    Niemand zit te wachten op nep recencies.

    Nee inderdaad. En wat heb je er als restaurant zelf aan? Als ik op basis van een neprecentie bij je kom eten, kom ik er toch snel genoeg achter dat je niet kunt koken, de bediening niet goed is en hierdoor kom ik nooit meer terug.

  3. Aha, het is dus niet mogelijk om een review te schrijven, een week nadat je er hebt gegeten..?
    Apart. Stel dat ik 5 keer in een tent heb gegeten, een maand later Couverts download om een review te schrijven. Dat is dus niet mogelijk.. Jammer.

  4. En als je nou via Couverts een digitale reservering maakt, niet komt opdagen, dan mag je wel recenseren?

    Hoe controleren ze of je echt gegaan bent, of toch een neprecensie schrijft?

  5. Net even geprobeerd. Ik woon ten zuiden van Rotterdam. Ik denk dat hier minimaal 60 restaurants in de omgeving zitten (Barendrecht, Oud Beijerland etc.). Waar komt de app mee? 3 Restaurants …. 1 in Barendrecht en 2 in Vlaardingen! Iets meer klanten werven en dan een app uitbrengen. Bovendien staat een niet deelnemend restaurant gelokaliseerd op de kaart bij mij aan de overkant, terwijl het ongeveer 1 km verder ligt (het adres van het restaurant is wel goed, dus nog onbegrijpelijker) Sof!

  6. Als je niet komt opdagen, markeert de restauranthouder dat in het systeem. Je kunt dan inderdaad geen review achterlaten. Dus alleen als je via Couverts (website of app) gereserveerd hebt EN bent komen opdagen, kun je een review plaatsen.

    @Rob: de app zet aangesloten restaurant bovenaan, want daarvan is bekend of er een tafel vrij is. Daarna komen de niet-aangesloten restaurants (die je dus niet direct kunt reserveren, maar wel bellen).
    De database van niet-aangesloten restaurants wordt continue bijgewerkt, dus geef gerust je tips door (via het onderdeel Feedback bijvoorbeeld)!

  7. Onzin… als een een restauranthouder een fakereview wil schrijven kan dat toch nog steeds heel makkelijk, door een fakereservering te doen, middels eens fake account, en deze goed te keuren?

  8. Bij mijn postcode zijn er geen eetgelegenheden die bij de site zijn aangeslotem . . . . ik kan dus niet online reserveren, wijzigen coins verdienen ;-(
    Slechte site? geen interresse van eetgelegenheden?

  9. Origineel geplaatst door Peter
    Onzin… als een een restauranthouder een fakereview wil schrijven kan dat toch nog steeds heel makkelijk, door een fakereservering te doen, middels eens fake account, en deze goed te keuren?

    Dat is ook het eerste dat ik dacht …

  10. @Franklin: Nou, dat is niet zo eenvoudig als het lijkt, want ook daar is rekening mee gehouden. Het is een gesloten systeem waarin alle handelingen bijgehouden worden, dus het zal veel omslachtiger zijn om nep-reviews te schrijven. Maar helemaal voorkomen kun je het natuurlijk nooit, dat klopt.

  11. Origineel geplaatst door Peter
    Onzin… als een een restauranthouder een fakereview wil schrijven kan dat toch nog steeds heel makkelijk, door een fakereservering te doen, middels eens fake account, en deze goed te keuren?

    Helemaal mee eens. De app suggereert meer betrouwbaar dan andere recensie-apps te zijn, terwijl het in de praktijk van de eerlijkheid van de restauranthouder blijft afhangen in welke mate er nep-recensies blijven verschijnen. Ook niet echt een eerlijke benadering…

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.