Diverse bugs in iOS 9.3: heb jij er last van?

Als Apple een nieuwe iOS-update loslaat op miljoenen gebruikers, doen zich altijd wel een aantal problemen voor. iOS 9.3 zit bomvol nieuwe functies, dus de kans dat juist bij deze update allerlei dingen misgaan, is extra groot. In dit artikel verzamelen we allerlei bugs en problemen met iOS 9.3 die de afgelopen dagen bij ons zijn gemeld. Als er een oplossing is, noemen we die ook meteen zodat jij hopelijk weer op weg bent geholpen.

#1. iPad activeren lukt niet

Een klein groepje iOS-gebruikers heeft moeite met het activeren van het toestel na installatie van iOS. Het probleem lijkt zich vooral bij oudere iPads voor te doen, met name de iPad 2.

Update 24 maart: Apple heeft gereageerd op de activatieproblemen door een supportdocument uit te brengen. Apple raadt aan om te controleren of je de Apple ID-gegevens correct zijn ingevuld. Ook raden ze aan om het iDevice op iTunes aan te sluiten en in te loggen op iCloud.

De melding die op het scherm verschijnt is:

Uw iPad kan niet worden geactiveerd, omdat de activeringsserver tijdelijk niet beschikbaar is. Sluit uw iPad aan op iTunes voor activering of probeer het over enkele minuten opnieuw.

Al vanaf het moment dat iOS 9.3 beschikbaar kwam, kwamen er meldingen binnen op de iCulture-redactie. Maandagavond was het probleem vooral dat de activatieservers van Apple overbelast waren, waardoor mensen moeite hadden om hun iPad na de update weer te activeren. De oplossing die bij veel iCulture-lezers werkte, was om de iPad aan te sluiten op een computer en via iTunes te activeren.

Toch zijn er ook mensen die na anderhalve dag wachten nog steeds niet erin zijn geslaagd hun iPad te activeren, zoals iCulture-lezer Aad. Hij heeft vandaag een afspraak bij de Genius Bar, om te kijken of het Apple-personeel het apparaat weer aan de praat krijgt. Een gebruiker die al bij de Apple Store langs is geweest, meldde dat ze hem daar niet konden helpen met het activatieprobleem.

Sommige lezers hebben ondertussen een oplossing gevonden, bijvoorbeeld door iOS 9.3 nogmaals te downloaden via iTunes of door je toestel volledig te herstellen. Voordat je dit doet, moet je een volledige backup maken.

Inmiddels zouden de activatieservers niet meer overbelast moeten zijn, dus we hopen dat Apple spoedig met een oplossing komt voor de groep gebruikers waarbij bovenstaande tips niet werken.

#2. Night Shift niet zichtbaar

Het probleem dat veruit het meest bij ons werd gemeld, is dat de Night Shift-functie niet zichtbaar is. We kregen tientallen meldingen binnen over iPads waarop de Night Shift-schakelaar niet is verschenen. In vrijwel alle gevallen ging het om niet-geschikte toestellen.

Night Shift werkt alleen op deze toestellen:

• iPhone 5s, iPhone 6 (Plus), iPhone 6s (Plus)
• iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4
• iPod touch 6e generatie
• iPad Air, iPad Air 2
• iPad Pro

Omdat iPads soms moeilijk van elkaar te onderscheiden zijn, raden we aan om even op de achterkant van de iPad het modelnummer op te zoeken (gebruik eventueel een vergrootglas).

• Heb je modelnummer A1432, A1454 of A1455? Dan heb je de eerste generatie iPad mini; deze is niet geschikt.
• Heb je modelnummer A1458, A1459 of A1460? Dan heb je een iPad 4; deze is niet geschikt.
• Heb je modelnummer A1416, A1430 of A1403? Dan heb je een iPad 3; deze is niet geschikt.
• Heb je modelnummer A1395, A1396 of A1397? Dan heb je een iPad 2; deze is niet geschikt.
• Heb je modelnummer A1219 of A1337? Dan heb je een iPad eerste generatie. Hierop kun je geen iOS 9.3 installeren dus er is ook geen Night Shift mogelijk.

De verwarring is wellicht bij veel mensen ontstaan, omdat ze wel iOS 9.3 konden installeren en er vanuit gingen dat Night Shift dan ook wel zou werken. Dat is niet zo: Night Shift werkt alleen maar op een beperkt aantal nieuwere apparaten.

Meer informatie over Night Shift lees je in ons aparte artikel.

Bekijk ook

Geef je ogen meer rust met Night Shift: zo werkt het

Dankzij Night Shift in iOS en iPadOS kleurt het scherm van je iPhone en iPad minder blauw, wat in de avonduren beter is voor je ogen. In deze tip leggen we uit hoe je dit in kunt stellen en gebruiken.

#3. Night Shift gaat niet automatisch aan

Nog een optie die Apple niet erg duidelijk heeft gemaakt: als je wilt dat Night Shift automatisch inschakelt, moeten je privacy-instellingen goed staan. Dit doe je als volgt:

1. Ga naar Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Systeem.
2. Schakel de volgende optie in: Tijdzone instellen.

#4. Batterij snel leeg

Hallo, daar zijn we weer! Bij iedere iOS-update krijgen we meldingen van lezers die om onverklaarbare redenen opeens een dramatisch slechte batterijduur hebben. Het goede nieuws is: het zit niet in je hoofd. Het slechte nieuws: dit probleem is per persoon verschillend, waardoor er geen algemene oplossing is. Blijkbaar is er een app of een proces op jouw iPhone, dat niet goed is aangepast voor iOS 9.3. Omdat er miljoenen apps zijn en de combinatie van apps op jouw iPhone uniek is, zul je zelf op onderzoek uit moeten gaan. Kijk welke apps je recent hebt geïnstalleerd, welke je veel gebruikt, probeer mogelijke boosdoeners tijdelijk te wissen of in het uiterste geval: herstel je iPhone en begin opnieuw met een schoon toestel.

In het gunstigste geval is je batterij gewoon sneller leeg omdat je al die nieuwe functies leuk vindt om te testen. Night Shift gebruikt bijvoorbeeld meer energie dan je denkt. Dat is ook de reden waarom Night Shift en de Energiebesparingsmodus niet tegelijk gebruik kunnen worden. Met onderstaand trucje lukt het trouwens wel:

https://www.iculture.nl/tips/night-shift-energiebesparingsmodus-tegelijk-gebruiken/

Een andere oorzaak is dat de weergave van het batterijpercentage niet goed klopt. Je kunt dit op twee manieren oplossen: er is een bekende bug waarbij het batterijpercentage op de iPhone 6s blijft hangen. Maar het kan ook zo zijn dat de batterij opnieuw gekalibreerd moet worden, omdat de weergave van slag is.

Bekijk ook

Batterij kalibreren van je iPhone of iPad, voor nauwkeurige batterijstatus

Klopt het batterijpercentage van jouw iPhone of iPad niet, dan is het tijd om de batterij te kalibreren. Deze tip legt uit hoe dat moet.

#5. Notities beveiligen lukt niet

Je hebt onze tip over het beveiligen van notities gelezen en wilt er zelf mee aan de slag, maar gek genoeg krijg je de beveiligingsoptie in het deelmenu niet te zien. Waarschijnlijk heb je iCloud-notities nog niet ingeschakeld of staat de optie buiten beeld. In onderstaande tip lees je de oplossing.

Bekijk ook

Zo kun je Notities beveiligen en vergrendelen op iPhone en iPad

Beveilig je notities met een wachtwoord, toegangscode, Touch ID of Face ID. In deze tip lees je hoe je notities kunt beveiligen en ze veilig opent. Zo kunnen anderen niet door jouw notities neuzen!

#6. Bluetooth- en Wi-Fi-problemen

Een andere klassieker die mensen na een iOS-update regelmatig treft: draadloze verbinding werken niet meer goed. Valt de verbinding met je carkit weg of kun je geen verbinding meer maken met je draadloze netwerk thuis, dan kun je dit oplossen door het volgende te doen:

• Ga naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in.
• Kies de optie Herstel netwerkinstellingen.
• Maak vervolgens opnieuw verbinding met het draadloze netwerk.

Bij Bluetooth-problemen kun je proberen om de koppeling met het apparaat te verbreken en opnieuw te koppelen.

#7. URL’s en linkjes openen niet

In Safari, Mail, WhatsApp en andere apps kun je geen linkjes openen, als je erop drukt. Dit probleem wordt gemeld door meerdere iCulture-lezers en wordt uitgebreider beschreven in onderstaand artikel.

Bekijk ook

iOS bug: URL's en linkjes openen lukt niet [Fixed]

iOS 9.3 bevat een nieuwe bug: linkjes en URL's zijn niet klikbaar in Safari, Mail, WhatsApp en andere apps, melden iCulture-lezers.