iPhone-scherm gaat niet uit tijdens bellen

APN instellingen van Nederlandse providers op iPhone en iPad

Doet je mobiele internet het niet? Het kan helpen om de providerinstellingen (APN) na te kijken. In deze tip leggen we uit hoe dit moet.

Heb je een nieuw sim only abonnement en doet mobiel internet het niet? Als je een nieuwe simkaart in gebruik hebt genomen en het lukt niet om te internetten, dan kan het helpen om de APN-instellingen na te kijken.

APN staat voor Access Point Name. Het is een protocol waarmee je toegang krijgt tot draadloos internet op je mobiele telefoon of tablet. Met de APN-instellingen geef je aan via welk mobiel netwerk je data (GPRS, 3G, 4G, 5G) wilt gebruiken. Hieronder vind je de APN-instellingen van de grote Nederlandse en Belgische providers.

APN instellen op iPhone

Als je een simkaartje in de iPhone steekt, zullen de APN-instellingen bijna altijd automatisch goed staan. Wil je later de APN-instellingen wijzigen, bijvoorbeeld omdat de telecomaanbieder erom vraagt, dan doe je dat als volgt:

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone.
  2. Ga naar Mobiel netwerk > Mobieledatanetwerk.
  3. Onder het kopje Mobiele data vind je de invulvelden voor APN, gebruikersnaam en wachtwoord.

Als je de instellingen wilt wijzigen, tik je op het veld ‘APN’ en voer je de gegevens in die je van de telecomaanbieder hebt gekregen. De instellingen worden automatisch bewaard. Het kan voorkomen dat je de instellingen niet kunt wijzigen.

Wil je de standaardinformatie van je telecomaanbieder opnieuw instellen, dan blader je omlaag en tik je op ‘Stel opnieuw in’. Heb je een zakelijke iPhone of iPad, dan heeft de IT-beheerder mogelijk een speciale APN voor jou ingesteld. In dat geval kun je de APN alleen in overleg met de IT-beheerder wijzigen. IT-beheerders kunnen met de Apple Configurator, de functie Profielbeheer in macOS Server of een andere MDM-oplossing dergelijke instellingen wijzigen.

Let op! Sinds iOS 7.1 kun je bij gecertificeerde providers de APN-instellingen niet meer wijzigen. Bij deze providers kun je bovenstaande stappen waarschijnlijk niet meer uitvoeren. Neem contact op met je provider als je tegen dit probleem aanloopt.

APN-instellingen van Nederlandse providers

Hieronder vind je de APN-instellingen van enkele grote Nederlandse providers:

Provider : Odido (T-Mobile)
APN adres : internet (of: smartsites.t-mobile)
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : Vodafone
APN adres : live.vodafone.com
Gebruikersnaam : vodafone
Wachtwoord : vodafone

Provider : KPN
APN adres : portalmmm.nl of fastinternet
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : Ben
APN adres : internet.ben
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : hollandsnieuwe
APN adres : live.vodafone.com
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : Simyo
APN adres : internet
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Overige providers:

  • AH mobiel : multimedia.ah.nl
  • Alditalk : portalmmm.nl
  • Hema : prepaidinternet
  • Jumbo : portalmmm.nl
  • Kruidvat mobiel : portalmmm.nl
  • Lebara : multimedia.lebara.nl
  • Lyca : data.lycamobile.nl (gebruikersnaam lmnl, wachtwoord plus)
  • Mobile Vikings : portalmmm.nl
  • Ortel : portalmmm.nl
  • Simpel : internet.access.nl
  • UPC : UPC.dataxs.mobi
  • Ziggo : internet of internet.ziggo.nl

APN van Belgische providers

Hieronder vind je de APN’s van enkele Belgische providers:

Provider : Base
APN adres : gprs.base.be
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : Mobistar
APN adres : internet.be of web.pro.be (zakelijk)
Gebruikersnaam : Base
Wachtwoord : Base

Provider : Orange
APN adres : orangeinternet
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Provider : Proximus
APN adres : internet.proximus.be
Gebruikersnaam : niet nodig
Wachtwoord : niet nodig

Meer APN-instellingen vind je op de website apn-instellen.nl.

Doe meer met de telefoonfunctie van je iPhone met deze tips: